【成功激勵(lì)】一生贏家-文庫(kù)吧資料
2024-12-29 13:30本頁(yè)面
【正文】 力 卓越者的特質(zhì) ? 懂得自我解析 ? 懂得請(qǐng)教良師益友 ? 懂得請(qǐng)教專(zhuān)業(yè) 問(wèn)題人物的特質(zhì) 得不到別人的回饋 自欺 怪罪別人 執(zhí)著的障礙 大部分人容易存在四種執(zhí)著 自負(fù)的執(zhí)著 無(wú)知的執(zhí)著 自卑的執(zhí)著 至尊的執(zhí)著 企業(yè)經(jīng)營(yíng)四張王牌 ? 品質(zhì) ? 成本 ? 創(chuàng)新 ? 服務(wù) 未來(lái)企業(yè)的趨勢(shì) ? 經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì) ? 管理的趨勢(shì) ? 消費(fèi)的趨勢(shì) ? 服務(wù)的趨勢(shì) 提升服務(wù)品質(zhì)的三大竅門(mén) 附加價(jià)值的服務(wù) 高品質(zhì)的服務(wù) 差異化的服務(wù) —— 人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我別 21世紀(jì)企業(yè)管理將面臨 全球無(wú)國(guó)界的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 資訊再革命的競(jìng)爭(zhēng) 品質(zhì)（產(chǎn)品，人員）提升的競(jìng)爭(zhēng) 服務(wù)改變的競(jìng)爭(zhēng) 未來(lái)屬于創(chuàng)新的人 變就要重寫(xiě)游戲規(guī)則 無(wú)論策略方向，組織運(yùn)作都要?jiǎng)?chuàng)新 創(chuàng)新必須掌握 新知識(shí)、新觀(guān)念、新趨勢(shì) 化識(shí)成智 ? 知識(shí)是未來(lái)成功之鑰 ? 但是，若知識(shí)不懂得管理及有效應(yīng)用，知識(shí)只不過(guò)是一個(gè)沒(méi)價(jià)值的文字與認(rèn)知而已 ? 人生唯一確定的事就是不確定 ? 人生唯一不變的事就是變 如何改變？ ? 切勿急功近利 ? 溝通與討論 ? 參與變革的規(guī)則 ? 變的合理 ? 建立信心 ? 不使用威脅 ? 要具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、時(shí)效性 做好人生規(guī)劃 ? 生涯規(guī)劃是時(shí)代的新潮流，雖然職業(yè)升遷，未必人人有份，但是生涯發(fā)展，應(yīng)該是每個(gè)人的權(quán)利。 做一個(gè)惜福感恩的人 —— 生命是無(wú)常的，因此，懂得惜福才能體會(huì)出成功的真諦 成功需要哪些基本的要素 二、對(duì)外 做一個(gè)有良好人際關(guān)系的人 誠(chéng)實(shí)，可信度高 良好形象，好人緣 主動(dòng)樂(lè)于溝通 —— 主動(dòng)溝通、樂(lè)于溝通 樂(lè)觀(guān)隨緣 —— 人生活在世上，要用樂(lè)觀(guān)的態(tài)度來(lái)面對(duì)人生，用快樂(lè)的心情來(lái)待人
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