淺談商務(wù)英語藝術(shù)的語言論文-文庫吧資料
2025-01-19 10:15本頁面
【正文】 巧，不僅可以引起雙方的討論，獲取信息，而且還可以 控制談判的方向、到底哪些問題可以問，哪些問題不可以問，為了達到某一個目的應(yīng)該怎樣問，以及問的時機、場合、環(huán)境等等，有許多基本常識和技巧需要了解和掌握。但在融洽輕松的氣氛下，心理的防衛(wèi)逐漸解除，隨之便會真情流露，道出心里話。 商務(wù)談判的提問技巧 商務(wù)談判中常運用 “問 ”作為摸清對方需要，掌握對方心理，表達自己感情的手段。4．不要回避難以應(yīng)付的話題。 2．不要使自己陷入爭論 。5．要創(chuàng)造良好的談判環(huán)境。 3．要有鑒別地傾聽對方發(fā)言。其中 “五要 ”是： 1．要專心致志、集中精力地聽。因此，在談判過程中，我們應(yīng)該多聽少講，才能知己知彼，百戰(zhàn)百勝。大多數(shù)人認為在會面時，多說話才能令對方信服并接受我方的提議和條件 ，但學(xué)術(shù)研究和實踐經(jīng)驗推翻了這一說法。這樣對談判是相當有益的。敘述時應(yīng)隨時注意對方的反應(yīng)，并提供信息反饋的機會，要避免單方面的陳述過多。在敘述時不要拐彎抹角，不要敘述那些與談判主題沒有關(guān)系的話題，也不要復(fù)述一些無關(guān) 緊要的事情，因為這樣容易分散對方的精力或引起對方的不耐煩。 2. 商務(wù)談判中語言藝術(shù)的技巧分析 談判中的敘述是指己方談判人員根據(jù)需要闡述論點，介紹情況，交流思想等。當一方的愿望與其實 際所得不一致時 ,如果處理不當 ,雙方所構(gòu)成的某種人際關(guān)系就有可能解體 ,甚至破裂。 語言藝術(shù)是處理談判中人際關(guān)系的關(guān)鍵 語言藝術(shù)能夠處理談判雙方人際關(guān)系。語言技巧的使用效果往往決定雙方的關(guān)系狀態(tài) ,以至談判的成功與否。西蒙曾說： “成功的人都是出色的語言表達者 ”。 2 語言貫穿于商務(wù)談判的全過程，語言運用的成功與否，在很大程度上影響著談判的成敗。商務(wù)談判的語言藝術(shù)集中體現(xiàn)在談判者如何進行陳述、提問、答復(fù)和說服的技巧上。語言的藝術(shù)與舌頭的功能是分不開的。 商務(wù)談判是一種具有很強說服力的藝術(shù)，實踐性、應(yīng)用性很強，談判者經(jīng)過多方面的反復(fù)訓(xùn)練和鍛煉，才能逐步掌握其中的規(guī)律。所以，人們通常以獲取經(jīng)濟效益的好壞來評價一項商務(wù)談判的成功與否。與其他談判相比，商務(wù)談判更加重視談判的經(jīng)濟效益。為把握商務(wù)談判這一概念，應(yīng)從以下幾個方面來認識商務(wù)談判的內(nèi)涵。 語言
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1