【正文】 程質量問題及質量事故處理作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 3 頁 共 3頁 25 工程質量問題及工程質量事故處理程序框圖 發(fā)生一般輕微的質量問題應及時通知監(jiān)理工程師，發(fā)生嚴重質量問題及質量事故后應盡速書面通知監(jiān)理、建設單位，并根據(jù)事故的性質與嚴重程度迅速報告相應主管部門。要求施工單位采取措施，防止事故擴大并保護好現(xiàn)場，根據(jù)質量事故發(fā)生 的類別等級，及時向相應的主管部門上報，并于 24 小時內(nèi)寫出書面報告； 承包單位應立即（在 8 小時內(nèi)）向項目監(jiān)理部提出書面報告，并按事故等級向相應的主管部門上報；項目監(jiān)理部應及時向建設單位和監(jiān)理公司報告（按《重大事項報告制度》執(zhí)行）； 組織或參與事故調(diào)查，查明事故發(fā)生的原因及損失情況，提出技術處理方案，經(jīng)批準后執(zhí)行； 加強對質量事故技術處理方案實施過程的監(jiān)理，技術處理過程的關鍵部位應進行旁站，并會同建設、設計單位共同檢查驗收； 要求事故單位整理編寫質量事故處理報告， 并審核簽認，歸入工程檔案。 質量事故的處理依據(jù) DCJBZ112020 工程質量問題及質量事故處理作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 2 頁 共 3頁 24 質量事故的實況資料：主要有施工單位質量事故的調(diào)查報告、監(jiān)理單位調(diào)查研究所獲得的第一手資料； 有關技術文件和檔案； 工程建設施工合同及有關附件； 國家和地方有關工程質量方面的規(guī)定、規(guī)范、標準； 有關的建設法規(guī)。 事后，事故單位應提出質量問題處理報告，報建設單位和監(jiān)理單位存檔。 當發(fā)生工程質量問題時，監(jiān)理工程師應及時做出分析判斷，對可以通過返修或返工彌補的質量問題可簽發(fā)監(jiān)理通知，責成施工單位提出質量問題報告和處理方案，報監(jiān)理工程師審批（必要時經(jīng)設計單位和建設單位認可）后，再行處理，處理后重新驗收。 監(jiān)理工程師應能夠準確區(qū)分和判定工程質量不合格、質量問題和質量事故；掌握處理工程質量問題和質量事故的 基本方法程序、處理過程中如何履行監(jiān)理職責、處理結果的鑒定驗收程序。 DCJBZ102020 工程質量檢測見證取樣作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 2 頁 共 2 頁 22 工程隱檢、檢驗 批、分項、分部工程驗收程序框圖 不合格 合格 不合格 合格 不 合 格 合格 隱蔽工程、檢驗批完成，自檢合格報送隱蔽工程檢查記錄、檢驗批質量驗收記錄 專業(yè)質量檢查員負責，工長、班組長參加 分部（子分部）工程完成，自檢合格，報送分部（子分部）工程質量驗收記錄、質量控制資料及安全和功能檢驗（檢測）報告 施工單位項目負責人組織項目質量技術負責人 （地基與基礎、主體結構分部施工單位質量技術部門負責人要參加） 分部（ 子分部）工程驗收 總監(jiān)理工程師組織 （地基與基礎、主體結構驗收時，勘察、設計單位工程項目負責人要參加） 參加驗收單位項目負責人簽字，項目總監(jiān)理工程師簽字 按規(guī)定現(xiàn)場平行檢驗，對檢驗隱蔽工程、檢驗批驗收 專業(yè)監(jiān)理工程師組織 簽認隱蔽工程檢查記錄、檢驗批質量驗收記錄 專業(yè)監(jiān)理工程師 分項工程完成，自檢合格報送分項工程質量驗收記錄 施工項目專業(yè)技術負責人 專業(yè)監(jiān)理工程師組織 按規(guī)定現(xiàn)場平行檢驗，對分項工程驗收 簽認分項工程質量驗收記錄 專業(yè)監(jiān)理工程師 DCJBZ112020 工程質量問題及質量事故處理作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 1 頁 共 3頁 23 工程質量問題及質量事故處理作業(yè)指導書 （ DCJBZ11 2020 ） 凡工程產(chǎn)品質量沒有滿足規(guī)定要求就稱之為質量不合格。 ，如基礎分部工程、主體分部工程等，監(jiān)理工程師應核查承包單位報送的工程資料，并由項目總監(jiān)組織建設、承包、勘察、設計單位共同對現(xiàn)場工程質量進行驗收合格后，各方簽字認可。 、檢驗批、分項和分部工程完成后，經(jīng)承包單位自檢合格可向監(jiān)理工程師申報，監(jiān)理工程師對報驗資料進行審核，并對完成的工程進行現(xiàn)場平行檢驗，符合要求時予以簽認，不符合要求時不予簽認，并發(fā)出“監(jiān)理工程師通知單”，指令承包單位進行整改或返修，整改或返修完成后重新報驗，經(jīng)驗收合格并由監(jiān)理工程師簽認后，方可進行下一道工序；采暖、衛(wèi)生與燃氣、通風與空調(diào)、弱電與自 動控制、電氣等工程的分項工程的驗收簽認，必須在施工試驗、檢測完備并合格后進行。 、檢驗批和分項工程驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責進行，分部工程驗收必須由項目總監(jiān)組織并主持。監(jiān)理工程師要在施工現(xiàn)場進行有目的、有計劃的巡視檢查，事先針對工程的實際情況明確施工過程的關鍵工序、關鍵部位和關鍵控制點，采取巡視或旁站方式，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不符合有關規(guī)范、規(guī)程、強制性標準、設計文件和使用不合格材料、構配件及設備等問題。 DCJBZ102020 工程質量檢測見證取樣作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 1 頁 共 2 頁 21 工程隱檢、檢驗批、分項和分部工程驗收 作業(yè)指導書 （ DCJBZ10 2020 ） 、檢驗批、分項和分部工程的驗收是保證工程質量達到合格要求的必要和重要工作程序，監(jiān)理人員必須高度重視，認真負責、一絲不茍，嚴肅對待。 見證人員應根據(jù)見證的取樣內(nèi)容，如實填寫見證取樣記錄，并在見證記錄單和試驗委托單上簽 字、蓋章。 見證 人員由公司具備初級以上技術職稱或具有建筑施工專業(yè)知識，并取得“見證人員證書”的人員擔任。 DCJBZ082020 建筑材料、構配件及設備驗收作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 2 頁 共 2 頁 19 3 建筑材料、建筑構配件、設備質量控制程序框圖 自 檢 合 格 合格 承包單位直接采購的材料、構配件、一般設備 承包單位負責采購、建設單位控制的材料、構配件、一般設備 建設單位直接采購供應的材料、構配件、一般設備 重要設備 承包單位自檢 建設單位提供質量證明文件、樣本、樣品 承包單位自檢 承包單位填報工程材料 /構件 /設備報審表”（ A9），并附數(shù)量清單、自檢結果及質量證明文件（出廠合格證、質量證明書、材質和性能試驗報告、特殊材料生產(chǎn)許可證和出廠檢驗報告、新材料、新設備 檢 定證明、進口材料、構配件和設備的進口商檢證明） 監(jiān)理工程師進行驗收（審查質量證明文件、平行檢驗、見證取樣抽檢試驗） 承包單位提供數(shù)量清單、自檢結果、質量證明文件、樣本、樣品 監(jiān)理簽認 材料、構配件、設備使用于工程 建設、監(jiān)理、承包三方共同對資料、樣品檢查，確定價格，必要時進行考察、招標 訂貨，材料、構配件、設備進場 承包會同建設、監(jiān)理、供貨商共同驗貨、對設備開箱驗收 承包、建設、監(jiān)理、設計共同審查樣本、資料，進行考察，必要時招標 DCJBZ092020 工程質量檢測見證取樣作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 1 頁 共 1 頁 20 工程質量檢測見證取樣 作業(yè)指導書 （ DCJBZ09 2020 ） 為了保證建設工程質量檢測工作的科學性、公正性和正確性，為了保證在建工程建筑材料數(shù)據(jù)的真實性和代表性，根據(jù)建設部 2020 年 9 月 26 日發(fā)布的《房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行見證取樣和送檢的規(guī)定》，特制定本規(guī)定。 ，項目監(jiān)理部應督促安裝單位妥善保存，作為竣工檔案移交給建設單位。