【正文】 ， 通過(guò)建立一定指標(biāo) （ 效標(biāo) ） 來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度 效標(biāo)的建立途徑：崗位的生產(chǎn)紀(jì)錄 、 上級(jí)對(duì)本崗位的評(píng)估 、 其他有關(guān)崗位的信息 【 能力要求 】 第三單元 工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 掌握方法的種類； 掌握操作步驟； 崗位評(píng)價(jià)的方法 ? 崗位排列法 ? 崗位分類法 ? 因素比較法 ? 評(píng)分法 【 知識(shí)要求 】 非解析法 解析法 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用企業(yè) 崗位排列法 簡(jiǎn)單方便，易理解、操作 主觀性強(qiáng)，評(píng)價(jià)人員對(duì)崗位非常熟 規(guī)模小，崗位設(shè)置穩(wěn)定 崗位分類法 簡(jiǎn)單明了，易被接受 級(jí)別劃分主觀性太強(qiáng) 崗位差別明顯，公共部門較多用 因素比較法 直接得到各崗位的薪酬水平 經(jīng)常性薪酬調(diào)查，成本較高 能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分法 可量化，可調(diào)整，主觀性較小，易于理解接受 管理水平較高，設(shè)計(jì)難度大，成本高 崗位設(shè)置不穩(wěn)定，精確度要求高 崗位評(píng)價(jià)的方法比較 【 知識(shí)要求 】 職位分類法 文職的分類制度 級(jí)別一 簡(jiǎn)單工作，無(wú)監(jiān)督職責(zé)，無(wú)公共聯(lián)系 級(jí)別二 簡(jiǎn)單工作，無(wú)監(jiān)督職責(zé)，有公共聯(lián)系 級(jí)別三 中等復(fù)雜工作，無(wú)監(jiān)督職責(zé)，有公共聯(lián)系 級(jí)別四 中等復(fù)雜工作，有監(jiān)督職責(zé)和公共聯(lián)系 級(jí)別五 復(fù)雜工作，有監(jiān)督職責(zé)，公共聯(lián)系 第三節(jié) 人工成本核算 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 掌握人工成本構(gòu)成； 影響因素； 核算程序和方法； 一、人工成本概念 （一）概念 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中用于和支付給員工的全部費(fèi)用（也稱人費(fèi)或人事費(fèi)用）。 ? 事先調(diào)整主要是通過(guò)加權(quán)來(lái)解決，而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法，平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)目指標(biāo)， ? 適用于測(cè)評(píng)過(guò)程初始調(diào)整、中期調(diào)整和終結(jié)調(diào)整各個(gè)階段。權(quán)重系數(shù)通常是預(yù)先規(guī)定的，應(yīng)將定量分析與定性分析有效地結(jié)合起來(lái)，可使用概率加權(quán)法。 (A)由高到低 (B)由大到小 (C)由優(yōu)到劣 (D)由難到易 (E)由上到下 （一）勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 看管責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 安全責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 消耗責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 管理責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 操作復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 看管設(shè)備復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)品產(chǎn)量難易程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 1處理預(yù)防事故復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； （二）勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境、社會(huì)心理要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 工時(shí)利用率分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 勞動(dòng)姿勢(shì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 勞動(dòng)緊張程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 工作輪班制分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 粉塵危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 高溫作業(yè)危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 噪聲危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 輻射熱危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 社會(huì)心理評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)； 【 能力要求 】 二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定 包括計(jì)分、權(quán)重、誤差調(diào)整三項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 第二單元 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 