【正文】 。 h、負責組織本公司對檢驗、試驗和改進過程的策劃。 f、負責質(zhì)量體系的正常、有效運行，對各職能部 門進行監(jiān)控，及時對影響質(zhì)量的因素協(xié)調(diào)，落實責任及時 部 理。 d、負責組織《質(zhì)量手冊》、《程序文件》等文件的編制、頒布、管理和定期修改工作，監(jiān)督作廢質(zhì)量文件的銷毀工作。 b、認真組織貫徹本公司的質(zhì)量管理體系文件，保證質(zhì)量管理 體系的有效運行，以實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標。 f、負責合格供方的審定工作，確保公司的最終產(chǎn)品質(zhì)量。 d、負責設備管理工作，組 織制定和健全有關(guān)設備管理和維修的各項規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范，并組織貫徹執(zhí)行。負責搞好文明生產(chǎn)和環(huán)境保護。 b、負責主持召開生產(chǎn)調(diào)度會，及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題，協(xié)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)搞好均衡生產(chǎn)，保證生產(chǎn)進度。 p、主持召開質(zhì)量分析 會，督導制定、實施糾正和預防措施。 m、代表公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)絡。 。 i、負責批準圖樣、工藝規(guī)程、強度計算書、檢驗工藝等技術(shù)方面有關(guān)的文件和資料。 g、組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，組織解決產(chǎn)品、體系過程中出現(xiàn)的不合格，當在 不合格部 理過程中，由于意見不統(tǒng)一而發(fā)生分歧時有權(quán)作最后裁定。 e、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況，提出改進的意見和建議，作為管理評審和質(zhì)量管理體系改進的基礎。 c、具體貫徹、執(zhí)行國家的質(zhì)量 政策、法規(guī)、規(guī)程和國家及行業(yè)的質(zhì)量標準。 2． 3． 5． 2 質(zhì)保工程師、 (兼技術(shù)副總 ) a、宣傳貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，做到以身示范，并落實到分管部門，對技術(shù)檢驗系統(tǒng)的質(zhì)量工作負責。 g、負責企業(yè)的教育培訓工作的審定，并領(lǐng)導實施企業(yè)中長期教育培訓規(guī)劃和年度培訓計劃；并負責抓好中層以上干部的質(zhì)量教育 和質(zhì)量意識的考核工作。 e、關(guān)注顧客滿意度，評價、改進質(zhì)量管理體系，每年定期 (特殊情況例外 )進行一次管理評審，解決質(zhì)量管理體系中的重大問題。 d、確定本公司的組織機構(gòu)，對從事質(zhì)量管理工作有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗證人員賦予一定的權(quán)限，并明確其相互關(guān)系，確保內(nèi)部 溝通。 c、策劃建立和實施質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進其有效性，滿足質(zhì)量目標的要求。 2． 3． 5 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)保工程師、各專業(yè)責任人、部門、車間負責人及各類 人員的質(zhì)量職責和權(quán)限 2． 3． 5． 1 總經(jīng)理 a、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策、法律 和法規(guī)，堅持質(zhì)量第一、確保產(chǎn)品質(zhì)量符合用戶要求，落實質(zhì)量否決權(quán)。 11 2． 3． 4 由于某種原因，質(zhì)保體系責任人發(fā)生變化時，公司必須按 2． 3． 3 條的規(guī)定發(fā)布任 免文件，并報上級特種設備安全監(jiān)察機構(gòu)和監(jiān)督檢驗機構(gòu)備案。 2． 3． 2 質(zhì)量控制系統(tǒng)的責任人，在質(zhì)量問題上 部里 有獨立行使權(quán)力的權(quán)利，并不受行政干預，不受產(chǎn)量和進度的影響，以便組織解決各種質(zhì)量問題，并向質(zhì)保工程師報告質(zhì)量保證體系的狀況和效力。 2． 2 組織機構(gòu) 2． 2． 1 公司的組織機構(gòu) 公司組織機構(gòu)由四層組成，第一層：總經(jīng)理；第二層：副總經(jīng)理、 質(zhì)保工程師；第三層：部門、車間；第四層：部門分支機構(gòu)，具體見附錄 A：公司組織機構(gòu)圖； 2． 2． 2 公司的質(zhì)量保證體系控制機構(gòu)，見附錄 B：公司質(zhì)保體系組織機構(gòu)圖： 2． 2． 3 公司的質(zhì)量管理職能分配，見附錄 C：公司質(zhì)量管理職能分配表。 d、各部門、車間將公司質(zhì)量目標進行分解展開，制定本部門、車間的質(zhì)量目標，經(jīng)質(zhì)保工程師批準后以紅頭文件的形式發(fā)布，各部門、車間制定措施并組織實施。 b、要求全體員工必須理解并貫徹質(zhì)量方針和目標，確保產(chǎn)品和服 務質(zhì)量符合國家法規(guī)標準和滿足顧客要求。 2． 1． 3 質(zhì)量方針在實施中由總經(jīng)理組織，通過管理評審等方式，不斷評審己定方針的適宜性和有效性，達到持續(xù)滿足法律法規(guī)和顧客的要求。 10 質(zhì)量方針和目標見第 05 頁 ，并且公司以紅頭文件的形式由 總經(jīng)理批準發(fā)布。 “三包服務”：由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷對需方進行的包修、包退、包換。 “三檢”：自檢、互檢、專檢。 協(xié)議性產(chǎn) 品：針對需方的要求，對定型產(chǎn)品進行必要的改動而制造的壓力管道元件及配套產(chǎn)品，或根據(jù)需方的要求單獨設計制造的產(chǎn)品。 特殊工序：產(chǎn)品特性不易測量或不能經(jīng)濟的測量或工序加工質(zhì)量不能通過其后的檢驗和試驗充分驗證，加工缺陷僅在使用后才能暴露出來的工序。 