情緒與壓力應(yīng)對(duì)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-23 17:33本頁(yè)面
【正文】 盡量放松，閉上雙眼，跟隨指引 集中意念想象各項(xiàng)事物，緩解緊 繃的神經(jīng)。 壓力釋放技巧 ? 冥想放松訓(xùn)練 冥想是盡量使大腦處于放松靜止的一種狀態(tài)，以促使內(nèi) 心寧?kù)o的意識(shí)充斥全身，從而減輕壓迫感。調(diào)節(jié)肌膚氣血平衡，消除神情阻滯的基本方法。 強(qiáng)力呼吸（長(zhǎng)聲嘆氣、氣喘吁吁、長(zhǎng)時(shí)間屏吸）是引發(fā) 恐慌癥發(fā)作的主要原因之一。 第二講 情緒智力提升藝術(shù) 情緒該如何表達(dá)？ （一）識(shí)別他人情緒方式 移情 常常產(chǎn)生的誤區(qū)：羨慕 — 妒忌 憎恨 — 陷害 移情：換位思考，同理心，情感轉(zhuǎn)移 揣摩：不同年齡的員工特點(diǎn) 理解與控制情緒智力技巧 老年員工： 嘮叨 恐懼 揣摩情緒對(duì)策 欣賞 承認(rèn) 青年員工：郁悶期盼揣摩青年員工 希望 積極 ? （二）控制情緒智力技巧之自省 凡事先自省，再將情緒升溫 樂(lè)健的員工錯(cuò)后發(fā)奮 （犯錯(cuò)后的遺失：自尊、自信） （三）學(xué)會(huì)建立自己的情緒銀行：零存整取 噓寒問(wèn)暖、聯(lián)絡(luò)感情的重要性 建立信任的情感策略 老婆的生日禮物 理解與控制情緒智力技巧 情商高的人有兩顆心： 一顆叫寬容 一顆叫流淚 ? （四）提高情緒智力技巧之賞識(shí) 發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、贊美溝通 賞識(shí) 古代 36計(jì)之上屋抽梯 賞識(shí)就是用語(yǔ)言把他放到一個(gè)高度上去 原因是： 人人都有自卑情結(jié)！ 賞識(shí)的過(guò)程就是給予自信的過(guò)程。 第二講 情緒智力提升藝術(shù) 80、 90后的年青人情緒表現(xiàn)愈發(fā)夸張
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