名林裝飾公司管理模板-文庫吧資料
2024-11-04 10:19本頁面
【正文】 設計師報道人數 2 缺勤人員姓名 3 早會培訓內容 4 量房數 5 簽單數 6 簽單金額 7 后面所有準客戶數 8 重點小區(qū)簽單情況 9 工程跟進情況 10 工作失誤情況 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 6 設計師量尺包 一、宣傳資料 名片 公司宣傳資料 戶型集 設計圖冊或工程案例 公司產品手冊 二、量尺工具 量尺指標書 卷尺 畫板、鉛筆 手帕紙巾 設計方案三大項 一、工程預算 兩套預算方案 主材購買建議預算方案 二、設計方案 平面圖、布置圖 戶型分析 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 7 設計效果圖 設計理念說明 三、配套服務 部分主材商家名單電話 主材配套采購時間安排 開工交底流程 一、內部預交底 人員：設計師、工程主管、監(jiān)理、項目經理 內容：交待設計方案和預算內容 二、現(xiàn)場交底 人員：設計師、工程主管、客戶、項目經理 內容：主要施工項目、水電路改造、材料、施工注意事項、工期說明、變更說明、工地紀律 放線：將主要項目進行現(xiàn)場放線，確定位置，如吊頂的寬度、高度、柜體造型的形狀、水電路管道線路、開關插座位置 客戶溝通原理 一、高素質自我形象 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 8 二、客戶分析找需求 三、尊重并喜歡客戶 四、模仿并與客戶一致 五、善于造夢 六、自信與助人的心態(tài) 簽單五項技巧 一、工作做得比別人多 二、客戶分析很到位 三、找到客戶最感動的需求 四、讓客戶給你介紹客戶 五、利用工具 設計師每日匯報 姓名 匯報日期 主要工作 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 9 客戶服務進展表 客戶姓名 服務階段 服務內 容 服務結果 設計師簽單溝通匯報 姓名 匯報日期 溝通客戶 客戶地址 溝通階段 □咨詢 □量房 □談判 □簽單 溝通內容 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 10 客戶分析 客戶疑點 解決方案 簽單評估 □淘汰 □一般意向 □非常有意向 工程主管三項指標 一、工期 開工及時 如期竣工 二、質量 質量合格 客戶滿意 三、現(xiàn)場 現(xiàn)場整潔 現(xiàn)場宣傳效果 工程主管每日匯報 1 監(jiān)理、項目經理報到人數 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 11 2 缺勤人員姓名 3 早會培訓內容 4 合同交接狀況 5 開工準備狀況 6 昨日工地衛(wèi)生 7 昨日工程質量 8 中期變更簽字 9 工地工程進度 10 其它 施工監(jiān)理五項指標 一、材料 甲供材料 乙供材料 二、質量 質量檢查 質量驗收 三、工期 工程進度 按期完工 四、現(xiàn)場 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 12 現(xiàn)場衛(wèi)生 現(xiàn)場安全 五、工程款 催交工程款 增減工程款 監(jiān)理工地每日匯報 工地名稱 施工工種 施工人數 施工 項目 質量驗收 工地衛(wèi)生 工作服監(jiān)督 施工安全 工程進度 客戶意見 其它問題 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 13 施工監(jiān)理五項原則 一、不接受客戶和工長吃請 二、客戶交涉所有項目需客戶簽字 三、不與客戶、工人、項目經理發(fā)生經濟糾紛 四、不在施工現(xiàn)場與客戶、工人、項目經理進行爭論 五、不許對客戶、項目經理進行口頭承諾 項目經理三項指標 一、施工能力 工人數量 工人技術標準 二、施工質量 材料 工期 質量 三、過程 現(xiàn)場衛(wèi)生 進展順利 項目經理每日工地匯報 姓名 匯報日期 工地名稱 工地地址 施工人數 施工階段 施工項目 茗林裝飾 好 管理 成就好 未來 14 工程質量 現(xiàn)場衛(wèi)生 施工安全 施工問題 客戶意見 其它問題 前臺接待三項指標 一、接待客戶 客戶接待 客戶交接 端茶倒水 二、電話服務 接受電
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