【正文】 容和交易對象來分 ， 電子商務主要有 3類：商業(yè)企業(yè)對消費者的電子商務模式 （ Business to Consumer， B to C） ， 商業(yè)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)的電子商務模式 （ Business to Business， B to B） ， 商業(yè)企業(yè)對政府的電子商務模式 （ Business to Government， B to G）及消費者對消費者的電子商務模式 （ Consumer to Consumer， C to C） 。 75 電子商務應用的 4個支柱 1） 公共政策 2） 技術(shù)標準 3） 網(wǎng)絡安全 4） 法律規(guī)范 76 我國的網(wǎng)絡基礎設施 1） 科學技術(shù)網(wǎng) 2） 教育科研網(wǎng) 3） 公用計算機互聯(lián)網(wǎng) 4） 金橋信息網(wǎng) 5） 中國網(wǎng)通公用互聯(lián)網(wǎng) （ CNCNET） 77 電子商務環(huán)境 網(wǎng)絡基礎環(huán)境 1） 計算機網(wǎng)絡硬件系統(tǒng) （ 1） 網(wǎng)絡服務器 （ 2） 工作站及終端機 （ 3） 網(wǎng)絡交換互聯(lián)設備 （ 4） 網(wǎng)絡外部設備 （ 5） 不間斷電源 （ UPS） （ 6） 防火墻 （ 7） 布線系統(tǒng) 78 2）計算機網(wǎng)絡的軟件系統(tǒng) （ 1） 網(wǎng)絡操作系統(tǒng) 是網(wǎng)絡的核心和靈魂 ， 其主要功能包括對服務器的管理 、 提供和協(xié)調(diào)各網(wǎng)絡工作站對網(wǎng)絡的存取和對網(wǎng)絡資源的共享服務 。 2） 信息發(fā)布與傳輸層 在網(wǎng)絡層提供的信息傳輸線路上 ， 根據(jù)一系列傳輸協(xié)議來發(fā)布傳輸文本 、 數(shù)據(jù) 、 聲音 、 圖像 、 動畫 、 電影等信息 。 70 2） 硬件系統(tǒng) 有 4種基本類型的計算機平臺可以用來進行 EDI， 它們是： （ 1） 只使用一臺主機或中型機 （ 2） 只使用一臺 PC機 （ 3） 把 PC機作為主機的前端處理器 （ 4） 專用的 EDI操作系統(tǒng) 3） 通訊網(wǎng)絡 71 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的實現(xiàn)過程 EDI實現(xiàn)過程就是用戶將相關數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程 （ 見表 ） 。 （ 2） 翻譯軟件 （ Translator） 將平面文件翻譯成 EDI標準格式 ， 或?qū)⒔邮盏降?EDI標準格式翻譯成平面文件 。 EDI相關軟件包括：轉(zhuǎn)換軟件 、 翻譯軟件和通信軟件 。 1） 貿(mào)易數(shù)據(jù)交換導則 （ GTDI） 2） 美國的 ANSI/ASC/ 3） 聯(lián)合國 UN/EDIFACT標準 聯(lián)合國對 UN/EDIFACT標準所給出的定義： EDIFACT是 “ 適用于行政 、 商業(yè) 、 運輸部門的電子數(shù)據(jù)交換的聯(lián)合國規(guī)則 。 68 EDI的技術(shù)標準 EDI標準 就是國際社會共同制定的一種用于書寫商務報文的規(guī)范和標準協(xié)議 。 （ 4） 雙方的計算機 （ 或計算機系統(tǒng) ） 能發(fā)送 、接收并處理符合約定標準的交易電文的數(shù)據(jù)信息 。 （ 2） 交易雙方傳遞的文件是特定的格式 ， 采用 的是報文標準 。 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會 EDI工作組 （ UNCITRAL/ ） 對 EDI的法律定義為： EDI是用戶的計算機系統(tǒng)之間的對結(jié)構(gòu)化的 、 標準化的信息進行自動傳送和自動處理的過程 。 65 電 子 數(shù) 據(jù) 交 換 （ Electronic Data Interchange） EDI通常指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔 ， 以直接可以讀取的 、 結(jié)構(gòu)化的信息形式在計算機之間通過專用網(wǎng)絡進行傳輸 。 （ 2） 專用網(wǎng)絡 專用網(wǎng)絡是兩個企業(yè)間的專線連接 ， 這種連接是兩個企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)之間的物理連接 。 （ 4）在聯(lián)結(jié)方式上 互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個組織網(wǎng)站之間的聯(lián)結(jié)，無交易 的企業(yè)、消費者都是它的業(yè)務范圍；外聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個企業(yè)間的聯(lián)結(jié)，業(yè)務范圍包括交易伙伴、合作對象、相關公司、銷售商店以及主要客戶；內(nèi)聯(lián)網(wǎng)強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)結(jié)，業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內(nèi)。 （ 2） 在內(nèi)容上 互聯(lián)網(wǎng)提供信息的頁面以靜態(tài)為主 ，而內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容大部分與數(shù)據(jù)庫有關 ， 即內(nèi)聯(lián)網(wǎng)提供的信息內(nèi)容是動態(tài)的 ， 隨著底層數(shù)據(jù)庫的變化而變化 。 外聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的一種延伸 ，外聯(lián)網(wǎng)可以用這樣一個公式來表示： 外聯(lián)網(wǎng) = 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) + 企業(yè)外部擴展 外聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的好處有：提高了生產(chǎn)效率，信息可以以各種形式體現(xiàn)，降低了生產(chǎn)費用，實現(xiàn)了跨地區(qū)的各種項目合作，可為客戶提供多種及時有效性的服務。 防火墻 是為了企業(yè)內(nèi)部信息的安全而設的服務器， WWW服務器通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，電子郵件服務器可以通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)相連，也可以直接和互聯(lián)網(wǎng)相連。 其中常用的服務器有 WWW服務器 、 數(shù)據(jù)庫服務器 、 電子郵件服務器 3種 。 （ 6）與平臺無關，容易使用。 （ 4） 不需要單獨為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫 ， 它可以很好地使用原有數(shù)據(jù)庫 。 59 網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù) 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 1） 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)簡介 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) （ Intra） 也叫企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) ，是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè) 、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務的計算機網(wǎng)絡 。 Gopher是菜單式的信息查詢系統(tǒng) ， 提供面向文本的信息查詢服務 。 目前國內(nèi)的 BBS站點上常設有數(shù)十個各具特色的分類討論組 ， 如站內(nèi)管理 、 網(wǎng)絡資源 、 學術(shù)科學 、 人文社會 、經(jīng)濟雜談 、 用戶閑聊 、 軟件討論 、 硬件討論 、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探討 、 Windows 探討 、 電腦游戲討論 ， 以及校園信息 、 體育健身 、 休閑娛樂等等 ，用戶可以選擇適合自己的主題并參與討論 。 /njuc/dep/ 57 電子公告牌 BBS簡介 BBS（ Bulletin Board System） 即電子公告牌系統(tǒng) ， 或稱電子布告欄系統(tǒng) 。 在萬維網(wǎng)上用戶使用稱為統(tǒng)一資源定位器（ Uniform Resource Locator， URL） 的命名約定 ?；ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件地址的基本組成格式如下： 用戶名 主機名 .域名 3） 電子郵件工具 56 （ WWW） 服務 WWW（ World Wide Web） 被稱為萬維網(wǎng)或環(huán)球信息網(wǎng) 。 55 2） 電子郵件地址 電子郵件地址 一般又稱為電子信箱地址 。 2） Tel的使用方法 login（ 登錄 ） ：輸入 “ Username”和 “ Password” logout（ 注銷 ） 54 電子郵件服務 電子郵件 （ Electronic Mail， Email） 是用戶或用戶組之間通過計算機網(wǎng)絡收發(fā)信息的服務 。 53 遠程登錄 Tel 遠程登錄 （ Tel） 是互聯(lián)網(wǎng)上一臺計算機連接到另一臺遠程計算機并運行其系統(tǒng)的程序 ， 利用該功能用戶可以把自己所使用的計算機變成某一遠程主機的遠程終端 ， 使用遠程計算機來完成一些工作 。 （ 3） FTP服務器是軟件獲得的重要方式 ， 許多程序是通過匿名 FTP服務器發(fā)布的 ， 因此用戶隨時可獲得新的軟件 。 51 2） FTP的使用方法 命令執(zhí)行狀態(tài)信息 遠程服務器端文件 本地客戶機文件 文件傳輸排程顯示 52 FTP有以下特點： （ 1） 無論用戶及服務器在何位置 ， 使用何種操作系統(tǒng) ， 采用何種方式連接 ， 都可以進行傳輸 。 用戶可以把自己的文件傳送到遠程計算機上 ， 也可以從遠程計算機上取得自己所需要的文件 。 XSL用于將 XML數(shù)據(jù)翻譯為 HTML或其他格式的語言 。XML保留了 SGML的可擴展功能 ， 這使 XML從根本上有別于 HTML。 （ 2） 動態(tài)內(nèi)容需要下載的部件太多 （ 3） 搜索時間長 （ 4） 缺乏對雙字節(jié)或多國文字的支持或者支持不夠 （ 5） 可擴展性差 49 2） 可擴展標記語言 可 擴 展 標 記 語 言 （ Extensible Markup Language， XML） 包括疊式頁面 （ Cascading Style Sheets， CSS） 以及動態(tài)超文本標記語言（ DHTML） 。 ②標記語言： 標記指的是 HTML文檔中的一些特殊的標記，這些標記指明如何實現(xiàn)文檔中的內(nèi)容。 SGML是一種用標記來描述文檔資料的通用語言 ， 它包含了一系列的文檔類型定義 （ 簡稱 DTD） ，DTD 中定義了標記的含義 ， 因而 SGML 的語法是可以擴展的 。 3） FTP 文件傳輸協(xié)議 （ File Transfer Protocol） 是 TCP/IP的組成部分，它是屬于應用層的協(xié)議，用于在 TCP/IP連接的計算機之間傳輸文件，采用的是客戶機 /服務器模式。 互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議 （ IMAP） 是一種優(yōu)于 POP的新協(xié)議 。 41 Web服務器 三級域名 二級域名 一級域名 圖 域名的組成 42 表示國家或行政區(qū)的一級域名 域名 國家或行政區(qū) 域名 國家或行政區(qū) 域名 國家或行政區(qū) .uk 英國 .au 澳大利亞 .us 美國 .ca 加拿大 .ch 瑞士 .in 印度 . 中國 .hk 香港 .fr 法國 .de 德國 .sg 新加坡 .jp 日本 .it 意大利 .tw 臺灣 .ru 俄羅斯 .mx 墨西哥 .mo 澳門 .ws 西薩摩亞 .tv 圖瓦盧 .cc Cocos群島 .bz 伯利茲 43 表示機構(gòu)類別 的一級域名 域名 類別 域名 類別 . 工、商、金融等企業(yè) .biz 工商企業(yè) .edu 教育機構(gòu) .int 國際組織 .gov 政府組織 . 非盈利性的組織 .mil 軍事部門 .info 信息相關機構(gòu) . 網(wǎng)絡相關機構(gòu) .name 個人網(wǎng)站 .coop 合作組織 .aero 航空運輸 .pro 醫(yī)生、律師、會計專用 .museum 博物館 44 我國二級域名按類別分類 域名 類別 域名 類別 .ac 科研機構(gòu) .gov 政府部門 .edu 教育機構(gòu) . 各種非盈利性的組織 . 工 、 商 、 金融等企業(yè) . 互聯(lián)網(wǎng)絡 、 接入網(wǎng)絡的信息中心（ NIC） 和運行中心 （ NOC） 45 域名 行政區(qū) 域名 行政區(qū) 域名 行政區(qū) .bj 北京市 .ah 安徽省 .sc 四川省 .sh 上海市 .fj 福建省 .gz 貴州省 .tj 天津市 .jx 江西省 .yn 云南省 .cq 重慶市 .sd 山東省 .xz 西藏 .he 河北省 .ha 河南省 .sn 陜西省 .sx 山西省 .hb 湖北省 .gs 甘肅省 .nm 內(nèi)蒙古 .hn 湖南省 .qh 青海省 .ln 遼寧省 .gd 廣東省 .hk 香港 .jl 吉林 .gx 廣西 省 .mo 澳門 .hl 黑龍江省 .hi 海南省 .tw 臺灣 .js 江蘇省 .xj 新疆 .zj 浙江省 .nx 寧夏 我國二級域名按 行政區(qū) 分類 46 1） HTTP HTTP（ Hypertext Transfer Protocol） 是超文本傳輸協(xié)議的縮寫 ， 它是負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 。 1） IP地址 互聯(lián)網(wǎng)地址可以用多種方式表示 ， 但不管什么方式都必須被翻譯成一個 32位的數(shù)字 ， 這就是 IP地址 。 40 IP地址和域名系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)中的地址方案分為兩套： IP地址系統(tǒng)和域名地址系統(tǒng) 。 8） 無線接入 無線接入技術(shù)分為兩種：一種是固定接入方式，如微波、衛(wèi)星和短波等。 39 7） 光纖上網(wǎng) 光纖 是一種直徑為 50 ~ 100微米的特殊傳輸介質(zhì) ，一般由石英玻璃或