【正文】 運(yùn)用狀態(tài)維護(hù) 行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī) \復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng) 和維修 ,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài) 五 文書(shū)作業(yè) （一） 打印 1． 總經(jīng)理、各部門主管交由秘書(shū)打印之文函、廣告，需填寫(xiě)《文書(shū)委派單》，并標(biāo)明文件之性質(zhì)，如傳真、公函、內(nèi)部文及保密級(jí)別，急迫性程度由秘書(shū)根據(jù)其緩急確定先后秩序。 三 會(huì)議管理 會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見(jiàn)交流的正式方式與場(chǎng)合。 2 專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、 部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。 4 《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。 2 公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司行政管理部。 5 月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。 3 員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行 。 年度計(jì)劃流程 （二） 部門、員工月度工作計(jì)劃 1 部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。 4 公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 2 公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。因此，通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。 二 工作計(jì)劃與報(bào)告 沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。 辭職交接流程 辭職 /離職申請(qǐng) 主管意見(jiàn) 行政主管意見(jiàn) GM 批示 業(yè)務(wù)交接 財(cái)務(wù)交接 行政出勤統(tǒng)計(jì) 行政交接 GM 秘書(shū)備案 退工 /結(jié)檔 辭職 /辭退 申請(qǐng)書(shū) 工作交接單 工作交接單 責(zé)任人：行政主管 監(jiān)督人： GM 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 十一 關(guān)聯(lián)企業(yè) 1． 公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級(jí)主管執(zhí)行人事管理職責(zé)； 2． 管理范圍 外方人員：請(qǐng)休假 國(guó)內(nèi)人員：招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退 3． 各作業(yè)流程參照前述相關(guān)流程 4． 各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長(zhǎng)校核。 無(wú)論以何種情況離開(kāi)公司者 ,由行政管理部簽發(fā)離職證明書(shū)，一式二份 ,一份交離職人，一份留存行政管理部。 辭退和開(kāi)除 有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的，應(yīng)填寫(xiě)《解聘 /開(kāi)除通知書(shū)》，然后交行政管理部辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。 8. 考核結(jié)束后 ,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的相應(yīng)調(diào)整。 5. 對(duì)部門考核一般周期為半年一次。 3. 英達(dá)仕公司對(duì)部門的考核，主要內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金狀況、業(yè)績(jī)完成進(jìn)展情況以及公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況；對(duì)員工的考核主要為業(yè)績(jī)、品德和行為的執(zhí)行情況。 2. 對(duì)司內(nèi)各部門的管理狀況及個(gè)人的行為活動(dòng)制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評(píng)判，激勵(lì)先進(jìn)，褒揚(yáng)正氣，有功則獎(jiǎng)，有過(guò)則罰。 5. 行政管理部在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料 ,病假者需附醫(yī)院診斷證明 ,請(qǐng)產(chǎn)假、喪假者須附出 生證明或死亡通知書(shū)，請(qǐng)假者須有充足理由。 4. 普通員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者，須提前一至二天填寫(xiě)請(qǐng)假單，由本部門主管批準(zhǔn)，交行政管理部備案；若員工請(qǐng)假在二天以上者，在行 政 專 員 提 示 行 為 提示單 月出勤記錄 考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等 每月 24日 公司員工 財(cái) 務(wù) 部 出勤資料卡 責(zé)任人：行政專員。 2. 因突發(fā)事件或疾病而不得已請(qǐng)假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人，并在請(qǐng)假后 24 小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。 15. 行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達(dá) 2 日或超出 2 日者、請(qǐng)假超出規(guī)定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者 ,應(yīng)即時(shí)提請(qǐng)行政管理部主管核辦。 14. 公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè) ,匯集“出勤卡”、 《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請(qǐng)假單》 、 《加班申請(qǐng)表》等相關(guān)記錄 ,統(tǒng)計(jì)填制員工《出勤資料表》 , 交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用，并入案?jìng)洳椤? 12. 假期的請(qǐng)休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 10. 員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。 8. 行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)加班人員無(wú)出勤記錄 ,須向申請(qǐng)人部門核查 ,若無(wú)確鑿證明 ,以作廢論。 6. 如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫(xiě)《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。 2. 凡是漏打， 錯(cuò)打卡者須在 24 小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。 5. 公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種。 3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 招聘流程 可以 不可以 各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉 交行政管理部 公司內(nèi)部調(diào)動(dòng) 內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序 登報(bào)廣告征員 設(shè)攤招聘 內(nèi)部人才庫(kù)尋覓 篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門） 初試（行政管理部） 初（復(fù)）試考核表 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表 測(cè)試打字、語(yǔ)言、寫(xiě)作 總經(jīng)理批準(zhǔn) 復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門） 時(shí)間間隔 2周左右 總經(jīng)理審批 信函通知報(bào)到 行政管理部明確工資與福利 聘用通知書(shū) 報(bào)到建檔 員工資料卡 勞動(dòng)合同 IDE協(xié)議 考 核 考核表格 正式錄用，簽定勞動(dòng)合同見(jiàn)證等相關(guān)手續(xù) 解 聘 三個(gè)月 面試記錄表 初（復(fù)）試考核表 面試記錄表 合 格 不合格 責(zé)任人：行政主管 監(jiān)督人： 總經(jīng)理 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 三、培 訓(xùn) 1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃 ,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練計(jì)劃。 