【正文】 名成熟的業(yè)務員拚力相爭 。我是部隊干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務。公司今年下達給遼南區(qū)域的銷售任務額是裝載機 x 臺，道機 (壓路、平機機和兩頭忙 )x 臺，推土機 x臺、國機挖掘 機 x 臺， JCB 挖掘機 x 臺，總計 x 臺。 三、 20_年的工作計劃 今年，我們公司的銷售任務還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達的工作任務。說明我的風險意識還不夠強，對分公司的風險控制還不到位。 五是風險控制還存在問題。 四是人員成分還比較新。 三是所管區(qū)域銷售不夠理想。 二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。 二、存在的主要問題： 縱觀 20_年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個方面： 一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達到用人單位的要求。全年采購和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計。再次是成功完成了 _個分公司的內(nèi)部裝修。?首先是確定了公司的新址，進行了裝修，并搬遷到新址。target=39。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務，具 體 工 作 都 是 以 蓋 x 、周 x 經(jīng) 理 為 首 的 綜 合 管理 ?ahref=39。 (五 )進行管理。下一步將組建大連分公司。全年我直銷了 x 臺近 x 萬 (裝載機 x 臺、平地機 x 臺、壓路機 x 臺、推土機 x 臺 )。面對殘酷的市場競爭，面對常林產(chǎn)品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的 基礎上，重點從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡布局。我是在去年 4 月初正式接管遼南市場的，負責大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦 5 個市市場的銷售工作。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度 11 個，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務流程》、《加蓋公司印章批準權限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪 酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關于明確財務報銷審批權限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。 (三 )建章立制。銷售人員 x 人，售后服務人員 x 人，其他人員 x 人。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前 后一共招聘了 x 人，留下 x 人，其中副經(jīng)理以上人員 x人：他們是副總經(jīng)理 x，挖掘機銷售總監(jiān) x，經(jīng)理 _。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節(jié)點的銷售網(wǎng)絡布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級公司下達的銷售任務奠定了堅實基礎。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山 7 個分公司。我真誠感謝大家加入公司 !沒有你們的加入 __，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天 ! 我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。我到職后，與王 x 助理一起，配合許總，在 3 月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行 。當時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。那時公司員工只有 13 個人 。所謂建立架構，一個是公司的，另一個是市場的。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結好經(jīng)驗教訓，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績 ! 回顧已經(jīng)過去的 20_年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績的一年 !下面，我總結一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃一下今年的工作。為此，我們一定要始終保持清醒頭腦，不自滿、不懈怠、不畏難、不拆騰，珍視成績，正視差距，直面壓力，奮力邁出趕超發(fā)展新步伐。唯有奮進，才能贏得競爭、爭取主動 。未來幾年，我們還面臨著要素成本不斷提高的壓力，面臨著資源環(huán)境日益趨緊的制約，面臨著改革發(fā)展深入推進的重任。四是維護穩(wěn)定的壓力。小康不小康，關鍵看老鄉(xiāng)。特別是在由“城建適度超前”向“工業(yè)強力提升”的轉(zhuǎn)型階段，我們要實現(xiàn)進位趕超的壓力更大。二是進位趕超的壓力。雖然我們最近幾年發(fā)展速度較快，但經(jīng)濟總量不大、城鎮(zhèn)化水平不高仍然是我們的主要矛盾，特別是在全市“決戰(zhàn)工業(yè)一萬億”部署中我們所占份額較少。同時，我們也必須正視差距，直面壓力，始終保持清醒頭腦。 成績來之不易，值得倍加珍惜。國務院扶貧辦決定把 __列為全國扶貧搬遷工作示范縣。全國扶貧搬遷工作交流研討會、全省扶貧搬遷移民研討會、全市鎮(zhèn)村聯(lián)動現(xiàn)場會分別在我縣召開 。強衛(wèi)書記和鹿心社省長分別對此作出重要批示 。服 務業(yè)第三。園區(qū)發(fā)展第一 。在全市目標管理考評中，我縣榮獲綜合考評第三名、二等獎，這是我縣連續(xù)第三次進入全市綜合考評前三名。固定資產(chǎn)投資由__年的 億元，三年翻了一番多。全縣財政總收入由 __年的 ，三年凈增 11 億元，總量全省排第 24 位，前移 13 位 。 一、珍視成績，直面壓力，保持清醒頭腦 過去的一年，是 __發(fā)展進程中極為特殊的年份。太陽升鎮(zhèn)、大椿鄉(xiāng)的主要負責同志代表獲獎單位作了很好的發(fā)言，我感覺，他們的信心足、決心大、定位準、措施實，希望各地各單位認真學習借鑒，在全縣上下進一步營造爭先進位、奮起趕超的濃厚氛圍。__縣長的講話和幾位分管領導的發(fā)言，都充分體現(xiàn)了縣委全會和縣“兩會”精神，具有很強的針對性、指導性和可操作性，我完全贊成，希望各地各單位認真抓好貫徹落實。 剛才， __同志回顧總結了去年的工作，對今年的工作 進行了具體部署 。 同志們，時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個月。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈。請大家放心，我們是不會放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術后，在向好的方向發(fā)展，上個月已轉(zhuǎn) 入到康復醫(yī)院進行康復治療，目前已經(jīng)能坐起來了，請大家放心。第二是業(yè)務要照常開展：第三是要確保安全無事故 !這三條我們都做到了， 8 月 2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出 日進 20 萬元的今年最高營收記錄。 告訴大家一個好消息，經(jīng)過全體員工在服務品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評分上升了 分，現(xiàn)在是 分，這 分來之不易，要近 3000 位客人給 5 分的好評，才能上升 分。 