酒店客房會議接待年終總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-29 10:26本頁面
【正文】 ”的宗旨。三樓多功能廳不僅能接待許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議而且還能接待許多各種各樣的活動，比如婚禮儀式等。這一年來大廈對會議室設(shè)施設(shè)備的更新，四樓會議室、八樓會議室均增加了音響設(shè)備。 會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)及時查看會場有無客人遺留物品，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)盡快與有關(guān)人員聯(lián)系。會議期間服務(wù)員要注意觀察會場溫度，音響效果燈，如有問題及時報告處理?？腿诉M入會場前，服務(wù)員要準(zhǔn)備好茶水、香巾，恭迎客人到來。 二． 規(guī)范會議接待程序，提高服務(wù)質(zhì)量
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