方認證審核前的注意事項-文庫吧資料
2025-05-18 14:44本頁面
【正文】 記錄證實所做的事； ■ 接受審核應(yīng)有的正常心態(tài)是什么？ 1）不怕出現(xiàn)不合格，發(fā)揮出最佳水平； 2）盡可能減少不合格，以提高認證通過的可能性； 3）盡快糾正不合格； ■ 被審核方聆聽時應(yīng)注意哪些問題？ 1）認真聽，聽不懂必然會回答不準確； 2）不懂就問，審核員會換一個角度詢問； 3）一定搞清楚所問的是什么問題； ■ 接受審核時回答問題的基本原則是什么？ 1）依據(jù)文件回答問題； 2）依據(jù)實際情況回答問題； 3）緊緊圍繞提問，不要扯得太遠； 4）語言簡單明了； 5）不要假設(shè)審核員不懂技術(shù)問題，審核員的視點是整個體系。第三方認證審核前的 注意事項 編制： 張 彪 時間： ■ 全員培訓(xùn)的要求 1）達到“做什么的會什么”的要求； 2） 按照文件規(guī)定的內(nèi)容進行培訓(xùn)； 3）講實效，不走過場 ； 4） 應(yīng)進行必要的崗位考核 ■ 全員培訓(xùn)的安排 1） 以部門為主 ； 2） 針對崗位進行； 3） 可組織一些專項培訓(xùn)（如文件管理、統(tǒng)計技術(shù)等）； 審核前培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？ ■ 崗位職責及熟悉文件
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