hr人力資源管理教程-文庫吧資料
2025-04-13 05:51本頁面
【正文】 兩個主導(dǎo)動機分別指向兩種行為。只有做到這點，才能使員工真正接受規(guī)章制度，使 規(guī)章制度成為員工發(fā)自內(nèi)心的行為規(guī)范。綜上所述：主導(dǎo)動機理論的作用集中體現(xiàn)在使良好的愿望轉(zhuǎn)化為良好的行為。 想懲罰對方原先的非期望行為。 認(rèn)為對方的期望行為還沒有完全符合自己的期望。獎賞的方法，其關(guān)鍵在于滿足對方的某種需要。期望動機一旦上升為主導(dǎo)動機，期望行為隨之體現(xiàn)；同時，非期望的主導(dǎo)動機一旦下降為依附動機，非期望行為也隨之消除。引導(dǎo)就是刺激對方的期望動機，使之從依附動機狀態(tài)上升為主導(dǎo)動機狀態(tài)。絕不意味著其動機群中沒有期望動機。因為雙方的主導(dǎo)動機不一定很符合。二、 尋找期望動機——引導(dǎo)它期望動機就是對方動機群中那些符合自己期望的動機。忽視方法： 將對方暫視作另一個可以如此行為的人，從而降低自己的期望。此時、往往會把對方的非期望行為夸大為不良行為；進(jìn)一步會由情感上的傷害，發(fā)展為對其實施報復(fù)性的或是懲罰性的行為。忽視并不是裝作沒看見，而是從心理上要求自己保持冷靜、理智的心態(tài)，從而避免非理智言行。（愉悅或惱火）對于管理者不能停留在這一和面上，而要做到再理解。第二節(jié) 理解再理解理解是從對方行為判斷對方主導(dǎo)動機的過程，再理解是從對方行為判斷對方動機群中有無與自己的期望相一致的動機的過程。B． 一方已將共同動機上升為主導(dǎo)動機，而另一方卻將共同動機作為依附性動機，這種交往結(jié)果多有誤解，雙方言行必有偏差。雙方在動機群中都 存在著共同的動機（交入雙方都具有的、在內(nèi)容上和情感上均基本相同的動機）。員工認(rèn)主任糊涂。例：車間兩組員工的小車沖突。管理者通常用規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)確立對員工的行為期望，員工通常用管理的效果確立對管理者的期望。特征： 容易形成突發(fā)
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