【正文】 要特性有 A．增殖性 B．開發(fā)性 C．時(shí)效性 D．消耗性 E．能動(dòng)性。 18．有效避免危機(jī)的辦法有（ A．動(dòng)態(tài)預(yù)測 C．樹立危機(jī)意識(shí) D．構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制）。 16．危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有（ A．前兆階段 C．爆發(fā)階段）。 14．德爾斐法具有的特點(diǎn)有（ A．匿名性 B．多輪反饋溝通 C．預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征）。 12．領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程 中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（ A．信息原則B．預(yù)測原則 C．優(yōu)化原則）。 10．確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（ A．目標(biāo)的明確性 B．目標(biāo)的期限性 C．目標(biāo)的可量化性）。 8．西蒙認(rèn)為決策過程可分為（ A．設(shè)計(jì)活動(dòng) B．抉擇活動(dòng) C．情報(bào)活動(dòng) D．審查活動(dòng)）。 6．決策的特征主要包括（ A．預(yù)見性 B．目標(biāo)性 C．實(shí)施性 E．選擇性）。 4．戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（ A．外部環(huán)境分析 B．組織資源分析 C．組織結(jié)構(gòu)分析 D．組織文化形式 E．社會(huì)環(huán)境分析）。 2．科學(xué)預(yù)測的特征有（ A．歷史感 B．現(xiàn)實(shí)感 C．可驗(yàn)證性）。 9．群體規(guī)范的基本作用是（ A．維系整體性的作用 B．認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用 C．行為定向性的作用 D，惰性作用） 10．溝通的主要功能包括（ A．控制 B，激勵(lì)機(jī)制 C．情緒表達(dá) D．信息）。 7．角色沖突的表現(xiàn)形式有（ A．角色外沖突 B．角色內(nèi)沖突 C．角色間沖突）。 5．下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的（ A．沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間 B．沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的 D．單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。 2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（ B．價(jià)值觀的一致 C．個(gè)體互補(bǔ) E．利益的一致）。 （ A 立體構(gòu)成合理 B 自我適應(yīng) C 協(xié)調(diào)穩(wěn)定 D 職權(quán)分明 E 高效性）。 （ C. 結(jié)構(gòu)決定功能 結(jié)構(gòu) ）。 6. 人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（ A. 既相互聯(lián)系、又有區(qū)別 D. 通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）。 4. 人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（ B. 可變性 C. 穩(wěn)定性 E. 先天性）。 2. 領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（ A. 智能結(jié) 構(gòu) B. 年齡結(jié) C. 心理素質(zhì)結(jié)構(gòu) D. 知識(shí)結(jié)構(gòu)）。）。 4．集體主義的典型的價(jià)值觀包括（ A．完整 B 安全 D 遵從 E．服從）。 2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（ A．客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一 B．多樣性與類別性的統(tǒng)一 C．穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一 D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一 E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。 4．根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（ B．口頭授權(quán) D．書面授權(quán)）。 2．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（ C．階級(jí)關(guān)系 D．利益關(guān)系）。 8．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（ B．人際能力 C．個(gè)人品質(zhì) D．目標(biāo)有效性 E．才能多面性）。 5．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（ B．領(lǐng)導(dǎo)手段 D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。 3．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（ A．綜合性 B．社會(huì)性 C．應(yīng)用性 D．交叉性 ）。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（ C、階級(jí) ）緊密相連的。 運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（ D、模擬決策法 ） （ C、權(quán)力 ）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。 (A. 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì) )的研究 ，具有濃厚的宗教色彩。 ，決策可分為 (策 )。 ( )。 ( )。 9．按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是 (A．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) )。 7．我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是 (C. 權(quán)力過分集中 )。 4． (B．領(lǐng)導(dǎo)效能 )既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。 1．對于領(lǐng)導(dǎo)者來說， (C. 政治索質(zhì) )是第一位的。 36．（ A．守望環(huán)境 ）是指公共行政部門通過新聞媒體觀察監(jiān)測公共環(huán)境的變動(dòng)，及時(shí)、靈敏地做出分析和判斷。 D．經(jīng)常對某一下級(jí)說“這件事我只對你一個(gè)人講” 34．領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)展過程中采用許多方法，其中不包括（ C．比較學(xué)習(xí)法 ）。 32．下列（ C．處理問題能力 ）不屬于美 國學(xué)者羅伯特?卡茨（ Robert Katz）的領(lǐng)導(dǎo)者必備技能之一。 30．（ A．橫向溝通 ）是指同一層級(jí)的工作人員、工作群體及其領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通。這些原則不包括（ D．運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的原則 ）。 27．領(lǐng)導(dǎo)魅力結(jié)構(gòu)包括（ A．魅力鏈與魅力面 ），這些都具有可觀察性，因而也是實(shí)證的。 25．促使領(lǐng)導(dǎo)從管理中分化，超越出來，并且具有獨(dú)立意義的原因不包括（ A．中國改革開放的結(jié) 果 ）。 23．公共管理領(lǐng)域的危機(jī)主要是（ B．信任危機(jī) ）。 21．各種演說都有一定的要求，其中（ C．工作演說 ）要求觀點(diǎn)鮮明或新穎，分析深入，具有一定的理論深度，能夠啟迪人的智慧。 19．美國學(xué)者庫塞基和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論著重論述了排在前四專業(yè)好文檔 位的特質(zhì)，其中排在第一位的是（ A．誠實(shí) ）。 17．華倫?本尼斯認(rèn)為一個(gè)不敗的領(lǐng)導(dǎo)人，必須依靠三條腿來支撐，這說明了領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有（ B．綜合性 ）。 15．關(guān)于家長制的說法不正確的是（ D．在家內(nèi)有時(shí)可以實(shí)行民主制作風(fēng) ）。 13．（ C．健壯的身體 ）不屬于美國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師華倫?本尼斯（ Warren Bennis）的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的最基本結(jié)構(gòu)之一。 11．下列（ D．組織民主氣氛不濃，領(lǐng)導(dǎo)專制傾向嚴(yán)重 ）不是實(shí)際工作中發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)替代的三個(gè)主要條件之一。 9．人類的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)端于（ A．原始社會(huì) ）。 ABAAB 7．在我國，按照國家公務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)序列，公共行政領(lǐng)導(dǎo)者可分為（ B． 10 個(gè) ）職務(wù)等次 。 5．培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)選手的方法有多種，其中不包括（ C．辭退 ）。 3．公共產(chǎn)品有兩個(gè)顯著特點(diǎn)，它們是（ A．非競爭性和非排他性 ）。 1．要做到有自知之明和善于自處，應(yīng)（ B．樂于自省，解剖自己 ）。 