【正文】 班加點趕時間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點工作的狀態(tài)中， 中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項人事報表與各位教職工利益相關(guān)，那就需要仔細核算各項數(shù)據(jù)，容不得一點兒差錯，因此要反復驗算，一絲不茍地核對；各項文字材料要全面真實客觀地反映學校工作，就要大量參考和研讀學校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學期的校園十 大新聞評選，蘇校長、我就從全工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時我們還要從原有工作基礎(chǔ)上學習和了解各項人事制度，梳理學校信息，建立新的工作網(wǎng)絡(luò)和平臺，展開工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時匯總報到上級部門。安排好節(jié)假日值班，確保學校假期安全。 在校領(lǐng)導指導下，辦公室制 定《濟寧學院第二附屬小學甲型 H1N1流感的防控預(yù)案》，并落實好各項防控工作，做好了教職工因病請假人員的追蹤調(diào)查，加強門衛(wèi)管理，杜絕外來隱患。并細致安排重大接待任務(wù)，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學教研活動、臺灣文學界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導傳統(tǒng)文化建設(shè)等多次接待工作。收集核對全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。進行防控甲型 H1N1 流感標語宣傳、論語誦讀、來賓歡迎、教師節(jié)、國慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴大宣傳。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟寧學院、曲阜教育 局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時撰寫并上報學校信息，本學期撰寫 11 篇報道，如辦公室組織的附小 **十大新聞評選工作、防控甲流感，由學生處組織的水果節(jié)、教務(wù)處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟寧學院網(wǎng)站采用通訊 4 篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊 3 篇。本學期，辦公室克服多種困難，多次與移動公司聯(lián)系協(xié)商，邊學習邊管理，建設(shè)了附小新網(wǎng)站，并開展了網(wǎng)站管理培訓，組織進行并完成了網(wǎng)站首期資源建設(shè)，開展利用網(wǎng)站公示辦公文件、通知等，不斷實現(xiàn)無紙化辦公。編輯了三期校報，每一期校報都認真組稿、編審，多次修改保證正確無誤，并及時發(fā)放到各班、各辦公室，及時郵送各濟寧學院、曲阜師范學校、曲阜教育局、濟寧市教育局等上級單位領(lǐng)導。 辦公室積極主動拓展對外宣稱渠道。 9 月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟寧市電教館，開通了濟寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負責，每天堅持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓?，及時將公文輸出，報到校長室請領(lǐng)導傳閱，落實上級文件內(nèi)容，同時做好各項公文的回收整理歸檔。此外還起草 20 余份文字材料，如《附小一屆三次校代會工作報告》《附小領(lǐng)導班子述職報告》《 20**年外事材料總結(jié)》《報刊管理總結(jié)》《 2021 年學校工作總結(jié)和計劃》等 材料，并及時送報上級單位。 本學期，是我校工作進行大面積調(diào)整的一學期，是總結(jié)第一個三年規(guī)劃和開啟我校第二個三年規(guī)劃的學期，僅本 學期我校出臺的文件就有 10 多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有 8 份。為更加準確方便地把握教師信息，我們還制作了教師信息表，組織全體在編教師收集整理了個人信 息，進行榮譽和證書的審核，以建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、規(guī)范科學的教師信息檔案。根據(jù)上級文件精神以及濟寧市人事局對我校專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置的要求，制定了《濟寧學院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置實施辦法》，并組織部分教師代表召開會議進行審議，表決通過了此方案。 本學期辦公室認真細致地做好了人事增人計劃，完善并上報各項報表，如填報《基礎(chǔ)教育統(tǒng)計報表》、《義務(wù)教育學校工資統(tǒng)計表》等；校對并繳納我校教職工養(yǎng)老保險。 二是做好人事職稱管理工作。督促參與濟寧市網(wǎng)上培訓 的教師順利完成網(wǎng)上考試。 本學期我們深化落實好學校領(lǐng)導的參謀助手責任，及時將各項工作情況向?qū)W校領(lǐng)導匯報，為學校領(lǐng)導決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；做好派車用餐制度并嚴格落實，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會召開一屆三次會議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會餐安排等?，F(xiàn)將本學期辦公室工作總結(jié)如下： 一是做好服務(wù)工作。 十、建議 公司的質(zhì)量體系從綜合辦公室方面運行來看，是有效的、適宜的，但在實施方面應(yīng)不斷改進，特別是實施的有效性，相關(guān)人員應(yīng)切實按手冊規(guī)定進行運作。 八、申訴或投訴方面： 本公司還未正式對外開展檢測工作，只是出具模擬報告，因此無客戶申訴、投訴等事宜。目前，相關(guān)信息表明，本公司未發(fā)生泄密情況。達到了質(zhì)量目標的要求。同時，對儀器設(shè)備的檢定 /校準狀態(tài)進行了標識，保證了儀器設(shè)備的使用狀態(tài) 和檢測數(shù)據(jù)的準確、可靠。 五、儀器設(shè)備管理和量值溯源方面 ： 在儀器設(shè)備購買方面，綜合辦公室負責按手冊的規(guī)定組織對擬購置的設(shè)備進行選型，設(shè)備到場后，組織檢測人員對設(shè)備進行了驗證，嚴把質(zhì)量關(guān)，并通過校驗儀器設(shè)備的性能，保證采購的檢測儀器設(shè)備的質(zhì)量。在內(nèi)務(wù)管理方面，綜合辦公室識別了本公司需要實施管理的區(qū)域，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、指出，要求相關(guān)部門進行糾正。 同時，綜合辦公室協(xié)助技術(shù)負責人對技術(shù)人員進行了考核，建立了所有技術(shù)人員的業(yè)績檔案，使 公司的人力資源管理有了一個良好的開端。培訓實施時，綜合辦公室進行了相應(yīng)的準備工作，并對培訓的實施過程進行監(jiān)督，每次培訓結(jié)束后，通過對參加培訓人員面試、筆試和工作績效的評價，對培訓的有效性進行了評價。 