【正文】 控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。二是完善補(bǔ)償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比 %以上。一是保證參合率 100%，確保全覆蓋。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生， 有效地 防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來越高。認(rèn)真組織和 督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。先后購進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。另一方面通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng)。全區(qū)三基考試名列第二。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，接受本科生 人，送出進(jìn)修學(xué)習(xí) 人，參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí) 9 人。 三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐 （一）堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為；嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方 費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)；嚴(yán)禁收受患者“紅包”。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考 核目標(biāo)管理。 二、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)如下： 一、 2021年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)： 截至 10 月 20 日全院總收入 萬元，其中財(cái)政補(bǔ)貼 萬元，醫(yī)療收入 萬元，藥品收入 萬元，藥占比 %。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭，較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院科學(xué)化、精細(xì)化管理和服務(wù)水平，達(dá)到二級(jí)醫(yī)院水平，使醫(yī)院得到持續(xù)、健康發(fā)展。嚴(yán)格按 照 2021 基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃，將全年工作目標(biāo)任務(wù)合理分配到每個(gè)月中，并將每項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。合理用藥、 合理治療，減輕患者醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，提高群眾滿意度。 三、 2021年工作打算 2021 年我院的各項(xiàng)工作，繼續(xù)圍繞改善醫(yī)療服務(wù)展開，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作任務(wù)： 進(jìn)一步完善惠民便民措施，讓群眾得到實(shí)惠。五是完善雙向轉(zhuǎn)診，遇到危重患者及時(shí)轉(zhuǎn) 診到區(qū)醫(yī)院治療， （五）加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)，打造中醫(yī)特色科室。 （四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。一是完善急救硬件設(shè)備，購置救護(hù)車、除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等急需急救設(shè)備；二是定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急反應(yīng)與急救能力。三是為影像科購置萬東 DR，進(jìn)一步提高醫(yī)院診斷水平。一是為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制口腔科交叉感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，對(duì)口腔科業(yè)務(wù)用房進(jìn)行重新改造，從根本上改善了我院口腔科的就醫(yī)環(huán)境和診療條件。其中國家基本藥物采購金額 萬元，占訂單總額%，省增補(bǔ)藥物 萬元，占訂單總額 %，煙臺(tái)市補(bǔ)充藥物 ，占訂單總額 %。對(duì)相關(guān)責(zé)任科室，責(zé)成科主任查明原因限期整改。一是控制住院醫(yī) 保費(fèi)用，真正讓老百姓得實(shí)惠。 （二）完善惠民便民措施，讓群眾得到實(shí)惠。全年，我院組織義診 12 次，投入各種檢查設(shè)備 150 多臺(tái)（件）次，參與醫(yī)務(wù)人員 240 余人次，受益群眾達(dá)到 4000余人次。 2021 年醫(yī)療收入 1150萬元、藥品收入 1100 萬元 ,相比 2021 年同期醫(yī)療 收入 1000 萬 元、藥品收入 1500 萬元，分別增長 15%、降低 26%。六是加強(qiáng)違反紀(jì)律作風(fēng)處罰力度，對(duì)在檢查中被院、局、區(qū)（市）通報(bào)人員，按規(guī)定嚴(yán)格處罰。五是設(shè)立紀(jì)律作風(fēng)“征求意見箱”。四是加大媒體宣傳力度。三是建章立制，按制度管人，按制度辦事。 一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)開展情況 一是與各科室負(fù)責(zé)人簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》，確定各科室負(fù)責(zé)人為本科室行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)工作負(fù)直接責(zé)任。幫助辦理住院、出院、收送化驗(yàn)單、記帳等服務(wù) 。如對(duì)離休老干部住、出院派車專人接送，出院后定期回訪，送醫(yī)送藥 上門 。在“滿意度工程”活動(dòng)中開展醫(yī)德查房、住院費(fèi)用“一日清單制”、“放心藥房”等活動(dòng)。行風(fēng)建設(shè)是為老百姓做實(shí)事的具體表現(xiàn)，支部今年來堅(jiān)持將行風(fēng)工作作為一項(xiàng)形象工程、民心工程來抓，把行 業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來抓，召開全院行風(fēng)建設(shè)總動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等 1xxxx 方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展“滿意度工程”系列活動(dòng)并積極布置創(chuàng)建誠信醫(yī)院工作。