某公司管理制度匯編14-文庫吧資料
2025-04-15 00:36本頁面
【正文】 （2）指定專人負(fù)責(zé)巡訪客戶（原則上不能由本地區(qū)的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員擔(dān)任）。第四條 管理各營業(yè)單位主管以下列原則派遣營銷員定期巡訪客戶。（6）向客戶贈送樣品、試用品、宣傳品和禮品等。（4）定期或不定期地向客戶提供本公司的新產(chǎn)品信息。（2）對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)。3．服務(wù)活動。（1）向客戶介紹本公司產(chǎn)品性能、特點(diǎn)和注意事項，對客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。（4）搜集對客戶經(jīng)營有參考價值的市場行情、競爭對手動向、營銷政策等信息。（2）對有關(guān)客戶商品庫存、進(jìn)貨、銷售狀況的調(diào)查研究。第三條 客戶服務(wù)的范圍1．巡回服務(wù)活動。制度名公司客戶服務(wù)辦法電子文件編碼GLZD191頁碼41第一條 本公司為強(qiáng)化對客戶服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，樹立良好的企業(yè)形象，不斷地開拓市場，特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指服務(wù)，包括對各地經(jīng)銷商、零售商、委托加工工廠和消費(fèi)者（以下統(tǒng)稱
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