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erp系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀-文庫吧資料

2025-04-22 03:57本頁面
  

【正文】 以顯示在計劃接收量項中。計劃接收量(Scheduled Receipts)。除預(yù)測與合同外,有時還單獨列出“其它需求”在軟件屏幕上,預(yù)測和合同信息通常在MPS豎式報表上顯示,橫式報表僅顯示毛需求。如何把預(yù)測值和實際的合同值組合得出毛需求,在各個時區(qū)的取舍方法是不同的。毛需求(gross requirements)。橫式報表主要說明需求和供給以及庫存量的計算過程。報表的生成主要根據(jù)預(yù)測和合同信息,顯示該產(chǎn)品在未來各時段的需求量、庫存量和計劃生產(chǎn)量。這時,MPS的計劃對象相當(dāng)于X形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中“腰部”的物料,頂部物料是FAS的計劃對象。 定貨組裝(ATO)。定貨生產(chǎn)(MTO)及專項生產(chǎn)CTO)的最終成品一般就是標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品或按定貨要求設(shè)計的產(chǎn)品,通常也是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中0層的最終產(chǎn)品。每種的需求量是用占產(chǎn)品系列總數(shù)的預(yù)計百分比來計算的。此時,生產(chǎn)規(guī)劃的計劃對象是系列產(chǎn)品,MPS的計劃對象是按預(yù)測比例計算的具體產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的需求量往往根據(jù)分銷網(wǎng)點的反饋信息(分銷資源計劃)或預(yù)測。最終成品通常是獨立需求件,但是由于銷售環(huán)境不同,作為計劃對象的最終成品其含義也不相同。德國的重型設(shè)備制造業(yè)習(xí)慣用的一種粗計劃/細(xì)計劃的計劃系統(tǒng),主生產(chǎn)計劃相當(dāng)于這種系統(tǒng)中的矩陣粗計劃,也就是負(fù)荷/能力矩陣。 我們強(qiáng)調(diào)主生產(chǎn)計劃的重要意義是指普遍的情況,特別是多品種小批量和有多種變型的系列產(chǎn)品的情況。因此,主生產(chǎn)計劃編制和控制是否得當(dāng),在相當(dāng)大的程度上關(guān)系到ERP系統(tǒng)的成敗。它必須是一種可以執(zhí)行的目標(biāo)。在運行主生產(chǎn)計劃時要相伴運行粗能力計劃,只有經(jīng)過按時段平衡了供應(yīng)與需求后的主生產(chǎn)計劃,才能作為下一個計劃層次──物料需求計劃的輸入信息。 主生產(chǎn)計劃又是聯(lián)系市場、主機(jī)廠或配套廠及銷售網(wǎng)點(面向企業(yè)外部)同生產(chǎn)制造(面向企業(yè)內(nèi)部)的橋梁,使生產(chǎn)計劃和能力計劃符合銷售計劃要求的優(yōu)先順序,并能適應(yīng)不斷變化的市場需求;同時,主生產(chǎn)計劃又能向銷售部門提供生產(chǎn)和庫存信息,提供可供銷售量的信息,作為同客戶洽商的依據(jù),起了溝通內(nèi)外的作用。3. 主生產(chǎn)計劃一、作用與意義主生產(chǎn)計劃(MPS)在ERP系統(tǒng)中是一個重要的計劃層次,是傳統(tǒng)手工管理沒有的新概念。 有些ERP軟件是從銷售與運作規(guī)劃(SOP)層次開始的。ERP是一種分時段的計劃,計算資源需求量必須同生產(chǎn)規(guī)劃采用的時間段一致(如月份),不能按全年籠統(tǒng)計算。資源需求計劃所指的資源是關(guān)鍵資源,可以是關(guān)鍵工作中心的工時、關(guān)鍵原材料(受市場供應(yīng)能力或供應(yīng)商生產(chǎn)能力限制)、資金等。 對定貨生產(chǎn)(MTO)類型的產(chǎn)品,生產(chǎn)規(guī)劃要考慮未交付的拖欠定單量(Backlog),如果要減少拖欠量,那么,生產(chǎn)規(guī)劃的月產(chǎn)量要大于銷售規(guī)劃的預(yù)計銷售量。對現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS)類型的產(chǎn)品,生產(chǎn)規(guī)劃在確定月產(chǎn)率時,要考慮已有庫存量。例如,銷售規(guī)劃要反映季節(jié)性需求,而生產(chǎn)規(guī)劃要考慮均衡生產(chǎn)。 銷售與運作規(guī)劃的作用是: 把經(jīng)營規(guī)劃中用貨幣表達(dá)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來表達(dá); 制定一個均衡的月產(chǎn)率,以便均衡地利用資源,保持穩(wěn)定生產(chǎn); 控制拖欠量(對MTO)或庫存量(對MTS); 作為編制主生產(chǎn)計劃(MPS)的依據(jù)。 銷售與運作規(guī)劃是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃而制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱,按ERP標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)要求,軟件應(yīng)包括這個計劃層次,但由于它主要是由人工方式進(jìn)行決策并錄人數(shù)據(jù),不是由系統(tǒng)運算得出的結(jié)果。 一、作用與意義銷售與運作規(guī)劃是ERP系統(tǒng)的第二個計劃層次。 經(jīng)營規(guī)劃在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)主持下會同市場、生產(chǎn)、計劃、物料、技術(shù)與財務(wù)各部門的負(fù)責(zé)人共同制定。