【正文】 屬于過去的。 三、工作建議及努力方向 回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結 寫作取得了良好的業(yè)績。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。我的言行代表了公司的形象。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的銷售任務的重要保障。工作任務完成 90%，主要業(yè)績完成 90%。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經?；?。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的 ___帶動產品銷售，并取得了較好的效果。 20__年，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排 期與投放工作進行了良好的合作?；仡欉@一年的工作歷程，作為___公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，___公司人為之拼搏的可貴精神。 以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。 人員工作熱情不高，自主性不強。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想 。 三、銷售中存在的問題 經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生 的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。 二、客戶反映較多的問題 對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。但蝶閥銷售不夠理想 (計劃是在 __萬左右 )，大口徑蝶閥 (dn2500萬以上 )銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。 一、任務完成情況 今年實際完成銷售量為 8000 萬，其中一車間球閥 3000 萬，蝶閥2200 萬，其他 2800萬，基本完成年初既定目標。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。 公司銷售員工個人工作總結 (一 ) 轉眼間， 20__年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。 第三篇： 2020公司普通銷售員工個人年終工作總結 [大全 ] 2020公司普通銷售員工個人年終工作總結五篇 公司銷售員工個人工作總結應該怎么寫 ?作為銷售人員，在工作中經常會接受挑戰(zhàn)，要完成的工作也非常多，對于我們來說更是一次蛻變。經過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。如 :有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自我的知識面。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質的服務。無故不遲到、不早退。工作認真，態(tài)度進取，不計較個人得失 。每一天以高度的職責心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和提高，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保 證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。 業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。 我堅信我會做的更好 ! 2020公司普通員工個人工作總結范文四 時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的 2021 年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結 : 作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自我的短處。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加完美。公司 僅有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，僅有每一個員工都創(chuàng)造出經濟效益，員工自我才能獲得應當得到的薪水，公司也才能運轉下去。在學習中，我進取向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學習裝置的操作。同時結合自我的工作經驗，查看是否有 設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。我進取主動，遇到困難勇往直前，不推卸職責，不懂就問，團結同事，配合領導，創(chuàng)造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自我欣慰。我作為一個年輕員工 ，還存在許多不足之處，更應當謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷提高，努力向上，彌補自我的不足之處?；厥走@一年，我對自我做了如下的總結。在宣傳上，我必須筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作 ! 2020公司普通員工個人工作總結范文三 2021 即將結束，在這一年里我收獲很多。化驗工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學習 。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，進取寫稿，支持實習隊的宣傳工作，把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道，給予全面展示 !此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，理解了開工洗禮，積攢了開工經驗，為以后四川石化的開工做好前期準備工作。在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準確地做出分析數據，很高興我貢獻了自我的光和熱。 三、協(xié)助開工努力工作完成任務 廣西石化開工，任務繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。我安下心來專心學習。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。 金秋送爽，也 送達了我離開欽州的通知。剛到欽州，正好趕上他們調試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。 欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。五月份，順利完成大慶的實習任務。按照自我一貫的學習程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結合操作鍛煉動手本事，進一步鞏固強化所學方法。 二、學習認真努力實踐學有所獲 過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實習工作。于此事，我一向深刻檢查自我反省自我，我不是紀律渙散之人，可是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產生了嚴重后果。 一、檢討失誤勇于改過敢于擔當 今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一齊忙碌于開工現場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。 找到自我的個性并肯定它，按照自我對自我的期望去塑造自我，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。而如果一開始就明白自我僅有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤，但我們也會得到自我的東西。而是應當可 能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。所以，在實際的工作中，我們必須要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。誰也不能夠認為自我已經到達了境界而停步不前，趾高氣揚。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成 自大。 六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。一個人應當自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。如果你沒有做今日這件事情，也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后，你能夠做到些什么。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會到達成功的顛峰。 五、自信樂觀，進取向上。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的本事，也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情 弄糟。所以，現代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，可是，最重要的條件就是要有團隊精神。 在現代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。在實際的工作中，對待自我，對待工作，必須要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利?！碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄?。文憑是鐵飯碗，是會銹的 。這就是說，一個人 要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。 三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身本事。所以，對于領導分配的工作任務，我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。個人往往習慣于從自我 的角度出發(fā)，研究問題往往先研究自我，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性 。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。 企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。如果沒有，你就應當摒棄埋怨，進取進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛 你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自我的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。 然而，現實中，常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排 在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣貌。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就十分渺茫。 既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。 第二篇： 2020公司普通員工個人工作總結 “學無止境”，僅有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自我在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好工作盡一份自我的力量。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自 己的本職工作。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 四、改善之處 作為一名文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。比如 ISIS 的使用、 PPT 的制作等都不是很精通。 工作不是很扎實 忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在： 做事不夠細心 文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。 三、不足之處 在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導