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[人力資源管理]中小企業(yè)薪酬管理-文庫吧資料

2025-01-20 08:50本頁面
  

【正文】 似,它是基于單因素而沒有考慮價格、收益量、顧客滿意度、顧客忠誠等多種可能會在組織中起作用因素的變化。在此方案中,通過對單位產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)勞動工時進(jìn)行測量,計(jì)算出既定單位產(chǎn)品中節(jié)約的工時來估算產(chǎn)出的生產(chǎn)率的提高。 財務(wù)衡量型 單因素斯坎龍計(jì)劃實(shí)例( 1) ,通常是前一年或前 18個月(為了我們的例子,我們假設(shè)它是 100萬英鎊) (假設(shè)是 20萬英鎊) ,計(jì)算出工資與銷售額的正常比率(在本例中是20%) 120萬英鎊,那么根據(jù)正常比率將產(chǎn)生 24萬英鎊的工資成本 21萬英鎊,那么 3萬英鎊的節(jié)約將產(chǎn)生,公司和員工將對半分享這部分節(jié)約 財務(wù)衡量型 單因素盧卡爾計(jì)劃實(shí)例( 2) 12個月或 18個月的基準(zhǔn)期來計(jì)算正常的月銷售額、購買原材料和服務(wù)的成本、增加值和工資(假設(shè)各自的數(shù)字為 100萬英鎊、50萬英鎊、 50萬英鎊和 20萬英鎊) (本例中,可能是 40%) ,銷售額是 120萬英鎊,購買成本是 60萬英鎊,增加值是 60萬英鎊,相對于正常的增加值 50萬英鎊,將有 10萬英鎊的提高 ,其中員工的分享系數(shù)為 40%(與工資和增加值比率相一致) 收益分享 生產(chǎn)率衡量型 這種收益分享是用生產(chǎn)率的提高來計(jì)算收益分享。 (二)收益分享的類型: 到目前為止,收益分享經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,按照其所使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)的種類,可以分為三種類型。這個計(jì)劃獲得成功后被大量拷貝應(yīng)用于其他公司。 收益分享(續(xù)) 收益分享最早始于 19世紀(jì) 30年代的美國,其代表是簡單的斯坎龍方案( Scanlon Plan)。 當(dāng)可衡量的績效得到提高后,員工不僅可以得到正常薪酬,而且還可以按照一個事先設(shè)計(jì)好的收益分享公式,和組織分享該績效所帶來的收益以及由組織成功所帶來的收益。 此外,還可將績效薪酬制度設(shè)計(jì)成持股制的形式。 這種方式是將績效標(biāo)準(zhǔn)與獎金掛鉤。 其他類型 百分比增長型、一次性獎金型 即將績效標(biāo)準(zhǔn)與薪酬增長鏈接起來,并設(shè)計(jì)成幾個績效區(qū)域,不同績效區(qū)域確定出不同的薪酬增長率。 2 .薪酬等級調(diào)整型 這種方式是依據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)和事先設(shè)定的薪酬等級調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),將績效測量結(jié)果加掛在原有的薪酬制度上,使之成為一種薪酬升級的機(jī)制。在這種情況下,基本薪酬通常每一級均設(shè)計(jì)為高、中、低三個標(biāo)準(zhǔn),然后依據(jù)員工的工作等級和績效測量結(jié)果進(jìn)行對號入座。能力薪酬這種方式需投入相當(dāng)?shù)臅r間,并要注意不要讓這種投入的成本超過這種方式帶來的利益。其中能力可以是動機(jī)、品性、自我觀念、態(tài)度或價值、豐富的知識或辯別力、行為技巧。 還有一種將績效水平與技術(shù)連接起來的方式是表格法。最后,相關(guān)工作的培訓(xùn)機(jī)會和組織目標(biāo)必須提供給有關(guān)員工。其中的技術(shù)和知識一般根據(jù)工作族中各種工作所需的知識和技術(shù)來確定。 。