大學畢業(yè)生實習生實習報告三篇-文庫吧資料
2025-02-16 02:45本頁面
【正文】 實習總結(jié) 在實習之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進去實習的?！ 嵙暯Y(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，可是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想這就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我應(yīng)對無奈，應(yīng)對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！ 大學畢業(yè)生實習生實習報告2 一、實習目的 本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學汽車制造行業(yè)，但我希望通過汽車銷售的實習，更近距離的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自我在做事上的耐心和細心。應(yīng)對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求?！ ∑髽I(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。并且還要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。這樣超市的知名度自然就擴大了。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。并且從實習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。 實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。我這次的實習也是一次實踐。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會?！ ≡诔袑嵙曔@幾個星期，腦海中始終盤旋著“職責”兩個字。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會十分多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。我們會及時記錄商品的供需情景，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)
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