但在使用或安裝前仍應由施工單位首先檢查，填報報驗單，會同建設單位、專業(yè)監(jiān)理工程師共同檢驗材料、構配件、設備的質量，并作好記錄。 （如鍋爐、電梯、變壓器、發(fā)電機、電話總機、大型通風機、制冷機、空壓機 、大型水泵、計算機及自控系統(tǒng)設備等）的訂貨前，承包單位應會同建設、設計、監(jiān)理單位審查產(chǎn)品樣本和考察同類產(chǎn)品，設備到貨后在安裝前由承包安裝單位填報報驗單，會同建設單位、項目監(jiān)理部人員共同（開箱）檢驗，認為合格后方可安裝。為了保證質量，專業(yè)監(jiān)理工程師除應對各項質量證明文件進行審查外，還應根據(jù)有關規(guī)定對進場的實物采取平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢，各項檢驗抽檢必須合格，否則不得用于工程，并將不合格品及時清除出施工現(xiàn)場。 、構配件及一般設備，必須具備出廠合格證、質量證明書、材質和性能試驗單。 附件：旁站監(jiān)理記錄表 DCJBZ072020 工程變更作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 3 頁 共 3 頁 17 附件： 旁站監(jiān)理記錄 工程名稱： 編號： 施工單位 旁站的關鍵部位、關鍵工序： 旁站監(jiān)理開始時間： 旁站監(jiān)理結束時間： 旁站的關鍵部位、關鍵工序施工情況： 旁站的 情況： 意見和建議： 旁站監(jiān)理人員（簽字）： 年 月 日 說明： 一 份， 項目 監(jiān)理機構保存 DCJBZ082020 建筑材料、構配件及設備驗收作業(yè)指導書 修改碼 B/0 第 1 頁 共 2 頁 18 建筑材料、構配件及設備驗收作業(yè)指導書 （ DCJBZ08 2020 ） （砂、石、水泥、鋼筋、鋼材、焊條、木材、砼外加劑、有色金屬、防水材料、保溫材料、油漆涂料、瀝青、玻璃等）、構配件及設備，必須符合設計要求，并符合國家及當?shù)卣l(fā)布的工程建設標準強制性條文、規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)和標準的規(guī)定。 項目監(jiān)理部應根據(jù)工程項目具體情況 及特點，編制旁站監(jiān)理方案，明確旁站監(jiān)理人員及職責、工作內(nèi)容、程序、關鍵部位和關鍵工序及旁站監(jiān)理要點，報送建設單位，并書面通知施工單位； 施工單位根據(jù)項目監(jiān)理部編制的旁站監(jiān)理方案，在需要實施旁站監(jiān)理的關鍵部位、關鍵工序進行施工前 24 小時，書面通知項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部安排監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實施旁站監(jiān)理； 項目監(jiān)理部應嚴格執(zhí)行旁站監(jiān)理制度，督促旁站人員到位，定期檢查旁站監(jiān)理記錄和旁站監(jiān)理工作質量； 旁站監(jiān)理人員應當認真履行職責，對需要旁站監(jiān)理的關鍵部位、關鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督， 及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質量問題，如實準確地做好旁站監(jiān)理記錄，真實、全面反映施工情況和旁站監(jiān)理工作情況，發(fā)現(xiàn)問題的部位、性質應具體、明確，處理意見和措施有效，處理結果備注清楚并具有可追溯性； 旁站監(jiān)理結束后，旁站監(jiān)理人員在監(jiān)理記錄上簽字并送項目總監(jiān)審查； 旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或者項目總監(jiān)依法行使有關簽字權的重要依據(jù)。 旁站監(jiān)理工作的主要內(nèi)容 : 是否按照技術標準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設計文件、施工組織設計（施工方