二、記錄控制方面： 在質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，綜合辦公室對公司的管理記錄進行了清理并完善了記錄表式，對每一份記錄進行了編號，規(guī)定了記錄的保存期限，編制了記錄清單；為本公司檢測結(jié)果符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行提供了充分的證據(jù)。在質(zhì)量體系試運行后，綜合辦公室建立了受控文件一覽表，對質(zhì)量管理體系文件的發(fā)放使用進行 了控制，并按質(zhì)量管理體系要求對所有文件的貯存、更改、回收、借閱進行了管理。 ； ，落實好《世紀山水》報郵寄事宜，繼續(xù)發(fā)加大企業(yè)文化建設(shè)； 、政府、兄弟公司等的接待工作。 、工、團各項工作的正常開展。需要加強學習，提高業(yè)務(wù)水平。鑒于照片資料保存不當?shù)膯栴}，公司有重大活動均拍照登記在冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時照片隨時歸檔。 ，樹立公司形象 宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用宣傳媒介及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。 “三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作 綜合辦公室本著“服務(wù)于公司，服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。招聘人員 23 人次。集團定員 124人，截止到 4 月底，乳山公司共計 116 人，其中領(lǐng)導班子 3 人，公司中層10 人，一般管理人員 9 人，技術(shù)人員 10 人，生產(chǎn)工人 71人，護衛(wèi)隊7 人，后勤人員 6 人。 ，落實人員招聘、培訓 年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。至今在用印章 3 枚，均有使用登記、并有專人監(jiān)管、專人蓋印。辦公室一方面注意與網(wǎng)絡(luò)通訊公司保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)線，并購置對講機設(shè)備，大大減少話費支出，節(jié)省開支。制定并實行《公用車管理規(guī)定》，在規(guī)范的管理下，自綜合辦成立以來無一起交通事故發(fā)生，安全行車，為公司各項業(yè)務(wù)辦理提供 有力保障 ，控制話費開支 公司成立后迅速組建辦公環(huán)境，根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，建立電話系統(tǒng)開通了 16 部內(nèi)線， 7 部外線，網(wǎng)絡(luò)與威海聯(lián)通公司簽訂 100M 光線協(xié)議。確保行車安全。共發(fā)生招待費 元。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。 3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出 2021 年底至今乳山公司成立五個多月以來，集團對乳山公司各項工作非常重視，多個 職能部門領(lǐng)導多次蒞臨指導，乳山市委市政府、育黎鎮(zhèn)政府、勞動局、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局等部門多次檢查和來訪，未出現(xiàn)重大失誤，為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。 ，確保文件處理及時、準 確、安全 綜合辦公室按照對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新指定專人管理。及時制定并發(fā)布了《公用車管理規(guī)定》、《乳山公司考勤制度》、《勞動紀律暫行規(guī)定》等各種規(guī)章制度，為公司有效率、有制度、有規(guī)范正常運營提供了保障，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡?，F(xiàn)將綜合辦公室工作匯報如下： 一、各項工作完成情況 乳山公司成立后 組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生，并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。 四、 2021年重點工作安排 （一）完善公司黨組織建設(shè)工作； （二）力爭年內(nèi)完成車輛改革工作； （三）學習并完善公司制度； （四）配合公司其他部門完成工作。懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。工作初期，通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預(yù)計改革后補貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報告，并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實施方案（草案），待得到領(lǐng)導審議反饋后做出進一步的修改。 （二）初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ) 公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細方案，有待時機成熟后實施。 2021 年 9 月，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前 準備。 印章保管、使用及維護工作 自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。對于接收到的外來公文，都能在當日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。下面將我 在 2021 年所做的工作及 2021 年計劃匯報如下： 一、加強專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學習 2021 年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領(lǐng)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。 五、完善 09年各類物品的采購招標工作 走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。 同時， 2021 年 7 月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。 企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。 2021 年，綜合辦公室在 2021 年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。2021 年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。 三、完善績效考核制度，使之更有序進行 2021 年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 公司宣傳力度有待加強。 四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題： 由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美 對公司各部門有些工作了解得不夠深入 ，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。 同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。 圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展