深圳移動(dòng)集團(tuán)客戶營銷精英管理辦法-文庫吧資料
2024-09-19 12:56本頁面
【正文】 公司教育培訓(xùn)暫行辦法規(guī)定執(zhí)行。 培訓(xùn)課程 分為勵(lì)志類、專業(yè)知識(shí)技能類、團(tuán)隊(duì)管理類，各設(shè)初、中、高級(jí)。 （ 3）激勵(lì)晉升培訓(xùn) 組織優(yōu)秀的集團(tuán)客戶營銷精英團(tuán)成員或擬晉升的參加高層次的激勵(lì)、晉升培訓(xùn)。 學(xué)習(xí)時(shí)間為 12 周，通過 考試后跟隨老員工進(jìn)行為期 2 個(gè)月現(xiàn)場工作，由老員工進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。 集團(tuán)營銷中心負(fù)責(zé)制定營銷精英崗前、崗中的培訓(xùn)制度及課程設(shè)計(jì)，并組織開展培訓(xùn)實(shí)施工作，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源的配備。 （ 3）、強(qiáng)化勵(lì)志培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)精培訓(xùn)，激發(fā)每個(gè)營銷精英的工作隊(duì)熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 解聘 有以下情形的，公司將與營銷精英解除勞動(dòng)合同 （ 1）、符合公司人事管理制度中關(guān)于員工解除勞動(dòng)合同的條款 （ 2）、未通過營銷精英崗前、在崗的考核要求 四、集團(tuán)客戶營銷精英培訓(xùn)管理辦法 培訓(xùn)目標(biāo) （ 1）、通過有計(jì)劃、持續(xù)的人力資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶營銷精英業(yè)績提升，建立職業(yè)生涯的道路。 （ 2）、被聘為精英團(tuán)隊(duì)的員工，與深圳聯(lián)通 簽訂一年期限的勞動(dòng)合同，試用期三個(gè)月。 B、人力資源部將擬錄用人選報(bào)省公司人力資源部、集團(tuán)客戶部面試、審批。 C、 外部招聘 在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w（報(bào)紙電臺(tái)電視臺(tái)）、互聯(lián)網(wǎng)上刊登招聘廣告。 （ 2）、招聘渠道 A、在原有直銷隊(duì)伍中選拔 在原直銷隊(duì)伍人員中，通過筆試、面試、并按過往營銷業(yè)績綜合排名，擇優(yōu)向省公司申報(bào)，按省公司的批復(fù)確定精英團(tuán)隊(duì)錄用人員。 三、集團(tuán)客戶營銷精英的招聘、錄用、解聘 招聘 人力資源部負(fù)責(zé)制定招聘的相關(guān)政策與工作流程，集團(tuán)客戶營銷中心、區(qū)域營銷中心協(xié)助招聘，嚴(yán)格控制選聘人員的素質(zhì)，挑選的人 員須經(jīng)省公司人力資源部、集團(tuán)客戶部審核批準(zhǔn)后方可錄用。外形端莊，語音柔和，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用辦公軟件。 ? 2年以上相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； ? 親和力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具耐心，開拓創(chuàng)新。 ? 3年以上相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； ? 親和力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具耐心，開拓創(chuàng)新。 工作年限 3年以上， 2年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)， ? 熟悉移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) ， 對公司產(chǎn)品有全面深入的了解，有較強(qiáng)的市場意識(shí)。 ? 精通本專業(yè)各領(lǐng)域知識(shí)，能參與本專業(yè)多領(lǐng)域業(yè)務(wù)，可以指導(dǎo)本專業(yè)業(yè)務(wù)體系的有效運(yùn)作，為公司在本專業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略的制定提供重要決策依據(jù)； 能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢，并提出具有前瞻性的思想。 ? 熟悉公司通信產(chǎn)品，熟悉業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程 ? 有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 工作年限 3 年以上， 2 年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，營銷及策劃經(jīng)驗(yàn) 1 年以上； ? 掌握市場營銷相關(guān)理論知識(shí)；熟悉公司通信產(chǎn)品，熟悉業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程， ? 熟悉公司通信產(chǎn)品，熟悉業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程 ? 有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 ? 系統(tǒng)掌握市場營銷和客戶服務(wù)知識(shí)，了解電信業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程， 熟悉公司通信產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程， ? 具有較強(qiáng)的人際溝通能力與影響力，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力 ? 有在下一級(jí)任績間良好的業(yè)績 營銷顧問 ? 本科以上學(xué)歷， 市場營銷或相關(guān)專業(yè)。 工作年限 5 年以上，電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限，對公司重點(diǎn)拓展行業(yè)有較全面和深入的了解，營銷及策劃經(jīng)驗(yàn) 5 年以上 ? 具有很好的營銷策劃和管理經(jīng)驗(yàn)、有全 面的所聘行業(yè)相關(guān)知識(shí)，并掌握所負(fù)責(zé)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟知相關(guān)政策 ? 具有較強(qiáng)的人際溝通能力與影響力，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力 ? 在行業(yè)里形成規(guī)模化拓展模式并采用該模式開發(fā)了行業(yè)中典范企業(yè) ? 帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在三個(gè)或以上或收入達(dá)到公司規(guī)定的要求 高級(jí)營銷顧問 ? 本科以上學(xué)歷， 市場營銷或相關(guān)專業(yè)。 （ 4）、精英團(tuán)隊(duì)人員配置原則 A、 本部精英團(tuán)隊(duì)按省公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，按人均創(chuàng)收80 萬元核定精英團(tuán)隊(duì)配備人員數(shù)量； B、 區(qū)域精英團(tuán)隊(duì)根據(jù)省公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，按每人每月發(fā)展 40 戶核定營銷人員數(shù)量。 C： 跨
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1