了解 工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵，確定原則； 了解權(quán)重體系的內(nèi)涵、類型、作用； 掌握工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)選擇，確定方法； 一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵 評(píng)價(jià)要素：構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素 （一） 工作崗位評(píng)價(jià)要素分類 主要因素（相關(guān)系數(shù)＞ ） 一般因素（相關(guān)系數(shù) ～ ） 次要因素（相關(guān)系數(shù) ～ ） 極次因素（相關(guān)系數(shù)＜ ） （二）工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成 勞動(dòng)責(zé)任要素； 勞動(dòng)技能要素； 勞動(dòng)強(qiáng)度要素； 勞動(dòng)環(huán)境要素； 社會(huì)心理要素； 【 知識(shí)要求 】 指標(biāo)性質(zhì)和評(píng)價(jià)方法不同 評(píng) 定 指 標(biāo) 測(cè) 評(píng) 指 標(biāo) 評(píng)定指標(biāo) 評(píng)定指標(biāo) 評(píng)定指標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) 測(cè)評(píng)指標(biāo) ① 勞動(dòng)責(zé)任要素（質(zhì)量 /產(chǎn)量 /看管 /安全 /消耗 /管理責(zé)任）； ② 勞動(dòng)技能要素（技術(shù)知識(shí)要求 /操作復(fù)雜程度 /看管設(shè)備復(fù)雜程度 /品種質(zhì)量難易程度 /處理預(yù)防事故復(fù)雜程度）； ③ 勞動(dòng)強(qiáng)度要素（體力勞動(dòng)強(qiáng)度 /工時(shí)利用率 /勞動(dòng)姿勢(shì) /勞動(dòng)緊張程度 /工作班制）； ④ 勞動(dòng)環(huán)境要素（粉塵 /高溫 /輻射熱 /噪聲 /其他有害因素危害程度）； ⑤ 社會(huì)心理要素。 撰寫 出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的 評(píng)價(jià)報(bào)告書（即評(píng)價(jià)結(jié)果） ，提供給各有關(guān)部門。 先對(duì)重要崗位進(jìn)行 試點(diǎn) ，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。 找出與崗位有直接聯(lián)系 、 密切相關(guān)的 主要因素及其指標(biāo) ， 列出細(xì)目清單 。 建立工作崗位 評(píng)價(jià)小組 ， 培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員 。 【 知識(shí)要求 】 工作崗位評(píng)價(jià)主要步驟 【 能力要求 】 工資崗位評(píng)價(jià)的步驟 按崗位的工作性質(zhì) ， 將全部崗位劃分為若干個(gè)大類 。 結(jié)果公開(kāi) 【 知識(shí)要求 】 （三）工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能 為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)； 可以用量化數(shù)值表現(xiàn)崗位綜合特征； 能使單位內(nèi)部各個(gè)崗位之間進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說(shuō)明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用； 為企事業(yè)單位崗位歸極列等奠定基礎(chǔ)； 【 知識(shí)要求 】 二、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源 直接來(lái)源：現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查； 間接來(lái)源：通過(guò)現(xiàn)有的人力資源管理文件調(diào)查（工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等） 【 知識(shí)要求 】 工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括（ ）。 （一）崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)（ 選擇題 ） 以“事”、“物”為中心； 對(duì)各崗位之間的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量； 對(duì) 同類 不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量； 【 知識(shí)要求 】 (多選 )關(guān)于工作崗位評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法正確的是（ ）。 整理測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題，供上級(jí)參考，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。 如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低，原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的定。 A 特殊調(diào)整 B 生活指數(shù)調(diào)整 C 工齡工資調(diào)整 D 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 一、工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案設(shè)計(jì)方法 （案例分析題） 根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)。 