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市場(chǎng)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)[五篇模版]-文庫(kù)吧資料

2025-04-06 17:22本頁(yè)面
  

【正文】 濟(jì)三個(gè)階段,歷史在變革,社會(huì)在進(jìn)步,這是歷史的必然。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,本公司的陽(yáng)春臺(tái)牌系列家具要想做大,除上述工作外,還要狠抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。這是營(yíng)銷實(shí)踐的總結(jié),只有實(shí)實(shí)在在的抓管理,抓技術(shù)培訓(xùn)。管理是保障,生產(chǎn)的全過(guò)程要以工序達(dá)標(biāo)為主線,抓好每個(gè)環(huán)節(jié)到位,否則即使市場(chǎng)弄清了,產(chǎn)品定向是對(duì)的,內(nèi)部管理出問(wèn)題,依然是競(jìng)爭(zhēng)不了市場(chǎng)。不管是新企業(yè)或老企業(yè),首先要摸清市場(chǎng)行情,發(fā)展動(dòng)態(tài),全國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)目前的基本情況,這是第一位的。該企業(yè)所走過(guò)的歷程,每個(gè)階段所帶來(lái)的震動(dòng)與陣痛無(wú)不深入每個(gè)職員的心靈,競(jìng)爭(zhēng)、下崗、再就業(yè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)打破了城鄉(xiāng)差別、正式職工與非正式的差別,它所形成的是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌! 謝謝! 以上就是這篇的全部?jī)?nèi)容,主要描述工作、客戶、公司、自己、銷售、品牌、完成、經(jīng)理,覺(jué)得好就按( CTRL+D)收藏下。讓日訪問(wèn)量達(dá)到 100~200 獨(dú)立 IP與各區(qū)銷售配合完成 1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng) 全面提升個(gè)人綜合能力: 一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。 市場(chǎng)部: 維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象 新開(kāi)發(fā) 1~3 家。 客服中心: 客服中心是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,是公司非常重要的一個(gè)部門,因此我將與董琳琳一起 打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì),讓全員職業(yè)化,預(yù)計(jì)在 8 月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。 針對(duì)銷售中的問(wèn)題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài),進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。 收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。 通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息,輔助決 策,當(dāng)好參謀。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力。 在此,向大家表態(tài)我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。 和各個(gè)銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。 在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和需要在下半年加快解決和改進(jìn): 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實(shí)施和執(zhí)行起來(lái)結(jié)果很理想。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行,同時(shí)配合付總與倉(cāng)儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。 5 月份公司組建了客服中心, 入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。 在 2月至 3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說(shuō)明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。由于以前沒(méi)有過(guò)專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),曾 讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快,曾有幾時(shí)會(huì)覺(jué)得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到 70 分以 上,其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面,對(duì)我人員無(wú)不滿現(xiàn)象。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人 ,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快 。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在 問(wèn)題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,最全面的參考寫作網(wǎng)站并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致 好評(píng)。 110 月部門創(chuàng)利占全公司的 %。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要 求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見(jiàn)縫插針地宣傳?!凹t白蓋天”上攤率達(dá) 90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局 (中心 )要求。根據(jù)局 (中心 )“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)” 要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力
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