【正文】 。 9 加強(qiáng)病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置，隨時做好病房保潔工 作，使病房保持清潔、整齊，達(dá)到“四化”“八字”要求，為 病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。每月清點一次固定物資。并不斷查找安全隱患，杜絕護(hù)理差錯事 故和護(hù)理糾紛的發(fā)生。 加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)，科室每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及專科業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)，每季度組織三基理論考試， 12 項護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練并進(jìn) 行考核，結(jié)果與績效掛鉤。 4 嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù) 周到，態(tài)度和藹，語言文明，做到“四心”，“兩滿意”，“三一樣”（治療精心，護(hù)理細(xì)心，家屬放心，病人安心，病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，白天晚上一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，查與不查一個樣）使病人對護(hù)士的滿意度達(dá) 95%以上。督促護(hù)理人員 嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。 2 對搶救藥品和器材及無菌物品做了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理。 今年我努力做好了以下幾個方面的工作： 首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，制 訂各班護(hù)士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行，做到獎罰分明，公平對待。在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。 第二篇：感染科護(hù)士長述職報告 述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！ 我被任命為感染科副護(hù)士長至今已有 7 個月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴意見和建議。院感科不斷完善各 項規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，明確各類人員職責(zé)，落實各類人員責(zé)任，進(jìn)行各類人員培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理。全年職業(yè)暴露傷害 3 人次，均為針 x 傷，都給予及時預(yù)防處理，隨訪一切正常。 為了進(jìn)一步摸清醫(yī)護(hù)人員健康狀況，防止職業(yè)傷害帶來不必要的隱患，提前做好預(yù)防，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，感染科組織全院在崗人員（醫(yī)護(hù)人員、后勤、保潔員），協(xié)同護(hù)理部，檢驗科進(jìn)行乙肝三系統(tǒng)免費體檢，抽血人數(shù)達(dá) 497 人次。 ，制定并下發(fā)病區(qū)終末消毒措施，按照要求隨機(jī)檢查相關(guān)科室，對不規(guī)范的行為與考核掛鉤。 感染科全年采樣 402 份，其中空氣采樣 242 份 ,合格 241 份，合格率 99%； 醫(yī)務(wù)人員手采樣 23 份，合格 23份，合格率 100%； 物表采樣 35份，合格 34份，合格率 97%； 消毒劑采樣 9 份，合格 8 份，合格 率 89%； 無菌物品采樣 16 份，合格 16 份，合格率 100%； 紫外線強(qiáng)度監(jiān)測 75 架，合格 70架； 將監(jiān)測結(jié)果以書面形式及時反饋科室，對監(jiān)測結(jié)果不合格科室，并督促其徹底整改，直止監(jiān)測結(jié)果達(dá)標(biāo)，有效控制了易發(fā)感染的潛在因素，保證了各項消毒滅菌措施的全面落實。認(rèn)真做好供應(yīng)室消毒滅菌監(jiān)測。 ，完成了全院的消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。做好入院宣教，強(qiáng)調(diào)開窗通風(fēng)、抹布分開使用、拖把懸掛晾干、定期清理死角等細(xì)節(jié)，很好地加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境管理。 完善胃鏡消毒措施按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《胃鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》等法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際，對胃鏡檢查前、連續(xù)檢查中、檢查后 的消毒處理進(jìn)行規(guī)范化、合理化，有效地降低了交叉感染，控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。 四、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程突出重點監(jiān)測、重點督查，規(guī)范管理，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。并與科室的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。 在感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上年度院感考核標(biāo)準(zhǔn)，對不妥之處進(jìn)行修改完善，下發(fā)科室組織學(xué)習(xí)。對科室后三名組織第二輪考試，直至合格。 二 .加強(qiáng)院感知識全員培訓(xùn)，提高院感防控意識，確保醫(yī)療安全。我科翻印了《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》 15 冊，下發(fā)各臨床科室，便于學(xué)習(xí)和掌握。 、重點部門醫(yī)院感染管理制度，制做制度牌 68 面，涉及 22 項內(nèi)容， 19 個科室，并下發(fā)了紙質(zhì)資料，方便科室組織職工學(xué)習(xí) ，領(lǐng)會其精神，增強(qiáng)了感染防控意識，促使感染制度的有效落實。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下 :一、完善制度，細(xì)化措施，明確職責(zé)； 確保醫(yī)院感染工作的順利開展。全年醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù) 例，發(fā)病率 %，器械消毒合格率 100%，有效地降低了醫(yī)院感染發(fā) 病率，確保了醫(yī)療安全。）通過一系列護(hù)理文化活動，加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作、以大局為重的意識。 建立科室微信群，通過微信群討論、互動，進(jìn)一步加強(qiáng)了同事間的交流，增進(jìn)了同事間的感情。對于生理期有不適癥狀的成員，盡量避免夜班和工作量大的班次。通過“同心圈”活動，顯著提高了科室全體成員的形象，展現(xiàn)出整個科室的魅力，讓患者及其他人員感受到感染性疾病科整體的和諧、向上。為了達(dá)到同心、協(xié)力，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，首先從外形開始，做統(tǒng)一要求，用我們最完美的形象，把自己最好的一面展現(xiàn)出來，讓大家在工作中更加自信。