4s店銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃-文庫吧資料
2025-03-08 10:55本頁面
【正文】 們公司方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí)，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。 二、汽車銷售巡展 去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為 710 天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為 35 天。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。 （七）統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。 （五）將跟蹤信息按時(shí)匯總。 （三）定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。 服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)： （一）及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。 服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述： 3 日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。 （五）負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。 （三）負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。 4s 店銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃三 （一）負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。 開發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商，提高公司整體銷量（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃） 五、完成銷售目標(biāo)。（對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解） 本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。 （考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙， DM 宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳） 讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。 三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。具體操作例如將底薪 +提成分解為底薪 +提成 +獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級(jí)別（具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)），這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在 社會(huì)上立于不敗之地。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。 人員的挑選我相信
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