其中最典型的是利潤薪酬。其有效實(shí)施的必備條件有:第一,為了使績效測量成為一項(xiàng)有意義的活動,個人之間的績效必須有顯著的差異;第二,薪酬范圍應(yīng)足夠大;第三,績效測量手段必須有效可靠,且能將績效結(jié)果與薪酬水平掛鉤;第四,管理人員能熟練設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn),并能操作測量過程;第五,組織文化支持績效薪酬體系;第六,薪酬水平既有競爭性,又不失公平,組織在薪酬與績效連接方面富有經(jīng)驗(yàn);第七,主管和下屬之間相互信任,各項(xiàng)績效指標(biāo)能進(jìn)行積極的交流。 產(chǎn)出型績效薪酬體系 (3)業(yè)績薪酬 員工的績效依照預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),或?qū)Ρ裙ぷ髅枋鲋兴械母黜?xiàng)任務(wù),利用績效測量手段進(jìn)行測量。通常為生產(chǎn)率,其他方面如出勤、工作態(tài)度、主動性等也可以包括。實(shí)行這種方式應(yīng)注意防止質(zhì)量下降,注意生產(chǎn)安全,注意避免員工與管理者之間的不信任,這種方式不適用于那些產(chǎn)生不易測量的工作 產(chǎn)出型績效薪酬體系 (2)成就薪酬 ( Merit Pay) 這種方式是在對所有員工進(jìn)行周期性績效考核的基礎(chǔ)上,按同一尺度增加薪酬水平。 該方式主要是基于以下考慮:員工受到激勵將投入更多的努力,因?yàn)檫@樣會得到更多的收入;雖然做同樣工作的員工可能收入不同而不再有全面的平等,但報酬與產(chǎn)量掛鉤也是公平合理的;這種方式具有成本優(yōu)勢。 績效標(biāo)準(zhǔn)確定的一般要求 績效標(biāo)準(zhǔn)的確定,一般應(yīng)符合 PRAMKU要求: ( Precise) ( Realistic) 3. 可實(shí)現(xiàn)性( Achievable) ( Measurable) ( Known) ( Understand) 二、績效薪酬體系 產(chǎn)出型 (1) (一)產(chǎn)出型績效薪酬體系 ( Payment by results, PBR) 它是將薪酬水平直接同員工個人的產(chǎn)出量連接起來的薪酬形式。員工的特征是員工行為的原因,員工的行為則有助于認(rèn)識員工是否在完成工作任務(wù),員工工作聯(lián)系。 1.本月生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量: 2.質(zhì)檢部門拒絕通過并銷毀的產(chǎn)量數(shù)目: 3.質(zhì)檢部門拒絕通過并退回返修的產(chǎn)量數(shù)目: 4.本月中員工沒有正式醫(yī)院診斷情況下的缺勤天數(shù): (三)績效標(biāo)準(zhǔn) 完整的績效管理制度,除了要有明確的績效項(xiàng)目外,還必須有嚴(yán)格的績效標(biāo)準(zhǔn),二者是績效內(nèi)容與績效尺度的關(guān)系。 ( ) 。 績效測量的方法 (如下表例) A.特征導(dǎo)向法 根據(jù)下述特征對員工進(jìn)行評級 1.對公司的忠誠 很低 低 平均 高 很高 2.溝通能力 很低 低 平均 高 很高 3.合作精神 很低 低 平均 高 很高 B.行為導(dǎo)向法 根據(jù)下述量級,評定員工表現(xiàn)各種行為的頻率 1=從來沒有 2=極少 3=有時 4=經(jīng)常 5=幾乎總是 ( ) 。 方格 B:提供很多不僅僅限于金錢方面的報酬,重點(diǎn)放在基本薪酬部分,較少放在獎勵部分 穩(wěn)定和容易測量的目標(biāo) 方格 C:重點(diǎn)放在具有很大獎勵成分的金錢報酬方面。 績效衡量直接關(guān)系到組織對四個問題的認(rèn)識: ( 1)如何讓優(yōu)秀的員工加入自己的組織; ( 2)一旦這些員工加入了自己的組織,如何留住這些優(yōu)秀的員工; ( 3)組織如何使員工為現(xiàn)在和將來的工作開發(fā)技能; ( 4)組織如何使員工更好地干好現(xiàn)在的工作。 