專檢：由本廠認可的質(zhì)量檢驗人員按照規(guī)定對產(chǎn)品所實施的檢驗。 ⑧點一審核點：對完成的工作或過程由有關(guān)人員進行認可或確認，并對相應見證文件進行審查并經(jīng)簽字確認的控制點。 記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。 糾正措施：為消除己發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施。 返修：為使不合格產(chǎn)品滿足與其用途而對其所采取的措施。 報廢：為避免不合格產(chǎn)品原有的預期用途而對其所采取的措施。 合格 (符合 )：滿足要求。 注 : 我公司有以下產(chǎn)品： B 級壓力管道元件【 閥門及其他組合裝置 】； 為我公司壓力管道元件產(chǎn)品用戶提供的服務； 程序： 為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑 8 可追溯性：追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所 部 場所的能力。 過程： 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)的或作用的活動 。 顧客： 接受產(chǎn)品的組織或個人。 持續(xù)改進：增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。 質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮 和控制組織的管理體系。 質(zhì)量保證：質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 注：在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，通常包括指定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。 質(zhì)量策劃：質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。為了正確使用本《質(zhì)保手冊》將其中關(guān)鍵術(shù)語納入本《質(zhì)保手冊》。 刪減 本質(zhì)量管理手冊包括《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》（ TSGZ00042020）所規(guī)定的所有要素，未對規(guī)定的過程和要求進行刪減。 本質(zhì)量管理手冊適用于本公司與質(zhì)量有關(guān)的各部門、各項管理和作業(yè)活動。 保持內(nèi)審、管理評審，利用糾正和預防措施持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 顧客服務滿意率達 95%。 2．質(zhì)量目標： l、采購產(chǎn)品合格率為 100％。 以品種促發(fā)展，以信譽爭市場。 董事長： 2020 年 6 月 20 日 4 04 授 權(quán) 書 濟南市長清計算機應用公司授權(quán)趙忠誠為壓力管道元件制造質(zhì)量保證工程師兼技術(shù)負責人，全面負責本公司壓力管道元件制造質(zhì)量管理體系及質(zhì)量，并行使以下職責和權(quán)限： 確保公司壓力管道元件制造質(zhì)量管理體系系質(zhì)量體系所需的過程得到建立、實施和保持； 定期組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，并向公司報告壓力管道元件制造質(zhì)量管理體系質(zhì)量體系的 運行情況和任何改進的需求； 在公司內(nèi)以各種方式不斷提高全體員工滿足顧客和國家相關(guān)法規(guī)要求的意識； 負責公司 壓力管道元件制造質(zhì)量管理體系質(zhì)量體系與外部各方的聯(lián)系工作； 具有獨立 部 理壓力管道元件制造質(zhì)量管理體系系質(zhì)量體系運行中重大問題的權(quán)力，按法規(guī)要求組織壓力管道元件制造質(zhì)量管理、具有行使質(zhì)量否決的權(quán)利，這些權(quán)利不受成本和進度的約束。其職責和權(quán)限如下：質(zhì)保工程師有明確的職責權(quán)限及組織上的獨立性，對違反質(zhì)量手冊規(guī)定的作業(yè)活動，有權(quán)發(fā)布停止生產(chǎn)的命令，不受經(jīng)費和進度的約束，有權(quán)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行調(diào)查，召開事故分析會，行使質(zhì)量否決權(quán)和 部 罰權(quán)。 本質(zhì)量管理手冊在實施過程中，公司質(zhì)量保證工程師應與各部門以及相關(guān)人員保持溝通，及時收集有關(guān)意見和建議以便適時補充、修改和完善，使質(zhì)量管理手冊持續(xù)適宜和有效。 本質(zhì)量管理手冊規(guī)定了公司壓力管道元件制造質(zhì) 量管理的基本要求，是公司制造閥門 、絕緣法蘭、接頭等產(chǎn)品必須遵循的綱領(lǐng)性文件和基本行為準則。 公司以“依靠科技創(chuàng)新、生產(chǎn)安全優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、不斷擴大市場、增強顧客滿意”為企業(yè)的質(zhì)量方針， 奉行“求實、創(chuàng)新、拼搏、奮進”的企業(yè)精神，秉承“科技為本，用戶至上”的經(jīng)營理念，竭誠為用戶提供優(yōu) 質(zhì)的產(chǎn)品和熱情、周到、快捷的服務，為我國燃氣事業(yè) 的發(fā)展不懈努力。 公司依據(jù) TSGZ00042020《特種設備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》的要求建立了質(zhì)量管理體系，設置了必要的控制系統(tǒng)，編 制了質(zhì)量手冊，引用了質(zhì)量控制程序 文件，建立建全了企業(yè)各項管理制度、工藝規(guī)程、質(zhì)量記錄表格文件化， 保證了各質(zhì)量管理基本要素的貫徹實施，使質(zhì)量管理體系能夠得到有效的運轉(zhuǎn)，達到不斷持續(xù)改進，滿足顧客需求。 我公司擁有一支高素質(zhì)的設計、生產(chǎn)、銷售隊伍，有完善的質(zhì)量保證體系，完全按照 ISO9000 質(zhì)量標準控制設計、生產(chǎn)、服務的每個環(huán)節(jié)，并已通過廣東中鑒認