【正文】 其它方面的感受或建議？l 您對培訓(xùn)發(fā)展部的工作有何建議？ 評估人簽名： 謝謝支持！請您對這次培訓(xùn)課程的講師作客觀的評估（每個項目滿分10分，總分滿分50分）課程題目講師姓名評分項目總分敬業(yè)精神專業(yè)水準(zhǔn)培訓(xùn)方法進(jìn)度掌握課堂控制（注：此為培訓(xùn)評估表的背面）附件三培訓(xùn)評估表（講師用）培訓(xùn)課程： ；培訓(xùn)時間： ； 請您根據(jù)自己的真實(shí)感受做如下評價（選中的劃V）：1 您認(rèn)為本次培訓(xùn)的組織與后勤（時間、通知、流程管理、紀(jì)律、交通、餐飲）B、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受2 您認(rèn)為本次培訓(xùn)的環(huán)境（教室、設(shè)施、光線、空氣、設(shè)備、教具）A、優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受3 您認(rèn)為參加本次培訓(xùn)的學(xué)員（學(xué)習(xí)態(tài)度、參與性、接受程度、紀(jì)律性）B、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受4 您對本次培訓(xùn)的總體評價是B、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受5 您對本次培訓(xùn)最欣賞的方面是什么？6 您認(rèn)為本次培訓(xùn)最需要改善的方面是什么？講師簽名： 謝謝支持！附件四培訓(xùn)課堂記錄與總評表培訓(xùn)課程： ；培訓(xùn)時間： ； 請培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或其指定的人員填寫：1 學(xué)員方面學(xué)習(xí)態(tài)度：參與性與反應(yīng)：接受程度：紀(jì)律性：2 講師方面專業(yè)水準(zhǔn)：敬業(yè)精神：培訓(xùn)方法使用：進(jìn)度與教材掌握：課堂氣氛控制：3 本次培訓(xùn)最需要改善的方面是什么？評估人簽名： 附件五 培訓(xùn)總結(jié)報告范例A版培訓(xùn)總結(jié)報告（課 程 全 稱）一． 培訓(xùn)概況1 培訓(xùn)目的：2 預(yù)期效果：3 培訓(xùn)對象：4 培訓(xùn)時間：5 培訓(xùn)地點(diǎn)：6 本期參加學(xué)員共人。所有書籍由公司人力資源部統(tǒng)一購買，免費(fèi)發(fā)放。年末進(jìn)行“優(yōu)秀讀書者”和“優(yōu)秀讀后感”的評比活動；316專業(yè)書在推薦書籍后三個月內(nèi)由直屬主管進(jìn)行考核；317英文學(xué)習(xí)書/錄音帶在推薦書籍后每季度進(jìn)行交流活動，分享學(xué)習(xí)成果。314公司文化手冊為員工必讀書，幫助員工清晰地了解公司的使命、遠(yuǎn)景與文化理念。 312 每年所應(yīng)讀書的數(shù)量由每年的年度培訓(xùn)計劃確定。公司內(nèi)部所有的讀書活動都要遵守此規(guī)定。第二十九條 填寫《外派員工培訓(xùn)申請表》時，除領(lǐng)導(dǎo)簽名，其它內(nèi)容請用電腦打印。不良記錄的員工，人力資源部將給予警告，最終將取消其以后的外派培訓(xùn)機(jī)會。未獲批準(zhǔn)的原因通常為培訓(xùn)預(yù)算或培訓(xùn)課程、受訓(xùn)人員不符合公司規(guī)定。（分公司費(fèi)用報銷另做處理）。第二十五條 人力資源部將《外派員工培訓(xùn)申請表》及相關(guān)資料審核后，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。第十章 外派員工培訓(xùn)管理制度第二十三條 外派培訓(xùn)申請，可由各大區(qū)、分公司、部門根據(jù)需求提出，也可由人力資源部根據(jù)計劃向相關(guān)單位推薦。 按照合同執(zhí)行培訓(xùn)，培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人或指定專人旁聽，監(jiān)督課程進(jìn)行，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)訓(xùn)和開發(fā)課程；178。 講師根據(jù)需求調(diào)查的情況，設(shè)計正式的培訓(xùn)方案，包括課程提綱、講師講義、學(xué)員教材。 在上課之前講師要和至少10%的學(xué)員座談，了解培訓(xùn)需求；和人力資源部的培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人座談，了解公司情況和人力資源部的要求。項目負(fù)責(zé)人選中的機(jī)構(gòu)代表與講師將要和公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部總監(jiān)、經(jīng)理等座談同時進(jìn)行第二次篩選；通過第二次篩選的機(jī)構(gòu)或講師和人力資源部簽訂合作合同，確定講課時間和費(fèi)用；和合作成功的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師簽訂長期的合作合同，并將其納入公司的供應(yīng)商檔案。