電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（ A．虛擬政府）。 4．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于 (B．組織特性 )。 2． (B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) )是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。 20．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為（ B．俄亥俄模式）。 18． Z 理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（ A．人事并重式）。 16．按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（ B．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）。 14．領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（ B．協(xié)調(diào)藝術(shù)）。 12．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（ A．信道障礙）。 10．下列屬于溝通必須具備的條件是（ A．傳遞信息的一定手段）。 8．形成團(tuán)隊(duì)文化，需要（ C．設(shè)立共同的目標(biāo)）。 6．要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（ B．了解團(tuán)體方面的理論）。 4．生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識(shí)功能、教育功能、（ C．審美功）。 2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（ A．領(lǐng)導(dǎo)技巧）。 15．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（ C．橫向思維）。 13．阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（ C．文化手段的便利）。 10．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（ A．自然性影響力） 11．思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（ B．創(chuàng)新意識(shí)）。 P308 8．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（ A．目標(biāo)）。 6．知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是（ B．創(chuàng)新）。 4．思維方法存在的和 發(fā)展的必要條件是（ B．思維方式的相對穩(wěn)定性）。 2．（ A．思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。 5．提出公平理論的是 ( A．亞當(dāng)斯 )。 3．人力資源管理的核心問題是怎樣 (C．激勵(lì)人的內(nèi)在潛力 )。 1．被公認(rèn)為“人力資本之父”的是 (A．舒爾茨 )。 19．運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（ D．模擬決策法）。 17．不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（ C．模擬決策法）。 15．為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是專業(yè)好文檔 （ A．決策 標(biāo)）。 13．科學(xué)決策的第一步是（ B．發(fā)現(xiàn)問題）。 11．理性決策模型的特點(diǎn)有（ B．最佳原則）。 9．不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（ D．決策前景）。 6．按決策主體的決策方式不同，決策可分為（ A. 經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）。 4．戰(zhàn)略制定的基本原則（ ）。 2．戰(zhàn)略環(huán)境分析有（ A. 內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境）。 5．沖突屬于（ B．高對抗性行為）。 3．（ D．人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。 1．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，（ D．社會(huì)屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位。 4. 一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是 指人的（ 格）。 2. 在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（ ％）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。 7．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（ B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系）。 5．文化的（ A．非自然的指向）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。 3．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（ D．任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度）。 1．在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（ B．呈正相關(guān)關(guān)系）。 9．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的 不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ D．一長制與委員會(huì)制）。 7．根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（ C．層級(jí)制與職能制）。 5．（ D．矩陣式）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。 3．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（ C．社會(huì)屬性）。 1．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（ A．各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）。 3．（ C．現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。 1．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了 （ B．神權(quán)說）外，其他主張都有一定程度上的合理性。 11．我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（ B． 20 世紀(jì) 80 年代）。 9．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（ D．領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）。 7．道家的政治思想是（ C．無為而治）。 5．領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（ B．社會(huì)屬性 ）。 3．從長遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（ C．領(lǐng)導(dǎo)力）。 單 選擇題 1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在 19 世紀(jì)，它首先發(fā)生在（ D．經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)： 是建立在一定 的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能、膽略基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論、方式、方法，靈活地、高效地、有創(chuàng)造性地處理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種問題的非規(guī)范化的技巧和才能。 1．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展 是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新． 、初級(jí)的、簡單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生于原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。 電子政務(wù)： 以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn) 生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。 模擬測評(píng)法： 一種比較直觀的測評(píng)方法，具體說來就是讓被測評(píng)的 領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)構(gòu)來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。 領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)： 特定的測評(píng)主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則，按照一定的程序，通過一定的方法，對領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測試與評(píng)價(jià)的過程。 重人式領(lǐng)導(dǎo)方式： 以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，臨高這關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)