【正文】 統(tǒng)。 在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面，一是健 全了全行員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人臺(tái)帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)臺(tái)帳，做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。 在勞動(dòng)合同管理方面，及時(shí)對(duì)到期的勞動(dòng)合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》，并與 53 人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。 七、嚴(yán)格要求，自覺做好各項(xiàng)日常工作 上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日?；A(chǔ)工作： 在老干部管理方面，一是對(duì)老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī) 范化管理。 二是完成了初級(jí)技術(shù)職稱的審批和聘任工作。 一是完成了中級(jí)技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有 16 人次參加。目前已辦了國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期，為提高教學(xué)質(zhì)量，我們特邀九 江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(zhǎng)、省分行國(guó)際業(yè)務(wù)部劉劍同志來(lái)我行授課，大家反映不錯(cuò)。 二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。 一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。市分行從生活困難黨員中確定４名上報(bào)省分行，確定 3 名作為市分行黨委慰問(wèn)對(duì)象。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，總行、省分行、市分行黨委決定 ,在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立 84 周年前夕，下?lián)懿糠贮h費(fèi)，對(duì)生活較為困 難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員，給予一定的生活補(bǔ)助，同時(shí)對(duì)建國(guó)前老黨員一并進(jìn)行慰問(wèn)。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng)，黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室。 四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。 XX 年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí)，力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。對(duì)全市黨員開展 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了 較好的促進(jìn)作用。 二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。 一是做好了全行黨支部量化考核工作。通過(guò)近一個(gè)多月的精心組織測(cè)評(píng)，最終全市農(nóng)行 87 個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為： a+類 1 個(gè)、 a類 1 個(gè)、 b 類16 個(gè)、 c+類 24 個(gè)、 c 類 12 個(gè)、 c類 16 個(gè)?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無(wú)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。 三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行（翻牌支行）的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。 二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。 一是積極穩(wěn)妥撤并了 5 個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。 三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行 為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。 三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。每人每月最高增加 150 元，最低增加 90 元，全行共增加 58580 元。1 月份，對(duì)我行 450 名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加 38 元，最低增加 28 元，全行共增加 11697 元。參加這次調(diào)資高的每人每月增加 95 元，低的每人每月增加 20 元，平均每人每月增加 54 元。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。全行一季度共分配效益工資 1320579 元，其中最高為八里湖支行，人均 990 元，最低為德安支行，人均 313 元。市分行一般員工為副職的 80％。支行行 長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長(zhǎng)的 80%。全行一季度共分配績(jī)效工資 150 萬(wàn)元（不含科級(jí)及以上干部），工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。 一、繼續(xù)完善工資分配方案。 二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作 勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。二是 3 月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了 17 名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。 三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為 XX 年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。 二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。 XX 年初，在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對(duì)全行科級(jí) 干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部 16 個(gè)支行， 10 個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)， 42 人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。主要做了以下工作 : 一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度 為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。七是按照勞動(dòng)監(jiān)察部門的要求，完成了對(duì) 2021 的勞動(dòng)年檢。 （十一）開展人事勞資的常規(guī)工作。 （十）處理在編不在崗人員。 （九）認(rèn)真抓好重要崗位員工的輪崗和強(qiáng)制休假工作。三抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與紀(jì)念建黨 90 周年相結(jié)合，于 6 月 22日組織總部機(jī) 關(guān)和城區(qū)網(wǎng)點(diǎn) 85 名黨員上了一次黨課； 6 月 23 日走訪慰問(wèn)老黨員、老干部 117 人，共送去慰問(wèn)金 萬(wàn)元和圖書 117 冊(cè)；表彰了先進(jìn)基層黨組織 5 個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者 23 名；召開了一次 入黨積極分子座談會(huì)。 2021 年全行 共吸收發(fā)展預(yù)備黨員 3 人，為黨組織增添了新鮮血液；三是認(rèn)真抓實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作：一抓全行基層黨組織和黨員對(duì)社會(huì)的公開承諾，全行 20 個(gè)基層黨支部、 155 名在職黨員全部簽訂了公開承諾書。 （八）抓好黨建和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。 （七）抓好對(duì)高管人員任職資格的申報(bào)工作。年初制訂了《 **行新招入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃表》，為了檢查學(xué)習(xí)效果，按計(jì)劃在 3 月、 4 月組 織進(jìn)行了 2 次考試。二是落實(shí)每周例行學(xué)習(xí)制度，確定每周三晚上為全行各網(wǎng)點(diǎn)集中學(xué)習(xí)時(shí)間，做到有記錄、有筆記、有簽到。 一是強(qiáng)化對(duì)員工的合規(guī)意識(shí)教育。 （六）落實(shí)全年教育培訓(xùn)計(jì)劃。二是 2021 年以前退休因?yàn)楣g有疑問(wèn)、 08 年退休人員已一并移交到省社保。 （五）做好全省養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的移交工作。按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署， 4 月組織開展了 2021 年新員工招錄工作，通過(guò)認(rèn)真制訂方案、規(guī)范程序、審核資料、組織報(bào)名人員參加筆試和面試，確保了各環(huán)節(jié)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。經(jīng)過(guò)持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)導(dǎo)入、培訓(xùn)、考核，全行各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)形象明顯改觀。二是積極 配合市聯(lián)社考核小組完成了對(duì)本行領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，本行班子成員均被市聯(lián)社考核評(píng)定為稱職或優(yōu)秀。 （二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好全行干部員工的考核工作。 第二篇：銀行人力資源部上半工作總結(jié) **行人力資源部 2021 年上半工作總結(jié) 一、 2021年上半年主要工作回顧 今年以來(lái)，人力資源部緊緊圍繞省、市聯(lián)社和農(nóng)合行總體工作目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社改革發(fā)展 形勢(shì)，以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工政治理論和業(yè)務(wù)技能綜合水平為重點(diǎn)，以紀(jì)念建黨 90 周年和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，力求人力資源配置最優(yōu)化，促進(jìn)農(nóng)合行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，主要做了以下十一個(gè)方面的工作 : （一）理清工作思路，擬訂全年工作方案。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路 47 號(hào)遷至 九江市濱江路 33 號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè)；市分行長(zhǎng)虹分理處近年來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我 部自主要求，撤銷了九江縣支行２個(gè)、修水縣支行２個(gè)、八里湖支行１個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。向省分行報(bào)批了全行xx－ xx 年度 29 名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資， xx 年度 9 名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了 18290 元工資。根據(jù)贛勞社養(yǎng)［ xx］ 1 號(hào)文件精神，我行共有 33 位離休干部（其中 1 人為建國(guó)前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從 xx 年 1 月1 日起執(zhí)行，每人每月 增加 100 元。通過(guò)兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加 70277 元生活費(fèi)，人均月增加 165 元。 5 月份，再次調(diào)整 426 名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。參加調(diào)整的人員為 xx 年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有 507 人。 二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)?？萍?jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列，不占員工的績(jī)效工資。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù)，副職為正職的 80％?？己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為 4:3:2:1。鑒于省分行 xx 年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的 80%發(fā)放到人，不參與考核。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿 作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了 16 名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57 人，市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng)， 6 名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗 位。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。通過(guò)調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。 一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。第 5頁(yè)共 5 頁(yè) 2021 年銀行人力資源部工作總結(jié) 上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。今年下半年，央行仍有可能再一次降息， 并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。 四、下半年的工作方法 今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。 二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少 。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良