第九章 培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度第二十一條 規(guī)范培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理，確保使用高質(zhì)量的培訓(xùn)供應(yīng)商，并按以下流程與規(guī)則進(jìn)行：211供應(yīng)商的來源全球范圍內(nèi)的管理咨詢顧問公司；全球范圍內(nèi)的高等教育學(xué)校、教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)；社會上從事企業(yè)培訓(xùn)/咨詢的獨(dú)立講師、獨(dú)立顧問；其他企業(yè)內(nèi)部的專職和兼職講師。第八章 講師行為規(guī)范第二十條 講師行為規(guī)范以尊重學(xué)員、愛護(hù)學(xué)員、為人師表為原則。 白板、白板筆的準(zhǔn)備216。 投影尺寸一定要照顧到每一個學(xué)員的視線168。 電腦、多媒體的調(diào)試168。 由酒店服務(wù)人員擺放168。 課桌、講義、胸牌等的擺放168。1826培訓(xùn)結(jié)束后，項目負(fù)責(zé)人或項目助理負(fù)責(zé)督促培訓(xùn)學(xué)員協(xié)助整理培訓(xùn)場地。1824培訓(xùn)學(xué)員及相關(guān)人員都不得在培訓(xùn)教室內(nèi)進(jìn)餐。1823提袋及一切雜物應(yīng)放置課桌下，保持桌面整潔。182清潔衛(wèi)生：1821培訓(xùn)場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、。1813項目負(fù)責(zé)人應(yīng)維護(hù)好培訓(xùn)教室的整體秩序及紀(jì)律。 所有課程的相關(guān)材料（包括授課提綱、學(xué)員材料、講師講義三大部分）的版本在使用合格之后由培訓(xùn)助理備檔；第六章 培訓(xùn)場所管理制度第十七條 管理范圍：總部會議室及其他被臨時確定為培訓(xùn)教室的場所；第十八條 管理方法：181秩序：1811培訓(xùn)時，須將手機(jī)開至振動狀態(tài)。 兼職講師課程的審核流程：兼職講師在上課之前的2周之內(nèi)，向培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人提供課程內(nèi)容的授課提綱、學(xué)員材料；培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人在3個工作日之后提出修改意見；在正式上課前1周之內(nèi)召開培訓(xùn)委員會，由主講講師過自己的課程；培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人提出意見；兼職講師調(diào)整自己的課程內(nèi)容；兼職講師在上課時由培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場錄音；培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人在1周之后根據(jù)錄音整理出講師講義；交給主講的兼職講師討論之后定稿；178。第十六條 流程與原則178。145借檔人確因工作原因需要復(fù)印文件，需經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。143借檔人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案，不得在文件上圈點(diǎn)、劃線和涂改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印檔案；如需復(fù)印檔案者，必須在登記。第十四條 培訓(xùn)檔案借閱：141借閱培訓(xùn)檔案，要登記履行借閱手續(xù)。135分類別，按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號、填寫檔案內(nèi)的目錄備忘表。134檔案密級根據(jù)檔案的重要性分高、中、低三級。132在各類別的每一個檔案內(nèi)要按問題或文件形成的時間，系統(tǒng)地排列。126員工培訓(xùn)檔案：在每一培訓(xùn)項目完成后的第二個工作日內(nèi)，按照此次培訓(xùn)項目的學(xué)員名單，往員工培訓(xùn)檔案中添加員工培訓(xùn)的記錄。由培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)及時將檔案歸檔。第十一條 培訓(xùn)檔案管理工作的基本原則是： 以集中管理為主。101 培訓(xùn)項目檔案：培訓(xùn)通知、學(xué)員報名回執(zhí)、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)項目講義、測試題、培訓(xùn)反饋表、培訓(xùn)評估報告；102 培訓(xùn)講師檔案：課程的講師的名單、簡介、相片、特長及在過往的培訓(xùn)評估；103 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹、課程介紹、講師介紹（培訓(xùn)評估）；104 員工培訓(xùn)檔案：每一位公司的員工都有一個培訓(xùn)檔案。 培訓(xùn)項目的質(zhì)量等級作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師、助理的主要指標(biāo)進(jìn)入其績效考核。學(xué)員評估結(jié)果決定項目質(zhì)量等級，講師與項目負(fù)責(zé)人評估結(jié)果用來改善今后的培訓(xùn)項目。 外派培訓(xùn)的文件資料包括總結(jié)報告、通知、評估表、培訓(xùn)體會、學(xué)員教材。 外派學(xué)員培訓(xùn)的總結(jié)報告，在收到學(xué)員評估表后兩個工作日內(nèi)由項目負(fù)責(zé)人完成， 報告必須以范例B版為標(biāo)準(zhǔn)。此流程由培訓(xùn)