20xx有關(guān)前臺(tái)文員工作計(jì)劃范文三篇-文庫吧資料
2025-02-15 20:37本頁面
【正文】 聘、面試、新員工入職等人事工作。??負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。??對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。??五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行??每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。??對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。??進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。??四、完善考勤管理制度??考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。??創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。??三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作??對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。??二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔??負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。??負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。有關(guān)前臺(tái)文員工作計(jì)劃2 ??一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量??負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。??五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施??計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。??四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)??節(jié)能降耗是很多酒店一直
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