成功的管理典范-文庫(kù)吧資料
2025-04-13 21:34本頁(yè)面
【正文】 1個(gè)小時(shí)，以前至少也要花12個(gè)小時(shí)，新系統(tǒng)使庫(kù)存的時(shí)間大大降低。舉個(gè)例子，寶潔的一個(gè)點(diǎn)每天委托給寶供的單據(jù)一般有數(shù)百?gòu)?，以前這些單據(jù)都是通過(guò)傳真發(fā)給寶供這邊，然后由寶供的人輸入自己的系統(tǒng)。以前寶供的人把系統(tǒng)收集的信息反饋給客戶，而現(xiàn)在這個(gè)概念也發(fā)生了改變——把客戶的流程與寶供的流程融合在一起。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)發(fā)后，快步公司為寶供提供了一種新的類似國(guó)外EDI的服務(wù)——XDI(跨企業(yè)數(shù)據(jù)交換)。問(wèn)題一：雖然寶供內(nèi)部有很好的系統(tǒng)，客戶也有自己的系統(tǒng)，但這兩個(gè)系統(tǒng)之間還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的連接，客戶與寶供之間還是在用傳真這種原始的手段來(lái)作為聯(lián)系的橋梁。一年多以來(lái)，他們集中了大量的精力來(lái)解決這些問(wèn)題。寶供認(rèn)為物流要做得深入，必須從基本的簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)過(guò)渡到成為制造商和零售商之間的橋梁，幫助制造業(yè)打通零售環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)真正的第三方物流。隨著物流日益成為供應(yīng)鏈中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，寶供新的發(fā)展戰(zhàn)略也逐漸浮出水面：提供集成的、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈全過(guò)程服務(wù)成為寶供新的追逐目標(biāo)，同時(shí)寶供瞄準(zhǔn)配送這塊大蛋糕。有了這套系統(tǒng)，再加上良好的管理制度，寶供日益膨脹。寶供正在做什么?在系統(tǒng)剛剛上線的時(shí)候，Internet速度非常慢，但寶供規(guī)定任何一個(gè)分公司都必須在接到單子的當(dāng)天把數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，否則將會(huì)收到嚴(yán)厲的處罰?！?．寶供對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)非常明確，對(duì)系統(tǒng)的要求也很簡(jiǎn)單，就是要在有很多分支機(jī)構(gòu)的情況下把業(yè)務(wù)管理起來(lái)，項(xiàng)目小組很容易就知道能不能實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)?；蛟S正是由于雙方都是在做一種探索，使系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)真正可以從最小的地方做起，從而一步一步走向成功。這兩個(gè)人做出了當(dāng)時(shí)顯得相當(dāng)前衛(wèi)的技術(shù)決策：用Internet來(lái)實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)，這個(gè)技術(shù)決策實(shí)際上為當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)了更大的難度。1997年這件事開(kāi)始啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)寶供對(duì)系統(tǒng)的要求很簡(jiǎn)單，就是要完成兩個(gè)工作：壓力不僅僅來(lái)自寶潔，還有寶供自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理。通過(guò)寶供，寶潔應(yīng)該可以知道自己的分銷和庫(kù)存的情況以及每一張訂單的狀態(tài)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，寶潔可以做下一步的銷售預(yù)測(cè)和調(diào)撥。首先，它要求寶供各個(gè)地方的分支機(jī)構(gòu)都必須提供統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量。隨著業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，問(wèn)題也隨之而來(lái)。寶潔的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)，而當(dāng)時(shí)寶供還只是在廣州打天下。在開(kāi)始的一段時(shí)間里，寶供的業(yè)務(wù)都是圍繞著寶潔轉(zhuǎn)，所做的事情就是要滿足寶潔的需求。寶供是從廣州的一個(gè)鐵路貨運(yùn)站起家的，最初的業(yè)務(wù)是倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸。藏在這個(gè)非凡業(yè)績(jī)下面的是寶供貫穿始終的信息化建設(shè)。在記者采訪的眾多物流公司中，無(wú)論是寶供的合作伙伴還是寶供的對(duì)手，都對(duì)它的信息系統(tǒng)羨慕不已。寶供：一個(gè)成功的典范[附圖]信息來(lái)源：計(jì)算機(jī)世界可以說(shuō)，在某種程度上，寶供依靠它獲得了名氣，得到了飛速的發(fā)展，也聚斂了不少的財(cái)富
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