我科也不落后，組成同心圈，在三月份進(jìn)行了開題，并在年底順利結(jié)題，取得了一定的成績。 至 2021年 6月 3日關(guān)閉發(fā)熱門診，共計接待發(fā)熱就診患者 423人，鼻拭子檢查患者 58 人，鼻拭子陽性病例 13人， H1N1 患 者 5 人，無禽流感病例，留觀監(jiān)測患者 18 人。 1在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格自查十大質(zhì)控，每月定時召開質(zhì)控會議，季度總結(jié)，對每月、每季度存在的薄弱環(huán)節(jié)，給予改進(jìn)，切實保障了科室護(hù)理安全。護(hù)理人員掌握有關(guān)醫(yī)院感染的相關(guān)知識，嚴(yán)格履行醫(yī)院感染的管理規(guī)范。 1加強(qiáng)科室藥物尤其是急救藥品的管理，做到“五定”，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品完 好率達(dá) 100%。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案和護(hù)理風(fēng)險防范措施，注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，繼續(xù)履行告知義務(wù)。 1實行護(hù)理風(fēng)險管理，培養(yǎng)護(hù)士的風(fēng)險評判意識。護(hù)士長每日抽查、評價新病人入院的接待情況、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育的落實、藥物看服到口的執(zhí)行、巡視、病人滿意度、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理等各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、糾正和改進(jìn)，避免了差錯事故的發(fā)生。 2021 年無差錯、無護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。 學(xué)習(xí)各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量控制，成立科室基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理質(zhì)控小組，讓每一位護(hù)士參與 科室質(zhì)量管理，實現(xiàn)目標(biāo)管理，培養(yǎng)各位護(hù)士的管理意識和管理能力。 堅持人本管理原則，護(hù)士排班盡可能滿足護(hù)理人員的合理需求。對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體的原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。 加強(qiáng)護(hù)理表格書寫和病歷質(zhì)量管理，護(hù)士長嚴(yán)格把關(guān)，組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及市一院的病歷書寫規(guī)范要求，全體護(hù)理人員掌握新表格的 書寫內(nèi)容并遵照執(zhí)行，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。 注重護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)，樹立以人為本的護(hù)理理念，強(qiáng)化護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士行為，嚴(yán)格按天使形象要求執(zhí)行，使用規(guī)范性服務(wù)語言。 加強(qiáng)安全標(biāo)識及提示管理，在特殊用藥、防墜床防壓瘡等醫(yī)院現(xiàn)有標(biāo)識基礎(chǔ)上新增加輸液卡、留置針、輸液、服藥系列安全標(biāo)識，加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。以加強(qiáng)護(hù)理管理、規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)為指導(dǎo)，注重培養(yǎng)護(hù)士的整體素質(zhì)，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和社會主義榮辱觀教育。 2021 年護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率為 0，護(hù)理不良事件（無后果事件） 5 次。根據(jù)科室工作特點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點護(hù)理環(huán)節(jié)及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制辦法。 1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，對存在的問題及時改進(jìn)。 1堅持進(jìn)行出院病人實時調(diào)查滿意度、定期抽查在院病人、醫(yī)生、護(hù)士等對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查，并對存在的問題仔細(xì)分析、改進(jìn)，滿意度逐步提高，達(dá)到“三好一滿意”。 運用五常法規(guī)范物品放置，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量：進(jìn)一步規(guī)范安全服務(wù)環(huán)境，病房管理做到“三統(tǒng)一”：物品擺放有序，標(biāo)記醒目，便于拿取； 每位護(hù)士重視操作后床欄及時上好，床尾搖桿及時歸位； 操作做到“四輕”?；A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。 臨床護(hù)士繼續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理，其特點是以病人為中心，由責(zé)任護(hù)士對病人的身心健康實施有計劃、有目的的整體護(hù)理，即病人由入院到出院由專人負(fù)責(zé)全面計劃和實施護(hù)理，并通過護(hù)理程序的工作方法來提出病人的護(hù)理問題，通過評估、計劃、診斷、實施、評價這個網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的解決問題的系統(tǒng)，達(dá)到為病人最終解決問題的目的。我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了 APN 彈性排班。 嚴(yán)格執(zhí)行各項工作程序，嚴(yán)格交接班制度，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程，健全護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和處理程序，保障護(hù)理安全。增強(qiáng)法律意識和感染保護(hù)意識，識別護(hù)理風(fēng)險，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生，本年度未發(fā)生醫(yī)療事故及護(hù)理并發(fā)癥。重視?？茦I(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，積極進(jìn)行吸痰、吸氧、呼吸氣囊等應(yīng)急急救能力的培訓(xùn)并定期考核，達(dá)到了考核通過率 100％。護(hù)理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)， 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。