中山大學(xué)給某企業(yè)管理人員做的培訓(xùn)(2)-文庫吧資料
2025-01-20 09:05本頁面
【正文】 ? 企業(yè)生存的最大問題就是培養(yǎng)人才。? 惠普定理? 人才是知識的載體，知識是人才的內(nèi)涵。? 提出者：美國貝爾電話電報公司實驗室著名科學(xué)家、 “衛(wèi)星通訊之父 ”約翰 .皮爾斯 。? 提出者：美國管理學(xué)家小克勞德 .喬治? 寓意：上能通，下情可致；下不隱，上令必達(dá)。? 寓意：沒有群眾的支持，任何支持都是軟弱無力的；水失魚，猶為水；魚無水，不成魚。他之所以力大無窮，主要是因為他在戰(zhàn)斗無力時，只要靠在大地上，就會從大地母親那里吸取無窮的力量而打敗敵手。營造充滿和諧的壓力環(huán)境? 疲鈍效應(yīng) （提出者：日本早稻田大學(xué)）? 長期固定從事某一工作的人，不論他原來多么富有創(chuàng)造性，都將逐漸喪失對工作內(nèi)容的敏感而流于循規(guī)蹈矩 ? 寓意：才干于壓力下增長，活力在流動中迸發(fā)? 阿萊斯定理? 只有充滿激情的人才能在自己的周圍創(chuàng)造一種充滿活力的成功的環(huán)境。? 提出者：澳大利亞未來學(xué)家彼得 ? 達(dá)維多夫定律? 沒有創(chuàng)造精神的人永遠(yuǎn)也只是個執(zhí)行者? 提出者：前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫? 寓意：只有敢為人先的人，才最有資格成為真正的先驅(qū)者。激發(fā)員工的工作熱情? 皮爾定理? 你沒有充足的戰(zhàn)斗精神，就不可能有任何成就。? 艾奇布恩法則（尤人效應(yīng)）? 坦率承認(rèn)錯誤不僅有益于你的心靈，這種勇氣也使你受員工的尊重。? 逆反心理? 在特定條件下，個人對于輸入的信息會產(chǎn)生一種與常態(tài)心理相反的反應(yīng)。轉(zhuǎn)變員工的思維方式? 賴文生定理? 情感使人們難以客觀地看待和處理問題。? 從眾心理或雷同效應(yīng)? 在群體中，個人由于不自覺地感覺到群體的壓力，在知覺判斷和行為上表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。? 定位或定勢效應(yīng)? 社會心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個實驗：在召集會議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座，如此五六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。? 寶潔法則? 真正的革新動力，主要來自顧客和市場。三、培育創(chuàng)新意識的設(shè)想? 小林定律? 競爭推動了人們的發(fā)明創(chuàng)新意識，而發(fā)明又帶動了革新，革新能提高勞動生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。? 提出者：韓國三星集團(tuán)? 寓意：不團(tuán)結(jié)，人再多也覺少；能齊心，事再難也容易。? 6S大腳?。鹤非蟾哔|(zhì)量從 6S一點一滴做起?！?三九機(jī)制解放的是人，它激發(fā)了人自身的積極性和創(chuàng)造性，還有什么比這創(chuàng)造的效益更大的呢？海爾的斜坡球體理論? 斜坡球體原理外部競爭力內(nèi)部沖突力止動力：基礎(chǔ)管理提升力：質(zhì)量意識推動力：品牌戰(zhàn)略84年：虧損138萬元97年：產(chǎn)值108億元斜坡的含義：斜坡的陡峭程度代表行業(yè)的競爭程度及市場占有率小球的含義： ①小球代表企業(yè)，球的半徑代表企業(yè)的規(guī)模； ② 小球代表員工，球的半徑代表員工的能力海爾基因： OEC管理模式? 戴明博士的管理理念? OEC精髓：日事日畢、日清日高? 支持系統(tǒng)：目標(biāo)系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)與激勵機(jī)制（茶杯比喻）。★ 三九機(jī)制最成功的經(jīng)驗就是真正做到了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一和明晰。三九機(jī)制的內(nèi)涵? 一個人負(fù)責(zé)，一個人決策（自然人負(fù)責(zé)制）? 給你自主權(quán)：經(jīng)營決策權(quán)、人事調(diào)配權(quán)、班子組閣權(quán)、機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、財務(wù)開支權(quán)、提成分配權(quán)。 摩托羅拉的激勵策略 理念：員工是企業(yè)最大財富? 激勵手段：最好建議欄目；我要做你的位置； IDE對話（ Individual Dignity Entitlement,肯定個人尊嚴(yán)）；目標(biāo)管理（高目標(biāo)）三九機(jī)制 藥王：趙新先? 1973年畢業(yè)于沈陽醫(yī)學(xué)院，分配到第一軍醫(yī)大學(xué)，花了 4年時間撰寫 《 中藥針劑》 一書， 8年未能出版。二、創(chuàng)新的方式：典型案例 北京開關(guān)廠的觀念創(chuàng)新? 北京開關(guān)廠（黃園誠）： 99+“1”=0? 理念：走進(jìn) “0”點，追求卓越（零缺陷、領(lǐng)突破、零起點）? 結(jié)果： 97年實施后，收入 4億、利稅 3000萬。創(chuàng)新 =新思想 +可觀利潤的行動。中山大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新與企業(yè)家精神主講： 李孔岳博士， 02084114152。13556029636引言：企業(yè)家精神的體現(xiàn)? 案例：鴕牌集團(tuán)的成功方略
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