高效組織行為-班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)系列之一-文庫(kù)吧資料
2024-12-29 14:50本頁(yè)面
【正文】 13 高效組織行為 案例二：眼見為實(shí) ? 在一個(gè)醫(yī)學(xué)院，有位德高望重的教授。 2021/11/13 高效組織行為 案例一：學(xué)生對(duì)老師的直覺 ? 一門課程結(jié)束后，學(xué)員們要針對(duì)該課程的內(nèi)容和講課教師的水平填寫一份評(píng)價(jià)表，如果參與評(píng)價(jià)的班級(jí)人數(shù)足夠多，那么對(duì)老師的評(píng)價(jià)會(huì)更趨于客觀和合理。組織是由人構(gòu)成的，組織管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理。 ? 對(duì)于員工管理的重點(diǎn)，凝聚力手段要比金錢手段更要為重要、也更為有效；當(dāng)今是靠團(tuán)隊(duì)取勝得時(shí)代，然而，社會(huì)的變革使傳統(tǒng)組織忠誠(chéng)度下降，人才流失問(wèn)題嚴(yán)重，所以只有提高組織凝聚力，組織才具有競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。2021/11/13 高效組織行為 高效組織行為 班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)系列之一 2021/11/13 高效組織行為 前 言 ? 小到一個(gè)家庭、企業(yè)，大到一個(gè)國(guó)家和民族，都稱之為組織。只有明確了影響組織發(fā)展的要素，才能保證組織高效率的運(yùn)行。 ? 未來(lái)環(huán)境唯一不變的就是變，任何組織都存在生命周期，組織只有不斷變革才能擺脫衰退和消失的命運(yùn)。 2021/11/13 高效組織行為 課時(shí)目標(biāo)： ? 通過(guò)本次培訓(xùn)你將領(lǐng)會(huì)到： ? 對(duì)班組成員的評(píng)價(jià)及其行為的預(yù)測(cè)和把握，能有效提升組織凝聚力； ? 激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神能夠使員工保持旺盛的工作熱情，以提高組織的工作績(jī)效； ? 巧妙運(yùn)用激勵(lì)能夠使員工最大程度的投入工作當(dāng)中并創(chuàng)造高回報(bào)； 2021/11/13 高效組織行為 課程大綱 ? 認(rèn)知差異 —— 差異管理 ? 團(tuán)隊(duì)精神 —— 協(xié)作能力 ? 工作投入程度 —— 績(jī)效與激勵(lì) 2021/11/13 高效組織行為 認(rèn)知差異 ? 對(duì)他人做出判斷 不同個(gè)體對(duì)同一事物的理解是不同的，在組織中，員工的行為之所以千差萬(wàn)別，是因?yàn)闆](méi)有哪兩個(gè)人的“認(rèn)知世界”是相同的。一些學(xué)員對(duì)教師的評(píng)價(jià)可能是“很好”，而另一些學(xué)員的評(píng)價(jià)可能是“不滿意”。一天上課的時(shí)候，這位教授拿出一個(gè)燒杯，里面裝有少許淡黃色的液體，他告訴學(xué)生，這是糖尿病人的尿液。說(shuō)完把燒杯推向?qū)W生們。等學(xué)生們都嘗完，教授看著學(xué)生，突然笑著說(shuō)：“同學(xué)們，我用食指蘸了燒杯中的液體，嘗的卻是我的中指，而你們都沒(méi)有覺察到，因此，你們嘗到了糖尿病人的尿液。 通過(guò)以上這個(gè)案例的學(xué)習(xí)，對(duì)您有何啟示： 認(rèn)知差異 2021/11/13 高效組織行為 啟示： 啟示一： 你最先看到或是聽到的信息并非是最可靠的； 啟示二： 你看待他人的思維模式和態(tài)度決定了你待人的方式； 啟示三： 你待人的方式有決定了他人態(tài)度和行為方式的改變。 認(rèn)知差異 2021/11/13 高效
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1