【正文】 不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。 正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系 工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進銀行工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強和促進銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤。 因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量 的提高。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。就于工商銀行后勤工作的諸多特點，應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。 一、抓好“四個工作關(guān)系”是做好后勤保障工作的基本要求 工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點。 那么，如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把工作做到點子上。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作，也是一項非常重要的工作。 四、存在的不足 一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙 的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。由于負責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。 在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全 年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！ 二、裝修改造工作 今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中， ()自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。 其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下： 一、食堂工作 對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。 針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！篇二： 2021 銀行后勤服務(wù)人員個人工作總結(jié) 2021銀行后勤服務(wù)人員個人工作總結(jié) 銀行后勤服務(wù)人員個人工作總結(jié) 2021 年已經(jīng)過去了，回首 2021年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2021年就伴隨著新 年伊始到來。 除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。 三、水電等維 修工作 我行網(wǎng)點多，本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、 **支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。餐具的一洗、二沖、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。 為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時都要求食堂2 人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。 在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。 協(xié)助機關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜，為了不影響機關(guān)人員的辦公，辦公室加強行政服務(wù)意識，及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào)，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決，保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。在車輛管理上，做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保 險，每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總，今年的車輛運行費用較往年下降 25%。加強機關(guān)車輛的日常管理工作。 車輛管理。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會，對直屬單位能源消耗進行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn)，堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，年度上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表，并做好能耗消耗分析報告。 節(jié)能減排工作。接待了 ***內(nèi)部近百次接待 任務(wù)。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有： ***系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議 50余次。篇五：機關(guān)行政后勤工作總結(jié) 機關(guān)行政后勤工作總結(jié) 2021 年辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，人員團結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作。 對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會 起到很大的引導(dǎo)作用。 ，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。 。 ，細節(jié)之處方顯價值。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。 ，銘記態(tài)度也是競爭力。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。 三、今后的工作思路 ，不成方圓。 ，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境， 抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù) 用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。 管理，保障行車安全。 。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。 臺制作園區(qū)紀錄片。 。現(xiàn)將任職以來的情 況總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) （一）努力做好 行政管理工作 ，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。 完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 進一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。 溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。 （三）工作中存在的不足 盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足： 人力資源專業(yè)知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。 負責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。目前，已編寫運行簡報 5 期。 ④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實行精確管理。②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)， 10 月份 11月份對午餐模式進行 改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平； 11 月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。 ②設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄 ,加強了新辦公樓的安全管理工作。 按時核算工資、獎金，及時繳納社會 保險， 8 月份為 18 名員工辦理了醫(yī)保卡。 制定新員工 培訓(xùn)計劃，并組織實施 為使新員工了解、熟悉公司，盡快進入工作狀態(tài)，針對新員工特點，制定《新員工培訓(xùn)計劃》，并負責(zé)組織實施 2 次。其中：財務(wù)人員 1 名，業(yè)務(wù)人員3 名，電 工 1 名，駕駛員 2 名，倉儲人員 1 名，傳達人員 2 名，保潔人員 1 名，廚師 2 名。行政后勤工作總結(jié)范文 （二） 今年 6 月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。 五、存在的問題 存在的問題： 宿舍員工的活動和管理上還有待改進。治安方面：門衛(wèi)值班人 員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。 三、門衛(wèi)方面 針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。 二、食堂方面日常管理方面 保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。衛(wèi)生檢查方 面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）衛(wèi)生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。 宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房 18 套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局，必須站在現(xiàn)實的高度去對待，把這項工作抓好抓實，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。并且還要有保密意識等等。說話要有分寸，不能信口開河 。 作風(fēng)嚴謹規(guī)范化工作 工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。但當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多，尤其是對行政這一綜合服務(wù)來說，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。 有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對于服務(wù)工作亦是如此。因此，作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位， 這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運行。 要有會管善管的能力工商銀行后勤部門承擔(dān)著財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。作為機關(guān)后 勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ) 。 要有處理人際關(guān)系的能力 處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與部門之間、機關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級之間、