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題，黨支部制定措施，健全監(jiān)督制約機(jī)制，定期召開病員座談會(huì)，建立病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)制度，通過調(diào)查反饋的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原則并加以改進(jìn)。 四、圍繞醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定中心任務(wù)大力開展思想政治工作 、發(fā)展的新形勢(shì)，突出抓好（轉(zhuǎn)載自出國留學(xué)網(wǎng)，請(qǐng)保留此信息。 ，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、 黨的紀(jì)律七大點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，把支部工作基礎(chǔ)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。今年以來，支部根據(jù)縣委組織部、 s 直機(jī)關(guān)工委 *縣發(fā) [2021]01號(hào)、 s 衛(wèi)生局 ss 發(fā) [2021]8 號(hào)文件精神，為加強(qiáng)支部黨建工作，積極創(chuàng)建“五好”黨支部，從開展創(chuàng)建活動(dòng)，黨員集中培訓(xùn)的內(nèi)容、步驟，階段工作安排，組織領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行了周密的部署。支部黨員1xxxx(其中支委 xxxx，黨小組長 xxxx)、全體黨員參與了評(píng)議，通過分組，集中上下兩次評(píng)議測(cè)評(píng)，評(píng)出優(yōu)秀黨員 xxxx，合格 1xxxx，不合格 xxxx。支部每半年對(duì)黨員的表現(xiàn)情況進(jìn)行一次分析，每年進(jìn)行一次民主評(píng)議黨員，向 s機(jī)關(guān)工委推薦表彰優(yōu)秀黨員，幫助后進(jìn)黨員。支委會(huì)和支部黨員大會(huì)每年召開民主生活會(huì)一次。堅(jiān)持三會(huì)一課制度。牢固樹立共產(chǎn)主義理想，牢記黨的宗旨，自覺經(jīng)受住各種考驗(yàn)，保持黨員本色。 ，用科學(xué)的理論武裝黨員頭腦，以鄭培明、任長霞等英雄模范人物的先進(jìn)事跡教育、激勵(lì)黨員 。 三、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng) 把黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性體現(xiàn)好、保持好，是新時(shí)期推進(jìn)黨的建設(shè)的根本任務(wù)。 ，密切同群眾的聯(lián)系。工作方面以誠懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)為原則。 ，強(qiáng)化民主集中制意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究決定，不搞一個(gè)人說了算，而且做出的決定都以職工高興不高興、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。 ，堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。從提高班子成員的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持一個(gè)信念、做到兩個(gè)務(wù)必、實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。此外，黨支部重視醫(yī)院的重大決策和民主管理工作，領(lǐng)導(dǎo)召開職代會(huì)、工會(huì)，參與醫(yī)院管理，維護(hù)職工的合法權(quán)益。積極開展迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)傳染病區(qū)工程項(xiàng)目的評(píng)估驗(yàn)收工作。 ，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。 “三個(gè)代表”重要思想的指引下，根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》等有關(guān)文件規(guī)定，醫(yī)院黨支部一方面抓好黨的建設(shè)，參與人事管理，領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織，加強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，保證醫(yī)院任務(wù)完成，保證院長行使職權(quán)?，F(xiàn)就2021 年度工作做如下總結(jié) 一、認(rèn)真執(zhí)行院長責(zé)任制，充分發(fā)揮黨支部的保證監(jiān)督作用。 （七）醫(yī)療設(shè)備管理 醫(yī)院認(rèn)真貫徹 ****2021年政府集中采購目錄及采購限額標(biāo)準(zhǔn)的通知精神按照《招標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定今年上半年報(bào)政府招標(biāo)采購以下醫(yī)療設(shè)備：多功能麻醉機(jī) 1 臺(tái)、呼吸機(jī) 2 臺(tái)、全自動(dòng)清洗機(jī) 1 臺(tái)、脈動(dòng)真空落地式 1 臺(tái)、肌電圖檢測(cè)儀 1 臺(tái)、關(guān)節(jié)鏡 1 臺(tái)、半導(dǎo)體雙波長激光治療機(jī) 1 臺(tái)、電腦腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng)篇四：醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院黨支部年度工作總結(jié) 一年來，醫(yī)院黨支部在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平思想理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持黨委管黨、從嚴(yán)治黨的基本工作思路，把“發(fā)展要有新 思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作的指導(dǎo)原則。今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試 4 次，招聘醫(yī)生 10 名，護(hù)理人員 17 名。2021 年一季度共對(duì) 17 個(gè)病種進(jìn)行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制，共完成病例 106 個(gè)， 2021 年 5 月起增加病種 21 個(gè)，納入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共 38個(gè)。