【正文】 期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向 經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。 定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。 閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員， 及時通知夜間值班人員看守 三、按時檢查商場消防安全隱患 每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀(jì)錄。 每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。 啟店過程中嚴(yán)格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。耐心解釋。 聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。 虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)?，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。使我受益匪淺，學(xué)到了 很多知識，得到了很大的提高。在這個充滿關(guān) 懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。 第五篇：物業(yè)保安員個人述職報告 物業(yè)保安員個人述職報告 (精選多篇 ) 保安員個人述職報告 本人王剛，行政部保安員。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件事，對待每一個客戶及同仁，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。于是在日后的工作中，我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教，學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧，在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格，適時運用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能 力；另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識、溝通技巧及處理事情的能力。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后，為了能夠更好的提高及完善，我便更多的進入了市場客戶的走訪工作中去，把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項目，也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個展現(xiàn)自我價值（展現(xiàn)個人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能 力等）的機會，我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場物業(yè)這個領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的，之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗完全與市場物業(yè)的模式不太一樣，有時候自己以往的工作經(jīng)驗在市場物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。 二、作為市場物業(yè)中客戶 服務(wù)部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責(zé)的整理及完善工作。在過去三年的學(xué)習(xí)與工作中，我真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng) 態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確?，F(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)： 一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部，客服部是整個公司的對外窗口，窗口的工作重點是在于服務(wù)客戶，直接面對客戶，我深深的覺得自己身肩的重任。 非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺， 20xx 年即將過去，三年多的工作和 學(xué)習(xí)的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少！在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。在進入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作，對市場物業(yè)可以說是只有理論沒有實踐的，在剛剛進入公司的那段時間里，我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請教。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。進一步積累拓展工作經(jīng)驗，爭取在工作上獨當(dāng)一面 。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。 我的不足是顯而易見的，正如我 今天的述職報告一樣，距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠：物管行業(yè)資歷尚淺，拓展經(jīng)驗有待錘練，在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。現(xiàn)場踏勘、答疑會、投標(biāo)小組會議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備一項一項，有條不紊。但沒 容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。一邊學(xué)一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。 無論什么時候，學(xué)習(xí)都貫穿了我整個的工作和生活。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進行。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦 !可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應(yīng)該為他們再多做點什么。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。我本著到處走、到處看，不懂就問、不會就學(xué)的態(tài)度來要求自己，邊走邊看，邊學(xué)邊用。 最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。稍微有點好笑，我當(dāng)時真的不知道物業(yè)主管是干什么的。在這里，我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認可與賞識。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。 3 月底，我從北京只身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。 有一句我經(jīng)常提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如 欣然面對。如果在這里畫一個圈，圈中好比是你學(xué)會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發(fā)現(xiàn)，隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。原因之二，當(dāng)真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候，當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。應(yīng)該說，我下面的述職報告沒什么條理可言，更多的是在談自己的感受。 在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗、永爭 第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍，在下半年的工作中爭取做得更好 ! 物業(yè)主管個人述職報告【 2】 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好 ! 今天我站在這里向大家作述職報告。 學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。 加強安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長 。 四、下半年工作設(shè)想 每周到現(xiàn)場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作 。 物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少，前期介入知識不夠 。 協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