管理資料-市場營銷→銷售目標(biāo)預(yù)測與管理-商業(yè)情報(bào)與銷售目標(biāo)預(yù)測、管理-文庫吧資料
2025-01-24 09:33本頁面
【正文】 上，通用咨詢對(duì)客戶的營銷管理體系進(jìn)行了深入分析，找到了阻礙企業(yè)銷售額提升的瓶頸； ? 幫助客戶建立科學(xué)規(guī)范的銷售預(yù)測體系，定期提交銷售預(yù)測信息，與實(shí)現(xiàn)銷售情況進(jìn)行對(duì)比，實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)的經(jīng)營管理； ? 調(diào)整客戶的渠道策略，完善渠道管理，保證直銷與經(jīng)銷的合理比例，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)中間商及終端客戶的共同維護(hù)； ? 為客戶建立一套完整、規(guī)范的銷售過程管理體系，保證銷售成功率； ? 對(duì)現(xiàn)有銷售人員的考核進(jìn)行大幅度調(diào)整，將銷售預(yù)測、對(duì)終端客戶的溝通等納入考核體系，促進(jìn)銷售績效的整體提高； ? 為客戶設(shè)計(jì)定制一套完善的市場職能體系，確保企業(yè)銷售處于高速而有序地發(fā)展，并始終處于企業(yè)的掌控范圍之內(nèi)。 ? 2：安定、平穩(wěn)的銷售管理工作最適合你，注重家庭生活的、注意溝通中的情緒控制。 四 .業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)管理 ? 確立目標(biāo)任務(wù) ? 提高訪問顧客的數(shù)量與質(zhì)量 ? 在一線崗位上采集 .處理 .傳遞一手信息 客 戶 名 去年實(shí)際 銷售指數(shù) 今年計(jì)劃 客 戶 100 20 140 140 客 戶 50 10 70 102(60*) 客 戶 70 14 98 98 客 戶 120 24 168 168 客 戶 80 16 112 136(80*) 客 戶 80 16 112 112 合 計(jì) 500萬元 100% 700萬元 756萬元 2 相關(guān)指標(biāo) ? 銷售費(fèi)用率 ? 銷售回款率 ? 客戶滿意度 ? 支持客戶 ? 服務(wù)客戶 ? 向客戶顧問轉(zhuǎn)化 3 訪問顧客質(zhì)量 調(diào)查項(xiàng)目 基本上 是這樣 基本上不 是這樣 不回答 品種結(jié)構(gòu)合理 主打品種明確 二十四小時(shí)內(nèi)給予答復(fù) 定期回訪 主動(dòng)熱情 尊重客戶利益 注意改進(jìn)工作 提供傳遞公司意圖經(jīng)營管理上的咨詢 2 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 合 計(jì) 客戶滿意度調(diào)查表（示例） ? 數(shù)據(jù) ? 情況 ? 知識(shí) ? 見解 ? 智慧 ? 為上司正確決策作貢獻(xiàn) ? 使上司的決策有利于下屬出成果 什么工作最適合你？需要什么溝通技能 ? 真幸運(yùn)！今天你與三四個(gè)好友參加某個(gè)娛樂性的綜合節(jié)目，你贏了并可進(jìn)入 10秒禮品任搬的環(huán)節(jié)。 ? ◎ 5. 服務(wù)力：信息化、技術(shù)化與社會(huì)化。 ? ◎ 3. 推廣力：節(jié)奏與速度 產(chǎn)品概念、買點(diǎn)、售點(diǎn)與熱點(diǎn)。 請(qǐng)確立一個(gè)目標(biāo)？ 諾亞方舟 （四）銷售目標(biāo)管理原則 ? 將個(gè)人的力量與責(zé)任心發(fā)揮出來 ? 讓每一個(gè)人像自由人一樣行事 ? 將組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的目標(biāo) ? 以此確保企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn) ? 通過自我控制進(jìn)行管理 ? 控制一切等于一切都不控制 ? 控制不相干的事等于誤
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1