截止 6 月共收治城鎮(zhèn)職工住院病人1902 例， 城鄉(xiāng)居民住院病人 4169 例，大病補(bǔ)助共報(bào)銷病人 1874 例，社保刷卡門診人數(shù) 32155 人，門診特殊疾病共報(bào)銷病人人數(shù)為 1078 例(代收資料 322 份 )，城市救助收治住院病人 44 例，離休干部 7 例。并做好可能出現(xiàn)的患者到醫(yī)院換、退鉻超標(biāo)膠囊劑藥品應(yīng)對(duì)工作。 15 月醫(yī)院上網(wǎng)藥品采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為 %，采購上網(wǎng)藥品中原研藥品、單獨(dú) 定價(jià)和專利藥品占全部藥品采購金額的比例為 %（衛(wèi)生廳要求 25%）；陽光采購平均得分為 。組織全院性護(hù)理查房 2 次，護(hù)理疑難病例討論 2 次，全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 6 次，共計(jì)有 1032 人次參加 。上半年醫(yī)院成立的 7 個(gè)護(hù)理質(zhì)量控制小組（其中一個(gè)操作考核小組）組織護(hù)理質(zhì)量檢查 36次，組織護(hù)士長夜間查房 24 次， 護(hù)理部下科巡查及組織護(hù)理質(zhì)量管理查房 24 次。 icu 中心靜脈置管感染率在去年同期 ‰的基礎(chǔ)上下降至目前 0‰。每月定期及不定期對(duì)院感質(zhì)量進(jìn)行督查檢查，主要是對(duì)無菌技術(shù)操作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物管理、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、耐藥菌防控的督查，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋整改。 （二）醫(yī)院感染監(jiān)督與防控。醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，對(duì)住院病歷實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)行《運(yùn)行病歷整改 通知單》，對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，完善運(yùn)行病歷質(zhì)量測(cè)、評(píng)價(jià)、反饋體系。 完善了運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)各專業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn)及考核，每月對(duì)醫(yī)生 進(jìn)行全院性及科室的“三基”培訓(xùn)， 5 月 10 日醫(yī)院主治對(duì)全體醫(yī)師進(jìn)行了《病歷書寫基本規(guī)范》的培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)及考核做到了新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師三基訓(xùn)練覆蓋率 100%，病歷書寫考核合格率 100%。 進(jìn)一步完善了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核體系和管理流程，將基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量納入考核體系中，考核結(jié)果與績效管理相結(jié)合。 3 月 29 日，醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負(fù)責(zé)人簽訂《中共 ********人民醫(yī)院總支部委員會(huì)醫(yī)技支部黨員黨性承諾書》，進(jìn)一步明確醫(yī)院中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，加強(qiáng)黨支部書記和科室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”的意識(shí)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。醫(yī)院在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建 設(shè)。根據(jù)年初醫(yī)院工作計(jì)劃，門診設(shè)立健康教育宣傳基地，制作健康教育宣傳板面，住院各科對(duì)住院病人積極開展健康知識(shí)教育宣傳，組織對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn)，參率達(dá) 90%以上。 2021 年，一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、病理室擴(kuò)建改造工程；二是投資 444 萬元，購置電子胃鏡、血液透析機(jī)、有創(chuàng)呼吸機(jī)、大容量脫水機(jī)等設(shè)備；三是對(duì)南家屬院進(jìn)行改造綠化，擴(kuò)建了停車場(chǎng)； （六）加大?？平ㄔO(shè)力度，專科建設(shè)成效明顯 2021 年 5 月份成立重癥醫(yī)學(xué)科；制定了急診重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)施方案。參加繼續(xù)教育人員 884人，實(shí)際參加 884 人，參加繼續(xù)教育率 100%。補(bǔ)償金額為 萬元。 加大對(duì)出院病人的投訴及糾紛處理工作， 110 月份共接待病人投訴 116 人次，其中當(dāng)即解決 82 件，記錄在案 37 件，市長熱線投訴 2件，衛(wèi)生局投訴 5 件，處理滿意率 97%。醫(yī)師整改 145 人次，通報(bào)科室 8 個(gè)；積極開展處方點(diǎn)評(píng)工作，每月點(diǎn)評(píng)處方 150 張，對(duì)存在問題及時(shí)通報(bào)，及時(shí)整改。進(jìn)一步加強(qiáng)多重耐藥菌的管理，全年 共上報(bào)多重耐藥菌感染病例 22 例；四是組織院感知識(shí)培訓(xùn)、新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、專科知識(shí)培訓(xùn) 7 次，培訓(xùn)后試卷考試，合格率 100%；五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)送、交接等更加規(guī)范，無因醫(yī)療廢物管理不善導(dǎo)致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。共進(jìn)行護(hù)理、行政、業(yè)務(wù)等查房 80 余次；十是積極組織護(hù)理人員在職培訓(xùn)、 基礎(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等 65 次；舉