這是企業(yè)的總體目標(biāo),是ERP系統(tǒng)其它各層計劃的依據(jù)。經(jīng)營規(guī)劃要確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和策略,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃,主要是: 產(chǎn)品開發(fā)方向及市場定位,預(yù)期的市場占有率; 營業(yè)額、銷售收入與利潤、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤率和資金利潤率(ROI); 長遠(yuǎn)能力規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建或基本建設(shè); 員工培訓(xùn)及職工隊伍建設(shè)。全廠遵循一個統(tǒng)一的計劃,是ERP/MRPⅡ計劃管理最最基本的要求。上一層的計劃是下一層計劃的依據(jù),下層計劃要符合上層計劃的要求。每一個計劃層次都要回答3個問題: 生產(chǎn)什么?生產(chǎn)多少?何時需要? 需要多少能力資源? 有無矛盾?如何協(xié)調(diào)? 換句話說,每一個層次都要處理好需求與供給的矛盾。任何一個計劃層次都包括需求和供給兩個方面,也就是需求計劃和能力計劃。通常把前3個層次稱為主控計劃(Master Planning),說明它們是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的層次。主生產(chǎn)計劃是宏觀向微觀過渡的層次。劃分層次的另一個目的是為了明確責(zé)任,不同層次計劃的制訂或?qū)嵤┯刹煌墓芾韺迂?fù)責(zé)。 劃分計劃層次的目的是為了體現(xiàn)計劃管理由宏觀到微觀,由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過程。 第三節(jié) ERP系統(tǒng)的計劃層次ERP有五個計劃層次,即:經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制)。在新產(chǎn)品較多、設(shè)計修改頻繁的情況下,為了迅速響應(yīng)不斷的變化,這種信息和數(shù)據(jù)交換更為重要。在各種單元技術(shù)中,ERP/MRPII同CAD/CAPP/CAM的信息交換最為密切,運行ERP/MRPII系統(tǒng)的最基本的數(shù)據(jù),如描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料清單要來自CAD,要通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Product Data Management, PDM)從CAD系統(tǒng)將ERP/MRPII所需的信息轉(zhuǎn)換過來;設(shè)計更改信息要從CAD及時輸入ERP/MRPII系統(tǒng)。在日趨激烈的市場競爭中,任何管理方法和手段的最終目標(biāo)只有一個,即開發(fā)、保持和發(fā)展企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。(6)實施精益生產(chǎn)方式由于制造業(yè)企業(yè)的核心仍是生產(chǎn),應(yīng)用精益生產(chǎn)方式對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行改造不僅是制造業(yè)的發(fā)展趨勢,而且也將使ERP的管理體系更加牢固,所以,ERP主張將精益生產(chǎn)方式的哲理引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),其目標(biāo)是通過精益生產(chǎn)方式的實施使管理體系的運行更加順暢。很多企業(yè)存在著供應(yīng)鏈影響企業(yè)生產(chǎn)柔性的情況。從這個角度出發(fā),ERP致力于構(gòu)筑企業(yè)核心技術(shù)體系;建立和完善開發(fā)與控制系統(tǒng)之間的遞階控制機(jī)制;實現(xiàn)從頂向下和從底至上的技術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)制;利用Internet實現(xiàn)企業(yè)與外界的良好的信息溝通。ERP中這部分的作用和目標(biāo)就是建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢,并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。目標(biāo)是實現(xiàn)在市場規(guī)劃、廣告策略、價格策略、服務(wù)、銷售、分銷、預(yù)測等方面進(jìn)行信息集成和管理集成,以順利推行基于“顧客永遠(yuǎn)滿意”的經(jīng)營方針;建立和完善企業(yè)商業(yè)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險管理系統(tǒng);進(jìn)行經(jīng)常性的市場營銷與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)集成性評價工作;優(yōu)化企業(yè)的物流系統(tǒng),實現(xiàn)集成化的銷售鏈管理。具體地說,就是實現(xiàn)Intranet與Internet相連接的戰(zhàn)略信息系統(tǒng);完善決策支持服務(wù)體系,為決策者提供企業(yè)全方位的信息支持;完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng),做到既面向市場又注重培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有人員??偟膩碚f,ERP在原有功能的基礎(chǔ)上,使MRPⅡ向內(nèi)、外兩個方向延伸,向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng),向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。