決定員工績效的三個因素 越來越多的證據(jù)表明,員工的績效取決于三個因素,可用公式表示如下: 員工績效 =f( S, K, M) 其中: S——完成任務(wù)的技能和能力; K——關(guān)于時間、規(guī)則、原理和程序的知識; M——完成任務(wù)的愿望 。 決策類型比較 薪酬水平 薪 酬 目 標(biāo) 吸引力 保持力 控制勞動成本 降低對報酬不滿 提高生產(chǎn)率 高于市場 好 好 不明確 好 不明確 等于市場 中 中 中 中 不明確 低于市場 差 不明確 好 差 不明確 第三節(jié) 個人績效決定薪酬水平 一、績效測量與標(biāo)準(zhǔn) (一)績效與績效的構(gòu)成要素 績效是個體或群體在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)過程中所采取的有效行為以及實(shí)現(xiàn)的有效工作成果,即該個體或群體的行為表現(xiàn)、工作成績及其對組織的貢獻(xiàn)。 ( 3)組織戰(zhàn)略。 決定因素與決策類型 二、外部競爭性的決定因素 2 .組織因素:( 1)行業(yè)類型。 薪酬水平的外部競爭性應(yīng)當(dāng)是就職位或職位族而言的一個概念,而不是就企業(yè)層面而言的概念。 (二)非貨幣性薪酬的表現(xiàn)形式 ; ; ; ; 5.假日獎勵。斯卡佩羅著,何榮等譯: 《 薪酬決策 》 (第 4版)第 335頁,中信出版社 2021年版 四、非貨幣性薪酬 ?(一)非貨幣性薪酬的主要作用 ; 2,為組織激勵計(jì)劃的改進(jìn)提供更加平穩(wěn)的環(huán)境; 3,幫助引進(jìn)目標(biāo)驅(qū)動或成本減少 /總利潤增加計(jì)劃; 4,認(rèn)可突出的績效;適用于大多數(shù)員工。伯格曼、維達(dá) 績效考核與市場薪酬水平調(diào)整的結(jié)合 薪酬結(jié)構(gòu)中的位置績效水平 中間值以上 中間值 低于中間值 優(yōu)秀 MR% MR% MR% 勝任 MR% MR% MR% 有進(jìn)步或尚需改進(jìn) 0 MR% MR%注 ?注: MR=市場薪酬水平 ?資料來源: [美 ]托馬斯 基于市場的薪酬水平調(diào)整方法 ? 其常用方法是在市場薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織可以直接將薪酬水平調(diào)整為同行業(yè)的薪酬水平,或者通過調(diào)查確定關(guān)鍵或標(biāo)桿職位的薪酬水平,然后按照相對價值調(diào)整其他職位的薪酬水平,還可以借助市場薪酬曲線進(jìn)行調(diào)整。 基于市場的薪酬水平調(diào)整 薪酬水平的調(diào)整既要體現(xiàn)內(nèi)部一致性,也要體現(xiàn)外部競爭性。員工通過工作經(jīng)歷獲得了提高生產(chǎn)力的知識和技能,而基于資歷的薪酬水平調(diào)整則可以鞏固員工獲得的知識和技能。因此,不少組織采用按工作簇來確定報酬要素,以增強(qiáng)員工的適應(yīng)性,寬帶薪酬法就是源于這種考慮 基于資歷的薪酬水平調(diào)整 許多組織都將員工的薪酬水平調(diào)整與員工的任職資歷掛鉤。 基于職位的薪酬水平調(diào)整方法的缺陷 ? 基于職位的薪酬水平調(diào)整是一種旨在保持內(nèi)部一致性的薪酬水平調(diào)整方法。 基于職位與基于績效的薪酬水平調(diào)整區(qū)別 基于職位的薪酬水平調(diào)整與基于績效的薪酬水平調(diào)整,雖然都是調(diào)整薪酬水平,但其根本目的是不同的。 最低薪酬水平的確定方法 式中: M——最低薪酬水平 Z—— 最低食物支出費(fèi)用 N—— 恩格爾系數(shù) S—— 人均贍養(yǎng)系數(shù) T—— 調(diào)整額 TSNZM ??? TSPM ???