13. 員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。 11. 錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見(jiàn)證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。屆滿后再進(jìn)行正式考核。 9. 新進(jìn)員工憑《聘用通知書(shū)》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料 :身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。 7. 復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持 ,同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。 5. 行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作 ,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱 ,并與其共同商定參加初試者人員名單。 3. 行政管理部對(duì)外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫(kù)尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征員等方式。 人力資源規(guī)劃流程 公司 /部門發(fā)展 工作分析 人才標(biāo)準(zhǔn) 短期計(jì)劃 中長(zhǎng)期計(jì)劃 總 經(jīng) 理 董 事 長(zhǎng) 征用計(jì)劃 執(zhí)行人：行政部、各部主管 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 二 招聘與錄用 1. ****公司各部門需招聘新員工時(shí)，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》進(jìn)行填寫(xiě)后上交公司 行政管理部，由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開(kāi)始招聘程序。 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 第一章 人事管理 總 則 1． 人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現(xiàn)； 2． 人事管理以合法、平等為基準(zhǔn)，以實(shí)績(jī)導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨； 3． 人事管 理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。司職機(jī)構(gòu)為公司行政部。下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 XX公司 行政管理制度 第一章 人事管理 一、 公司人力資源規(guī)劃 二、 招聘與錄用 三、 培訓(xùn) 四、 考勤 五、 假期 （一） 請(qǐng)休假 （二） 假期規(guī)劃 六、 獎(jiǎng)懲 七、 考核 八、 核薪 九、 保險(xiǎn) （一） 社會(huì)統(tǒng)籌 （二） 商業(yè) 十、 人員流動(dòng) （一） 調(diào)動(dòng) （二） 辭職、辭退 十一、關(guān)聯(lián)企業(yè)下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 第二章 行政管理 一、 禮儀紀(jì)律 二、 工作計(jì)劃 三、 會(huì)議管理 四、 辦公設(shè)備 五、 文書(shū)作業(yè) （一） 打印 （二） 復(fù)印 六、 收發(fā)文 七、 用印 八、 文檔 （一） 圖書(shū) （二） 專業(yè)資料 （三） 客戶檔案 （四） 辦公文檔 九、 訪客接待 十、 辦公用品 十一、 采購(gòu) 十二、 固定資產(chǎn) 十三、 物業(yè) 十四、 公司福利 十五、 午餐 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 第三章 業(yè)務(wù)支持 一、 Inter 主頁(yè) 二、 文件檔案管理 三、 商業(yè)秘密保護(hù) 四、 公共關(guān)系 （一） 司外 （二） 司內(nèi) （三） 投訴 五、廣 告宣傳 ****公司 行政管理制度 總 綱 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《 ****公司管理制度》和《 ****公司員工守則》。 本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門主管下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 直線執(zhí)行。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。 一 人力資源規(guī)劃 1． 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃； 2． 建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系； 3． 短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長(zhǎng)期人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)； 4． 經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃； 5． 行政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程； 6． 建立公司人才庫(kù)（全部應(yīng)征人才簡(jiǎn)歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備。 2. 各部門所需招聘的新員工，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，在公司內(nèi)無(wú)合適人選或無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí)，開(kāi)始公司對(duì)外的招聘程序。 4. 行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn) ,方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。 6. 初試由行政管理部主 持 ,包括筆試和面試，同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。 8. 錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書(shū)》。 10. 錄用人試用期為三個(gè)月 ,試用滿一至二個(gè)月時(shí) ,由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核 ,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條 件者 ,隨時(shí)解聘。（見(jiàn)公司考核相關(guān)表格）。 12. 對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)直接簽發(fā)任命書(shū)，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。 14. 員工人事檔案包括：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書(shū)》、《承諾書(shū)》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《 年度 IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。 2. 行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃 ,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。 4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ****公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表 培訓(xùn)人 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 考核基準(zhǔn) 總經(jīng)理 公司介紹 行政部 《 員工守則 》 《 行政管理制度 》 《 檔案管理制度 》 財(cái)務(wù)部 《 財(cái)務(wù)管理制度 》 業(yè)務(wù)部 《 業(yè)務(wù)管理制度 》 法律顧問(wèn) 法律事務(wù) ? 商業(yè)秘密 ? 合同、文本管理 ? 商業(yè)信息 培訓(xùn)流程 需求分析 內(nèi)容確定 培訓(xùn)計(jì)劃 總 經(jīng) 理 實(shí) 施 培訓(xùn)需求 調(diào)查表 總經(jīng)理 評(píng) 估 培訓(xùn)考核表 執(zhí)行人：行政部、各部主管 負(fù)責(zé)人：行政部 監(jiān)督人：總經(jīng)理 下載收藏 半價(jià)優(yōu)惠 四 考勤 1. 英達(dá)仕公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。 3. 公司員工出