燃?xì)夤臼袌?chǎng)調(diào)研內(nèi)容與途徑-文庫(kù)吧資料
2025-06-03 08:30本頁(yè)面
【正文】 研的內(nèi)容 四、市場(chǎng)調(diào)研的方法和途徑 第二手資料的取得 公安局： 城區(qū)人口總數(shù)及戶(hù)數(shù) ， 人口分布； 通過(guò)對(duì)公安局戶(hù)籍管理部門(mén)的調(diào)研 ， 可以掌握城區(qū)常住人口的數(shù)量及戶(hù)數(shù) 、 人口分布的密集程度等情況 ， 人口年齡特點(diǎn)及各年齡段人口比例 、 歷史上人口自然增長(zhǎng)率等情況 ， 進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)容量 、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)區(qū)域 、 管網(wǎng)工程規(guī)劃等工作提供依據(jù) 。 目前國(guó)內(nèi)常用的定性研究方法主要包括焦點(diǎn)小組座談會(huì) 、 深度訪(fǎng)談法 、 案例研究 、 投影法等 。 詢(xún)問(wèn)時(shí)可按事先擬定的提綱順序進(jìn)行 ， 也可采取自由交談方式 。 根據(jù)調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同 ， 又可將訪(fǎng)問(wèn)法分為人員訪(fǎng)問(wèn) 、 電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) 、 郵寄訪(fǎng)問(wèn)和網(wǎng)上訪(fǎng)問(wèn)等 。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 四、市場(chǎng)調(diào)研的方法和途徑 第一手資料的取得 ： （ 一 ） 訪(fǎng)問(wèn)法 訪(fǎng)問(wèn)法是通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況 ， 從而獲取原始資料的一種方法 。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 三、市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè) 年度市場(chǎng)情況分析：針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研情況，結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)環(huán)境（政府扶植力度、環(huán)保政策 、競(jìng)爭(zhēng)情況 等），分析和計(jì)算各種類(lèi)型客戶(hù)市場(chǎng)的總?cè)萘?，預(yù)測(cè)當(dāng)年度各類(lèi)客戶(hù)中有可能成為公司用戶(hù)的市場(chǎng)容量，分析各類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)可能遇到的問(wèn)題并提出解決辦法，確定 20xx年度各類(lèi)用戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)（單位、地段和客戶(hù)類(lèi)型）和發(fā)展時(shí)間，并預(yù)測(cè) 20xx— 20xx年度市場(chǎng)發(fā)展情況、確定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)整體思路。市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)人員掌握這些信息后就要對(duì)客戶(hù)檔案的內(nèi)容不斷進(jìn)行添加和修改，使客戶(hù)檔案的內(nèi)容及時(shí)更新，更能反映客戶(hù)實(shí)際情況。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 二、建立客戶(hù)檔案 客戶(hù)檔案的管理 客戶(hù)檔案的內(nèi)容并不是一成不變的。 客戶(hù)檔案的內(nèi)容： 在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，一邊進(jìn)行信息收集，一邊將這些信息歸納整理，按不同業(yè)務(wù)類(lèi)型建立客戶(hù)檔案。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 一、了解城市概況 熱水器采暖爐及其它燃?xì)庥镁撸撼鞘胁膳攸c(diǎn)（城市冬季平均溫度、極端溫度、采暖習(xí)慣）、城市居民洗浴習(xí)慣、城市常用采暖及洗浴方式（集中供熱、單位供熱等采暖方式，采用電、液化氣等熱水器的能源情況）。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 一、了解城市概況
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