這兩個延伸又恰好嵌入到網(wǎng)上電子交易中,從而形成了一個從企業(yè)內(nèi)部到企業(yè)外部的完整的電子商務(wù)解決方案。企業(yè)面對龐大的外部信息和快速變化,必須從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源的管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源的管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。如果說從第一階段轉(zhuǎn)向第二階段只是一個技術(shù)平臺轉(zhuǎn)變的話,那么第三階段的變化就不僅限于此了,而更是一種業(yè)務(wù)平臺、商業(yè)平臺和經(jīng)濟(jì)平臺的改變。三、ERP的發(fā)展階段從IT技術(shù)的角度來講,ERP自身的發(fā)展基本經(jīng)歷了三個階段。同時,先進(jìn)的IT技術(shù)也為這種行業(yè)供應(yīng)鏈的管理提供了技術(shù)支持手段,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet/Intranet技術(shù)、EDI技術(shù)、條碼技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)等,使得供應(yīng)鏈或虛擬的企業(yè)聯(lián)盟供應(yīng)鏈上的各企業(yè)在業(yè)務(wù)往來和數(shù)據(jù)傳遞過程中實現(xiàn)電子方式連接;在管理技術(shù)上,ERP也為企業(yè)提供了從內(nèi)部到外部各環(huán)節(jié)上的管理工具。其主要功能為: 收集、分析公司業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的信息和資料決策者能萃取決策所需的數(shù)據(jù) 能讓決策者聚集數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理 在制定決策時能從不同角度研究數(shù)據(jù)或觀察數(shù)據(jù)間的關(guān)系以便深入了解問題提供各種精確的數(shù)據(jù),以滿足不同決策者及決策作業(yè)的要求 可滿足不同層次用戶的多方面、多階段、多層次的智能過濾服務(wù) 具有決策、控制和預(yù)測功能,能在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中,輔助人作出科學(xué)的決策 最后,ERP將從面向事務(wù)處理的管理模式向面向智能、優(yōu)化管理模式的方向發(fā)展,它可使管理人員按照設(shè)定的目標(biāo)去尋找一種最佳的方案并迅速執(zhí)行,這樣就可緊緊跟蹤、甚至可達(dá)到超前于市場的需求變化,快速作出正確的決策、并以最快的速度執(zhí)行這些變化。為此,企業(yè)管理的重點逐漸從業(yè)務(wù)層次的管理轉(zhuǎn)向側(cè)重于戰(zhàn)略決策型的管理。在當(dāng)前國際金融市場頻繁動蕩的情況下,該模塊對企業(yè)、尤其是那些外向行企業(yè)更具有現(xiàn)實意義。用戶可以按產(chǎn)品/產(chǎn)品組、客戶/客戶群、地區(qū)、銷售機(jī)構(gòu)、分銷渠道…,以及它們的任意組合靈活地從不同角度分析企業(yè)的獲利情況,輔助管理決策。既除了要控制每種產(chǎn)品的成本之外,還要對每一個部門或事業(yè)部的成本進(jìn)行考核和控制,這可以通過把不同的部門劃分為不同的成本中心,對這些成本中心進(jìn)行成本管理和控制,使生產(chǎn)和經(jīng)營的成本縮減到最小,實現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)化。“理財”型的財務(wù)管理突破了以往只重視帳務(wù)管理的觀念,首先它要考慮企業(yè)投資者的利益,即實現(xiàn)股東(投資者)財富的最大化。企業(yè)要想使自己在市場上立于不敗之地,就必須在求生存的同時尋求更大的發(fā)展,而在發(fā)展過程中又必須有足夠的資金來運作。通過這種供應(yīng)鏈ERP管理的優(yōu)化作用,達(dá)到整個價值鏈的增值。 企業(yè)價值鏈 這種在整個行業(yè)中上下游的管理能夠更有效地實現(xiàn)企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理,以此實現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國的經(jīng)營,對大市場的需求作出快速的響應(yīng)。例如,在供應(yīng)鏈統(tǒng)一的ERP計 劃下,上下游企業(yè)可最大限度地減少庫存,使所有上游企業(yè)的產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確、及時地到達(dá)下游企業(yè),這樣既加快了供應(yīng)鏈上的物流速度,又減少了各企業(yè)的庫存量和資金占用。 在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個企業(yè)能在一個整體的ERP管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。這種供應(yīng)鏈或是由物料獲取并加工成中間件或成品,再將成品送到消費者手中的一些企業(yè)和部門的供應(yīng)鏈所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),或是由市場、加工、組裝環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)建立一個相關(guān)業(yè)務(wù)間的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟(又稱虛擬公司,它是指為完成向市場提供商品或服務(wù)等任務(wù)而由多個企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式,通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個網(wǎng)絡(luò))來進(jìn)行跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營,以更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)不能承擔(dān)的市場功能。