項(xiàng)目客戶物流解決方案模板-文庫吧資料
2025-01-14 07:35本頁面
【正文】 卸。 確認(rèn)一票多件的件數(shù)無缺少。掃描完畢，核對掃描單數(shù)與出貨單數(shù)是否一致，若一致，雙方簽字， 檢查貨件包裝是否安全， 將貨物拉回公司進(jìn)行分撥。 總部 項(xiàng)目專 員以郵件和電話的形式通知 樂蜂網(wǎng) 相關(guān)負(fù)責(zé)人，并隨時(shí)更 新快件發(fā)運(yùn)情況 。 4. 客服人員的專線電話 全國的統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線號碼 4001000001 北京： (010) ************ 上海： (021) ************ 廣州： (020) ************ 5．報(bào)告及會議 ◆ 報(bào)告內(nèi)容 項(xiàng)目 客服提供每日的日報(bào)，提交總部 項(xiàng)目專員 ， 項(xiàng)目專員 匯總之后在 12： 00前以郵件的形式提交給 樂蜂網(wǎng) 的相關(guān)人員 (樂蜂網(wǎng) 提供報(bào)表格式 )； ； 5日（遇周末和節(jié)假日可延后）由總部 項(xiàng)目專 員提供上月的發(fā)運(yùn)月報(bào)，月報(bào)包含以下內(nèi)容，或由 樂蜂網(wǎng) 提供格式 7月與 1月由 總部 的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向 好 樂蜂網(wǎng) 匯報(bào)半年來的項(xiàng)目運(yùn)作情況， KPI指標(biāo)的達(dá)成，分析當(dāng)前情況，并制定有效的改進(jìn)方案，提高服務(wù)質(zhì)量 訂單號 運(yùn)單號 發(fā)件城市 收件城市 快件數(shù)量 重量 發(fā)件時(shí)間 簽收時(shí)間 客戶要求時(shí)效 時(shí)效表 延誤天數(shù) 實(shí)際延誤原因 例如： 表格內(nèi)容 ◆ 會議內(nèi)容 （具體時(shí)間雙方協(xié)商） 北京總部項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人與 樂蜂 網(wǎng) 運(yùn)輸負(fù)責(zé)人召開定期會議，回顧上一周的發(fā)運(yùn)情況 ， 分析問題，制定解決方案， 全峰快遞 其他相關(guān)負(fù)責(zé)人需以電話會議的形式進(jìn)行參與， 全峰快遞 相關(guān)人員將隨時(shí)參加 樂蜂網(wǎng) 索賠專員召開的現(xiàn)場索賠會議，確定運(yùn)輸索賠責(zé)任，并簽字。 全峰快遞 將按照 好 樂買 網(wǎng)購 的操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求，挑選有一年以上行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)并有 責(zé)任心和客戶意識的人員加入項(xiàng)目組，以確保各項(xiàng)工作的安全準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。 東方風(fēng)行制作了多種類型節(jié)目，已經(jīng)擁有大型電視歌會 《 當(dāng)紅不讓 》 、明星版的訪談節(jié)目《 小雞捉老鷹 》 、綜藝益智節(jié)目 《 今天大不同 》 、娛樂脫口秀欄目 《 超級訪 問 》 、情感調(diào)查節(jié)目《 情感方程式 》 、娛樂脫口秀節(jié)目 《 娛樂麻辣燙 》 、中國第一檔演播室大型時(shí)尚節(jié)目 《 美麗俏佳人 》 、時(shí)尚健康生活節(jié)目 《 愛生活 》 。 東方風(fēng)行成立 10年來，匯聚了國內(nèi)優(yōu)秀、新銳的電視制作人員，制作了多檔知名電視欄目，被業(yè)界稱為一匹黑馬，引人關(guān)注且生機(jī)勃勃，被稱為業(yè)內(nèi)最會締造知名品牌電視欄目的公司。 LAFASO的由來，即是 Lady Fashion Solution這三個(gè)英文字各取前兩個(gè)字母組合而成；而中文網(wǎng)名 ?樂蜂 ?，除了與 LAFASO發(fā)音近似之外，也來自于 [快樂的小蜜蜂 ]這個(gè)概念，在樂蜂 網(wǎng) LAFASO，我們鼓勵一種歡樂的、積極向上的生活態(tài)度，對我們而言，時(shí)尚向來不是高高在上，而是一種積極追求美好生活質(zhì)量與流行品味的生命哲學(xué)。 ? 全峰快遞的理念是：客戶的
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