式中 : M——最低薪酬水平 P——貧困戶家庭人均生活費(fèi)支出額 S——人均贍養(yǎng)系數(shù) T——調(diào)整額 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)與薪酬調(diào)整 在組織的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)過程中,原定的職位評價要素可能與職位的關(guān)聯(lián)度下降了,需要進(jìn)行調(diào)整;還有些因素可能變得不再適合對某一職位的評價,也需要從該職位評價的報酬要素中剔除;此外,以前沒有重要影響的一些要素現(xiàn)在可能成了影響員工職位價值的重要因素。 最低薪酬水平 所謂最低薪酬水平是指國家和省(市)通過立法形式規(guī)定的經(jīng)濟(jì)組織在不破產(chǎn)和勞動者按照合法勞動合同從事了規(guī)定的勞動時,勞動者應(yīng)得或該組織應(yīng)付的最低勞動報酬。 從掛鉤的薪酬結(jié)構(gòu)上看,它有兩種表現(xiàn)形式:全掛鉤與半掛鉤。 ( 1)組織的經(jīng)濟(jì)效益與實(shí)力 ( 2)勞動力供求狀況 ( 3)組織的分配方式與結(jié)構(gòu) ( 4)勞資雙方的談判 ( 5)心理因素 名義薪酬水平與實(shí)際薪酬水平 所謂名義薪酬水平,就是以一定的貨幣量表示的的薪酬水平;所謂實(shí)際薪酬水平就是一定量的貨幣薪酬所代表和反映的實(shí)際消費(fèi)品和勞務(wù)的數(shù)量。 薪酬收入宏觀管理與調(diào)控體系 ? 現(xiàn)行收入宏觀管理體制 ? 宏觀管理體制的改革 ? 未來薪酬收入宏觀調(diào)控模式 本節(jié)內(nèi)容略 — 閱讀案例 — 中國工資改革 50年 第五章 薪酬水平 ? 主要內(nèi)容; ? 1,概述 ? 2,外部競爭 ? 3,個人績效 ? 4,案例討論 — 職工持股 1 .宏觀薪酬水平的決定因素 宏觀薪酬水平通常指一個國家、地區(qū)或產(chǎn)業(yè)的薪酬水平。比例稅率沒有起征點(diǎn),一律按 20%征收。九級超額累進(jìn)稅 —工資和薪酬所得;五級超額累進(jìn)稅 — 個體工商戶所得、對企事業(yè)單位承包承租經(jīng)營所得。 ? 2,種類:超額累進(jìn)稅和比例稅率。 ? 3,定性分析和定量分析 — 回歸分析、四分位法。 ? 2,意義:對城鄉(xiāng)各類企業(yè)都起到調(diào)節(jié)作用、有利于企業(yè)面向市場進(jìn)行經(jīng)營、有利于企業(yè)控制成本、有利于員工的基本合法利益的保障、有利于控制全社會的投資與消費(fèi)比例,使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)穩(wěn)定增長。 ? 2,特點(diǎn):指導(dǎo)性、直觀和靈活性、宏觀和微觀結(jié)合。我國目前是不定期調(diào)整。 最低工資確定、調(diào)整辦法 ? 確定方法: ? 1,比重法 — 居民調(diào)查、確定貧困戶、統(tǒng)計(jì)貧困戶人均生活費(fèi)水平、乘以贍養(yǎng)系數(shù)、加調(diào)整系數(shù); ? 2,恩格爾系數(shù)法 — 根據(jù)營養(yǎng)學(xué)會提供的標(biāo)準(zhǔn)食譜及其攝取量,計(jì)算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)、除以恩格爾系數(shù)、乘以贍養(yǎng)系數(shù)、再加一個調(diào)整系數(shù)。 ? 適用范圍:除限制產(chǎn)業(yè)之外的各類產(chǎn)業(yè);除公務(wù)員、實(shí)行租賃承包的承租人、處于見習(xí)期、不熟練期、學(xué)徒期的勞動者、假期臨時就業(yè)的學(xué)生、各類殘疾人?;竟べY主要是指計(jì)時、計(jì)件工資。 ? 國際勞工組織列舉的決定最低工資的因素:工人及其家庭的必需品以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、生產(chǎn)率水平、獲得和維持高水平就業(yè)的需要等經(jīng)濟(jì)因素。 最低工
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