人力資源管理---第五章_人力資源規(guī)劃-文庫吧資料
2024-10-25 09:49本頁面
【正文】 經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)。 最終預(yù)測結(jié)果為最低銷售量 26萬冊 ， 最高銷售量 60萬冊 ， 最可能銷售量 46萬冊 。 第四次預(yù)測時 ， 所有專家都不再修改看法 。 24 專家們完成第一次預(yù)測并得到第一次預(yù)測的匯總結(jié)果以后 ， 除書店經(jīng)理 B外 ， 其他專家在第二次預(yù)測中都做了不同程度修正 。 將該專著和一些相應(yīng)背景材料發(fā)給各位專家 ， 要求大家給出該專著最低銷售量 、 最可能銷售量和最高銷售量三個數(shù)字 ， 同時說明自己作出判斷的主要理由 。 23 ?案例 如某書刊經(jīng)銷商采用德爾菲法對某一專著銷售量進(jìn)行預(yù)測 。這一過程重復(fù)進(jìn)行，直到每一個專家不再改變意見為止。收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過三、四輪。 ? 將所有專家的修改意見收集起來，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。 ? 各個專家根據(jù)他們所收到的材料 ， 提出自己的預(yù)測意見 ， 并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預(yù)測值的 。 ? 向所有專家提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求 ， 并附上有關(guān)這個問題的所有背景材料 ， 同時請專家提出還需要什么材料 。 1964年蘭德公司赫爾默和戈登發(fā)表 “ 長遠(yuǎn)預(yù)測研究報告 ” ， 首次將德爾菲法用于技術(shù)預(yù)測中 ， 以后便迅速地應(yīng)用于美國和其他國家 。 在德爾菲有座阿波羅神殿 ， 是一個預(yù)卜未來的神諭之地 ， 人們就借用此名 ，作為這種方法的名字 。 相傳太陽神阿波羅在德爾菲殺死一條巨蟒 ， 成為德爾菲主人 。 當(dāng)然 ， 七個人會給彼此制造許多工作 ， 比如一份文件需要七個人共同起草圈閱 ， 每個人的意見都要考慮 、 平衡 ， 絕不能敷衍塞責(zé) ， 下屬們產(chǎn)生矛盾 ， 他要想方設(shè)法解決；升級調(diào)任 、 會議出差 、 戀愛插足 、工資住房 、 培養(yǎng)接班人 ?? 哪一項不需要認(rèn)真研究 ，工作愈來愈忙 ， 甚至七個人也不夠了 ?? 19 帕金森用英國海軍部人員統(tǒng)計證明：1914年皇家海軍官兵 ， 基地行政官員 3249人 ， 到 1928年 ， 官兵降為 10萬人 ， 但基地的行政官員卻增加到 4558人 ， 增加 40%。 C和 D還要互相制約 ， 不能和自己競爭 。 結(jié)論： 行政機(jī)構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多 ， 行政人員會不斷膨脹 ， 每個人都很忙 ， 但組織效率越來越低下 。 這第一條路萬萬走不得 ， 因為那樣會喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走 ， 因為那個能干的人會成為對手；看來只有第三條路可以走 。 經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一個人做同樣事情所耗費的時間差別非常之大：他可以在 10分鐘內(nèi)看完一份報紙 ，也可以看半天；一個忙人 20分鐘可以寄出一疊明信片 ， 但一個無所事事的老太太為了給遠(yuǎn)方的外甥女寄張明信片 ， 可以足足花一整天：找明信片一個鐘頭 ， 尋眼鏡一個鐘頭 ， 查地址半個鐘頭 ， 寫問候的話一個鐘頭零一刻鐘 ?? 特別是在工作中 ， 工作會自動地膨脹 ， 占滿一個人所有可用的時間 ， 如果時間充裕 ， 他就會放慢工作節(jié)奏或是增添其他項目以便用掉所有的時間 。 缺點是帕金森定律所指出的現(xiàn)象，各部門經(jīng)理在預(yù)測本部門人力資源需求時一般都會擴(kuò)大。實際操作，先由部門經(jīng)理根據(jù)本部門未來一段時期內(nèi)工作量情況，預(yù)測本部門人力資源需求，后匯總到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層那里平衡。因此 ， 只要能預(yù)測出企業(yè)內(nèi)部職位的變動 ， 相應(yīng)地就可以預(yù)測出企業(yè)對人力資源的需求 。這里所指的需求是完全需求，不考慮企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，至于凈需求，要和供給的預(yù)測進(jìn)行比較后才能得出。 11 四、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢 ? 為了保證企業(yè)人力資源規(guī)劃的實用性和有效性，人力資源規(guī)劃要更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的闡述； ? 對人力資源規(guī)劃中的長期規(guī)劃，也傾向于將關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化，并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的規(guī)劃，最好明確規(guī)劃的責(zé)任和要求； 12 ? 由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快，企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源規(guī)劃和短期規(guī)劃； ? 企業(yè)的人力資源規(guī)劃將會更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評估，并且將明確地限定人力資源規(guī)劃的范圍。 ? 教育培訓(xùn)規(guī)劃：包括了教育培訓(xùn)需求 、 培訓(xùn)內(nèi)容 、 培訓(xùn)形式 、 培訓(xùn)考核等內(nèi)容 。 ? 人員供給規(guī)劃：是人員需求計劃的對策性規(guī)劃 。 ? 人員配置規(guī)劃：闡述企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。 9 三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 1．人力資源總體規(guī)劃 人力資源總體規(guī)劃闡述了人力資源規(guī)劃的總原則、總方針和總目標(biāo)。 如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要 ，而忽視了員工的發(fā)展 ， 則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成 。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給，才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。 7 2．確保企業(yè)的人力資源保障 企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。 6 二、人力資源規(guī)劃的原則 1．充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化 內(nèi)部變化指銷售變化、開發(fā)變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化、公司員
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