有特殊貢獻(xiàn)或市場(chǎng)稀缺人才 采取特殊的工資、獎(jiǎng)金政策。 工齡工資調(diào)整。調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額為： 個(gè)人獎(jiǎng)金＝企業(yè)獎(jiǎng)金總額 個(gè)人應(yīng)得的獎(jiǎng)金系數(shù) ? 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益變化調(diào)整獎(jiǎng)金總額 ? 個(gè)人業(yè)績(jī)變化調(diào)整其獎(jiǎng)金系數(shù) 生活指數(shù)調(diào)整。 【 能力要求 】 第三單元 工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 調(diào)整的基本方式； 調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法； 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整。 涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容，如支付原則、等級(jí)劃分、過(guò)渡辦法等。 明確界定單項(xiàng)工資制度的 作用對(duì)象和范圍 。 12月＝ /月 工作小時(shí)數(shù)的計(jì)算：以月、季、年的工作日乘以每日的 8 小時(shí) 【 補(bǔ)充知識(shí) 】 員工日工資＝月標(biāo)準(zhǔn)工資 /月制度工日＝2400/＝ （元 /天） 五一加班費(fèi)＝員工日工資 加班天數(shù) 3＝ 1 3＝ （元） 休息日加班費(fèi)＝員工日工資 加班天數(shù) 2＝ 1 2＝ （元） 其他時(shí)間加班費(fèi)＝員工日工資 加班天數(shù) ＝ 2 ＝ （元） 本月工資＝ 2400＋ ＋ ＋ （元） 一、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序 準(zhǔn)確標(biāo)明 制度的名稱 。 (A)100% (B)150% (C)200% (D)300% 某員工月度標(biāo)準(zhǔn)工資為 2400元， 5月份的加班情況為： 五一節(jié)加班一天， 休息日加班一天， 其他時(shí)間加班兩天， 如果不考慮個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，其五月份實(shí)發(fā)工資為多少？ 勞動(dòng)和社會(huì)保障部 《 關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知 》 勞社部發(fā)（ 2022） 3號(hào)規(guī)定 ： 年工作日： 365天－ 104天（休息日）－ 11天（法定節(jié)假日）＝ 250天 季工作日： 250天 247。(A)100% (B)150% (C)200% (D)300% 安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資 ( )的報(bào)酬。一旦超過(guò)最長(zhǎng)工作時(shí)間，用人單位應(yīng)當(dāng)一定標(biāo)準(zhǔn)（ 150%、 200%、 300%）支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬（加班工資）。 A 考慮員工特點(diǎn) B 以提高能力，吸引高能力的人才為目的 C 以員工的生產(chǎn)業(yè)績(jī)決定其薪酬 D 考慮市場(chǎng)水平 第二單元 薪酬管理制度的制定程序 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ：掌握起草薪酬管理制度的基本程序和方法。 這種激勵(lì)方式的優(yōu)點(diǎn)如下：使員工能更好地度過(guò)業(yè)余時(shí)間；通過(guò)俱樂(lè)部進(jìn)一步宣傳安全生產(chǎn)的知識(shí)；為企業(yè)員工的溝通提供新的平臺(tái)；激勵(lì)力度大；激勵(lì)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久 制定薪酬管理制度的基本依據(jù) 薪酬調(diào)查（了解外部市場(chǎng)薪酬水平） 了解薪酬市場(chǎng)的 25%（薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意） 50%（薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意） 75%（薪酬水平高的企業(yè)注意） 明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系 明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況 崗位分析與評(píng)價(jià) 【 能力要求 】 了解企業(yè)戰(zhàn)略（企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)具備的條件、如何激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略） 了解企業(yè)使命、價(jià)值觀（價(jià)值觀與薪酬策略匹配）和經(jīng)營(yíng)理念 了解企業(yè)財(cái)力狀況（財(cái)力狀況＋企業(yè)戰(zhàn)略＋企業(yè)價(jià)值觀） 了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn) ? 勞動(dòng)密集型企業(yè)：薪酬管理的原則是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(jī)決定其薪酬 ? 知識(shí)密集型企業(yè)：制定基于員工能力的薪酬制度 價(jià)值觀與薪酬策略匹配 ? 若企業(yè)的價(jià)值觀是提倡團(tuán)隊(duì)合作，則薪酬管理的原則是減小同等級(jí)薪酬差距 ? 若企業(yè)的價(jià)值觀是迅速擴(kuò)張，人才引進(jìn)，則企業(yè)的薪酬管理原則應(yīng)是工資水平位于市場(chǎng)中上等水平 ? 若企業(yè)的價(jià)值觀是重視質(zhì)量和客戶的滿意度，那么獎(jiǎng)金與銷售業(yè)績(jī)就不能緊密掛鉤 薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)（ ）處工資。