【正文】 系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。 承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。 2 第四篇： 2020 保險公司個人的工作計劃 2020保險公司個人的工作計劃范文（精選 4 篇） 日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是為大家整理的保險公司個人的工作計劃，歡迎閱讀與收藏。 做好跟蹤服務，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。 做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務，規(guī)范辦公行為。 五、提高服務工作效率，樹立良好企業(yè)形象 為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質(zhì)量，提高服務水平。 四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策 公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。 三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍 與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務溝通熟練。對有可能發(fā)生 1 糾紛的案件，提早做好防范措施。 主動關心客戶，減少信訪投訴。 進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。加強理賠時的一次性告知服務， 減少定損時的差價及修換分歧。 合并核損核賠崗位，加快案件時效，加 強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。 提升服務水平，提高服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度，通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等 47 家企業(yè) 988 名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。 做好單位參保工作。二是開展便民服務，對內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務，增開參保手續(xù)辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時間。 加強宣傳和服務，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。上半年，我們已為黃石市印刷廠等 5家困難國有企業(yè)的 1008 人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù)，市財政補貼資金 116 萬元。 積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。生育保險基金滾存結余萬元。 市直征收生育保險基金萬元 。結余生育保險基金萬元 。 今年上半年全市征收生育保險基金萬元，完成年計劃 1000 萬元的47%。支出工傷保險基金萬元 。工傷保險基金滾存結余 2727 萬元。支出工傷保險基金萬元 。醫(yī)療保險基金滾存結余 15858 萬元，其中統(tǒng)籌基金 5517 萬元。支出醫(yī)療保險基金 9698 萬元，其中統(tǒng)籌基金5665 萬元 。結余醫(yī)療保險基金萬元，其中 統(tǒng)籌基金2080 萬元 。 (二 )三項保險基金收支情況 今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金 14174 萬元，完成年計劃 21000萬元的 68%，其中統(tǒng)籌基金萬元，個人帳戶基金萬元 。上半年全市擴面 4064 人，完成年計劃4000 人的 102%。 生育保險。上半年全市擴面 10017 人，完成年計劃 15000 人的 67%。 工傷保險。上半年全市擴面 12483 人，完成年計劃 XX0 人的 62%。 一、主要工作進展情況 (一 )三項保險擴面進展情況 醫(yī)療保險。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系 60 天和連續(xù) 90 天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。 (四 )完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務。 (二 )完成了個險銷售部的 amis 系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。鑒于此， 我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。 (一 )組織代理人資格考試工作 按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。 (三 )我部組訓管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務發(fā)展的關鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材，增強現(xiàn)有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業(yè)知識缺乏的需要。 (二 )建設兼職組訓隊伍，促進業(yè)務發(fā)展 為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在 3 月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批 xx 名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍 。 六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。截止 6 月底，農(nóng)村網(wǎng)點實有人力 xx 人，實現(xiàn)期交保費收入 xx 萬元，其中 10 年期保費收入 xx 萬元，在全市業(yè)務發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。宣導了 xx 年創(chuàng)建方案。 3 月底 4 月初在興和大酒店隆重召開了中國 xx 分公司 xx 年農(nóng)村營銷服務部創(chuàng)建工作會議。為此，我們在充分調(diào)研的基礎上結合《中國 xx 保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務部建設xxxx 三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《中國 xx 保險股份有限公司延安分公司 xx年農(nóng)村標準化營銷服務部創(chuàng)建方案》，進一步明確了 xx年各單位、各個營銷服務部的人力發(fā)展目標和 10 年期業(yè)務發(fā)展目標?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了 4 期新人培訓班，累計培訓新人達到xx 人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了 xx 人，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的保證。二季度 5 月 15 日人開始，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發(fā)了《中國 xx 分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標 獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù)。 自 xx 年 1 月份以來，在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓，突出 增員的長期性。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。 圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始 就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。 三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業(yè)技能 2 月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng) xx 余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。二季度 4 月 1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險 業(yè)務工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。2 月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作 。 前半年以來，圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會，進一 步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。 通過努力，我們于 6 月 15 日，以 10 年期保費 xx 萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年 10 年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。 二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險 10 年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段 業(yè)務的發(fā)展。 xx 年以來，按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了 xx 次全市范圍內(nèi)的大型業(yè) 務企劃工作： 一季度，為了實現(xiàn) 09 年首季，特別是首月業(yè)務開門紅，我們于xx 年 12 月 1113日在延安窯洞賓館以 xx 年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?xx 余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。總的來講，上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。股份續(xù)期保費收入 7,xx 萬元 。新單期交保費收入 2,xx 萬元 ,同比增長 xx。 保險公司工作計劃范文二： xx 年上半年，我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實分公司全保會議精神，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展，優(yōu)結構、增效益，嚴管控、防風險”這條主線，和個險業(yè)務工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求，強化營銷基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題，大力發(fā)展 10 年期及以上期交業(yè)務，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結構，各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。 XX 年在員工待遇上，工資及福利待遇在 XX年的基礎上適當提高，同時計劃為每 個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為 13 年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。積極參與各種保險的激烈競爭之中。 其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作 。 機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點， XX 年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。 三、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。因此，在 13 年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。 保險公司工作計劃范文一： 在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃： 一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。 xx 年 10 月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx 年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。 認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在 xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。 xx 年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展計劃為實現(xiàn)全年保費收入 xxxx 萬元，各險種比例計劃為機動車輛險 75%，非車險 15%，人意險 10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 第三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。 以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員 3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。 建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意 化。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個 優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得