這是由于當(dāng)企業(yè)面臨全球化的大市場競爭環(huán)境時,任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上都成為世界上的佼佼者,如果全部業(yè)務(wù)都由自己來承擔(dān),它必然面對所有相關(guān)領(lǐng)域的競爭對手。有了行業(yè)的解決方案,就可滿足不同行業(yè)業(yè)務(wù)的特殊需求,為企業(yè)應(yīng)用ERP提高管理水平提供了更為廣闊的空間。這是由于不論一個ERP軟件的功能多么齊全,都無法覆蓋所有行業(yè)中的特殊需求,即除了較為公用的需求,如采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)檢、人事、財務(wù)等之外,還有一些與眾不同的特殊需求,例如石油天然氣行業(yè)中的勘探與開采、土地使用與租賃、石油/天然氣在運輸途中其體積隨溫度、壓力等因素變化而變化的測量、換算以及損益值的計算等等;電力行業(yè)中的輸配電、系統(tǒng)切換后的現(xiàn)場處理、電表的抄費計價;零售業(yè)中的補(bǔ)貨、變價、促銷等等,這些都需要有特殊的功能來解決和管理,從而需要有一套針對該行業(yè)的解決方案。這樣,企業(yè)就超越了以物料需求為核心的生產(chǎn)經(jīng)營管理范疇,能夠更有效地安排自己的產(chǎn)、供、銷,人、財、物,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略。 在宏觀方面: 首先是功能的深度上,它在MRPII的基礎(chǔ)上,增加了質(zhì)量控制、運輸、分銷、售后服務(wù)與維護(hù)、市場開發(fā)、人事管理、實驗室/配方管理、項目管理、融資投資管理、獲利分析、經(jīng)營風(fēng)險管理等功能,并將這些功能都集成在企業(yè)的供應(yīng)鏈中,原MRPII系統(tǒng)中對制造環(huán)節(jié)的管理只是ERP中的一個子系統(tǒng),它和其它功能子系統(tǒng)一起把企業(yè)所有的制造場所、營銷系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起,可以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點的跨國經(jīng)營運作;它還能幫助企業(yè)實現(xiàn)“多品種小批量生產(chǎn)”和“大批量生產(chǎn)”兩種情況或多種情況并存的混合型生產(chǎn)方式,滿足企業(yè)多角化經(jīng)營的需求;它的財務(wù)系統(tǒng)也不斷地收到來自所有業(yè)務(wù)過程、分析系統(tǒng)和交叉功能子系統(tǒng)的觸發(fā)信息,去監(jiān)控整個業(yè)務(wù)過程,快速作出決策;再有就是它還具有決策分析功能,諸如決策、產(chǎn)品、融資投資、風(fēng)險、企業(yè)合并、收購等。ERP在宏觀上的發(fā)展 ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部“供應(yīng)鏈”的管理思想,是在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,給出了新的結(jié)構(gòu)。二、ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展ERP在中國的推廣與應(yīng)用已經(jīng)歷了近20年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國目前已約有700家用戶使用它來管理自己的企業(yè)。計算機(jī)技術(shù)成了實現(xiàn)它們的必要工具,計算機(jī)軟件是它們的主要載體。 由此可見,企業(yè)管理理論的發(fā)展具有以下特點:  1. 它是一個供需鏈管理的完善過程   不論是最初的庫存管理,還是后來的采購、生產(chǎn)、銷售的管理,再后來的財務(wù)、工程技術(shù)的管理,企業(yè)外部資源的管理等等,都是針對企業(yè)供需鏈的管理而不斷完善的一個過程。 現(xiàn)階段:融合其他現(xiàn)代管理思想和技術(shù),面向全球市場,建設(shè)“國際優(yōu)秀制造業(yè)”(World Class Manufacturing Excellence)。它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的管理。ERP是由美國加特納公司(Gartner Group Inc.)在90年代初期首先提出的,當(dāng)時的解釋是根據(jù)計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革。這一階段的代表技術(shù)是CIMS(計算機(jī)集成制造系統(tǒng))。在這兩個階段,出現(xiàn)了豐田生產(chǎn)方式(看板管理)、TQC(全面質(zhì)量管理)、JIT(準(zhǔn)時制生產(chǎn))以及數(shù)控機(jī)床等支撐技術(shù)。 60年代的時段式MRP:隨著計算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展,使得短時間內(nèi)對大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運算成為可能,人們?yōu)榻鉀Q訂貨點法的缺陷,提出了MR
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