今年我們酒店是服務品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年，不管今后哪個管理公司來接管，對客人的熱情服務和對服務品質(zhì)的提升都是不會變的，請大家切記，并自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去，因為我們是服務行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務就是服務，服務再服務。 表彰會上的致辭 5 各位同事，大家下午好 ! 剛才，部門經(jīng)理們做了本部門 20_年上半年的工作總結，各部門的員工在經(jīng)理的帶領下，在市場不景氣，競爭對手 不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了 1403 萬的總營收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻，更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們，還有客房清掃和 PA 的大姐們，日復一日，年復一年做的都是簡單的、勞累的、重復的勞動，工資也是不高的，但是他們對工作的熱愛，對客人的熱情禮貌和笑臉問候，確實是我們一線年輕服務員所缺少的，是要向他們學習的。 老師、同學們，成績只能證明過去，上個學期的成績已經(jīng)成為過去，不能說明現(xiàn)在，更不能代表將來 !今天我們又開始了新的征程，希望老師和同學們定好目標，做做準備，爭取在新的學期里做到更優(yōu)秀。我們要時刻提醒自己，在校園中做好春季流感等疾病預防，注意講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。 老師、同學們，我們知道，生命對每一個人只有一次。 第三個要求。 第二個 要求，希望今晚獲獎的同學要珍惜榮譽，謙虛謹慎、戒驕戒躁，“百尺竿頭更進一步” 。中高考成績是衡量一個學校最好的標準。多數(shù)同學的精神面貌煥然一新，學習成績正呈上升勢頭。借此機會，向為同學們的成長、進步而勤奮耕耘、默默奉獻的老師們表示衷心感謝 !向獲獎的老師和同學們表示熱烈的祝賀 ! 老師、同學們，在上個學期中，我們的老師愛崗敬業(yè)，不斷加強師德修養(yǎng)，刻苦鉆研，努力提高自身業(yè)務水平，以教書育人為已任，全身心關愛每一個學生，耐心施教，用自己的努力，換取了同學們的好成績。 表彰會上的致辭 4 尊敬的老師、親愛的同學們： 大家晚上好 ! 春暖花開，碩果飄香 ! 今晚，我們在此召開秋季學期表彰大會，表彰在上個學期里教育教學工作中成績突出的老師和勤奮好學、成績優(yōu)異的同學。 伴隨著新年的鐘聲， 20_年新征程奮斗的號角已經(jīng)吹響，讓我們共同攜起手來，共同創(chuàng)建新業(yè)集團美好的明天。學習他們勇于創(chuàng)新的工作精神，學習他們不怕困難的奮斗精神，學習他們踏實勤勉的工實干精神 。 20_年是我們公司發(fā)展的關鍵一年，也是我們在經(jīng)營結構上實行轉(zhuǎn)變的一年。希望獲得榮譽的團隊和個人，要始終如一的保持謙虛謹慎和開拓進取的精神，戒驕戒躁，再接再厲，在更高層次上不斷超越自我，更好的發(fā)揮先鋒模范的作用，以更加昂揚的姿態(tài)，投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設中來，創(chuàng)出新成績。新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員， 20_年來在工作量大，員工長期缺編的情況下，充分發(fā)揮團隊合作精神和主人翁精神，不怕苦不怕累，突擊清理垃圾，使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善，得到業(yè)主的一致贊揚，是全體員工 學習的榜樣。 20_年還涌現(xiàn)了兩個先進團隊，以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組，在營運部的統(tǒng)一管理下，團結一致，客服各種困難，保持旺盛的精力，敏銳的眼光 。新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。她勇于開拓，大膽管理，廉潔從政，雷厲風行，處處起模范帶頭作用。 20_年的工作中涌現(xiàn)了三個勤奮工作、無私奉獻的 新業(yè)之星 。有在艱苦、平凡保潔崗位上，以主人翁姿態(tài)，腳踏實地，默默無聞奉獻著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志 。 20_年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工，他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團公司利益放在第一位的財務部會計的何潔同志 。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。在此，我代表集團向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意 !對過去一年里為新業(yè)集團辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了 ! 表彰會上的致辭 3 同志們：大家好 ! 在這喜慶祥和，辭舊迎新之際，我們召開 20_年度總結表彰大會，大張旗鼓的樹立典型、表彰先進，目的就是要通過鼓勵先進這種形式，全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來，加快推進公司發(fā)展的進程，為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。不可否認的是，我所做的任何決定，站在小單位和個人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時我還有一個重要的工作職責，那就是要做好各區(qū)域、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實好公司的各項規(guī)章制度，對違規(guī)的人和事及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來做。保障：保障公司經(jīng)營活動正常進行、保障員工的工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司的正常運行。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務、保障、指導、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務的完成。 五是抓好行政管理工作。目前，遼南區(qū)域的 x 個分公司組建時間都不長，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務、內(nèi)勤都加入工程機械這行時間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發(fā)生。遼南區(qū)域的 x 位分公司經(jīng)理今天有 4 位在，我們今年一定要牢牢 控制風險，你們心里都沒有底的，也別打電話報給我，找我我也不會答應放車的。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。 三是控制好市場風險。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過領先的月份，但到月底時排名卻還是第三位。截止到今天，已經(jīng)銷售了 x臺 (裝載機 x臺，兩頭忙 x 臺 )，我看完成全年銷售任務應該沒有問題?，F(xiàn)在，遼南區(qū)域有 _個分公司做支撐，正在著手組建大連分公司 。我給各分公司下達的任務總額是 x 臺，銷售額為 x 萬。 一是在區(qū)域銷售臺量上完成 x 臺。對此，我負主要責任。我們銷售的裝載機中，有起訴的客戶。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時間都不長，業(yè)務知識還不夠高，對公司的了解還不夠深，可能還要有很長時 間的磨合，才能有所提高。雖然我主管區(qū)域和展開銷售