農(nóng)村商業(yè)銀行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度-文庫吧資料
2025-04-28 12:16本頁面
【正文】 申訴的信訪，經(jīng)過復(fù)查，不論改變或維持原處理，均要回訪復(fù)信征得同意，避免糾纏不休。 如不能按時報回音的，應(yīng)主動向有關(guān)部門說明情況和匯報辦案進度，多請示匯報。 基層單位遇有疑難信訪案件 ,紀(jì)委（監(jiān)察室）要上門協(xié)助指導(dǎo) ,督促辦理。 凡不屬紀(jì)委（監(jiān)察 室）受理范圍的其他來信 ,登記后 ,根據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。 轉(zhuǎn)辦制度 根據(jù)“按級負責(zé) ,歸口辦理”原則 ,轉(zhuǎn)辦迅速 ,準(zhǔn)確 ,無積壓、拖延 ,以便認真、及時查處信訪案件。 一般信訪案件在一個月內(nèi)查結(jié) ,復(fù)雜案件在二個月內(nèi)辦結(jié) ,對問題比較嚴(yán)重和立案的案件在三個月內(nèi)辦結(jié)。 查處制度 凡上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦要報查處結(jié)果的信訪 ,要及時查 處 ,催報和審理結(jié)案。 重要信訪或問題比較嚴(yán)重需要報結(jié)果的，在 12 天內(nèi)交領(lǐng)導(dǎo)閱批，以分享 免費 便及時查處。 對于舉報者的過分言行 ,做到有禮有節(jié) ,或給予適當(dāng)?shù)呐u教育。 善于掌握來訪者心理 ,說話講究藝術(shù) ,做好筆錄及有關(guān)政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。 順序號登記為主，兼顧多種分類，做到科學(xué)合理，門類齊全，便于檢索統(tǒng)計。 閱信認真，細致，明確重點，抓住中心。 分享 免費 會撰寫信訪工作的總結(jié)、經(jīng)驗材料及信訪新聞報道稿件。 會妥善回復(fù)下級紀(jì)檢監(jiān)察部門有關(guān)信訪工作的請示與詢問。 會對下級報送的查處結(jié)果進行審核并提出審核意見。 會對信訪情況進行分析，寫出分析報告 。 會編寫信訪簡報、摘報、專題報告和轉(zhuǎn)辦函件等。 上級、下級紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的機構(gòu)設(shè)置、分管人員、聯(lián)系電話及郵政編碼。 下級事業(yè)單位、紀(jì) 檢監(jiān)察部門的名稱及其主要負責(zé)人。 黨政各部門歸口處理信訪問題的辦法。 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要法規(guī)、制度。 一定時期群眾反映最強烈的問題。 嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定 ,不準(zhǔn)將來信內(nèi)容向無關(guān)人員透露 ,不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏。 定期綜合分析信訪情況 ,及時做好信息反饋工作，搞好信訪預(yù)測。 切實做好來信來訪工作的登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、催辦、查辦、報結(jié)、統(tǒng)計、歸檔等正常業(yè)務(wù)工作。 第三篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度 _ 免費 紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度 _范文 信訪人員崗位責(zé)任制 認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策 ,努力提高業(yè)務(wù)水平；堅決執(zhí)行國家的法律、法規(guī) ,自覺遵守各項規(guī)章制度。要關(guān)心信訪干部，幫助解決實際問題，最大限度地調(diào)動 工作積極性。 對上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)發(fā)函要求查報結(jié)果的信訪案件，領(lǐng)導(dǎo)要包案負責(zé)，一抓到底，保證按期、優(yōu)質(zhì)結(jié)案。負總責(zé)和負實責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)對信訪要件件親自閱批，明確辦理意見；堅持領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與接訪，形成制度，規(guī)范監(jiān)督。 六、紀(jì)檢監(jiān)察信 訪工作保密制度 來信由專人負責(zé)收拆，不得丟失和泄露；接待來訪應(yīng)認真接待，不得有無關(guān)人員在場；處理群眾來信來訪必須嚴(yán)格有關(guān)程序和傳遞范圍；對信訪材料和信訪登記簿要妥善保管，不得讓他人擅自翻閱；對信訪材料應(yīng)列入密級管理，個人不得擅自攜帶外出；作廢的文件資料和信訪材料及廢紙要按規(guī)定銷毀，不得隨意亂丟亂倒；查閱信訪檔案和文件材料要辦理借閱登記手續(xù)，不得讓他人隨意復(fù)印或抄錄其有關(guān)內(nèi)容。組卷時，根據(jù)每一件信訪件形成材料的多少，按一厘米左右的厚度裝訂。 （七）結(jié)案歸檔 每一 件信訪（除批存件）在辦理結(jié)束后，要辦理結(jié)案手續(xù)。 （六）報結(jié) 對上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)轉(zhuǎn)辦并跟蹤督辦的每件的信訪，都要及時、認真負責(zé)地進行調(diào)查處理，自收信之日起一個月內(nèi)辦結(jié)，并報交辦機關(guān)，確有特殊情況，可在三個月內(nèi)報結(jié)。 （四）辦理 對每一件來信、來訪和舉報電話，均由總行紀(jì)檢監(jiān)察部門查處與辦理，并作出調(diào)查報告，總行黨委研究處理意見與結(jié)論。 批件送黨委分管領(lǐng)導(dǎo)閱批。 （三）呈批 對每一件來信、來訪和舉報電話， 除領(lǐng)導(dǎo)已閱批并有辦理意見的以外，其余均應(yīng)送領(lǐng)導(dǎo)閱批。 登記工作必須明確專人負責(zé)。 登記分類進行。即接聽舉報電話，問清有關(guān)情況，并用《舉報電話記錄紙》認真做好記錄。就是接待人員在弄清來 訪者所反映和要求解決的主要問題基礎(chǔ)上進行接談，耐心聽其陳述，并用《群眾來訪接談記錄紙》做好筆錄。④閱信。②裝訂。 五、紀(jì)檢監(jiān)察組織處理信訪的程序和要求 （一）受理 受理來信。 其他涉及黨紀(jì)、政紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。 對本行人員違反國家法律、法規(guī)、政策以及政紀(jì)行為的檢舉、控告。 二、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作人員守則 認真學(xué)習(xí)，熱愛本職，不斷提高政策和業(yè)務(wù)水平； 忠于職守，扎實工作，努力完成賦予的各項任務(wù)； 堅持原則，實事求是，妥善處理群眾的信訪問題； 清正廉潔，秉公辦事，自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德； 遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密，切實保障當(dāng)事人合法權(quán)益。 辦理獎勵舉報有功人員的申報手續(xù)。 承辦上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)檢舉、控告、申訴及其它工作事項。 一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作職責(zé) 負責(zé)處理群眾來信，接待群眾來訪，受理檢舉、控告和申訴。 領(lǐng)導(dǎo)要積極為信訪工作開展和方便舉報創(chuàng)造條件 ，要做到有獨立辦公室和相對固定的接待群眾來訪場所；配備辦公桌椅、檔案柜櫥、外線直撥舉報電話等必要設(shè)備。 領(lǐng)導(dǎo)要重視信訪工作隊伍建設(shè)，加強信訪工作力量。 對聯(lián)名來信或重大信訪問題，領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織或協(xié)調(diào)各方面力量予以解決，必要時應(yīng)親自參與調(diào)查處理。 七、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制 黨委分管紀(jì)檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，紀(jì)檢書記（組長）負實責(zé) ，強化對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。 每年年底對當(dāng)年受理的信訪件都要按照要
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