【正文】 如有燈光及陽光的折射，更能體現(xiàn)出此款酒柜的通透與亮麗。能夠完美展示出主人的高雅品味。 酒柜賣點(diǎn)： 此款酒柜的玻璃采用全鋼化處理，能夠保證使用者的安全。在滿足一家三口日常使用的前提下，還為日后親戚朋友的拜訪省去了后顧之憂。 此款餐椅通過人體座力學(xué)設(shè) 計(jì)，流線性靠背設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者在享受美食的同時(shí)，也能塑造優(yōu)雅的身姿。以增強(qiáng)餐椅的牢固性。 餐椅賣點(diǎn)： 此款餐椅框架采用純實(shí)木（進(jìn)口俄羅斯樺木）框架，經(jīng)過高溫脫脂、烘干、除菌等多項(xiàng)復(fù)雜的工藝處理，保證我們的產(chǎn)品在干燥的北方和潮濕的南方都可以保證餐椅不會變形、不會開裂。 系列分類：一餐廳、一客廳、一臥房、二書房產(chǎn)品。日語中 “ 不死 ”和 “ 不二 ” 與 “ 富士 ” 的發(fā)音相同，富士山便由此得名?？蛇@包藥總也燒不盡，總是冒著煙。行前，她留給了皇帝一包長生不老的藥。 原來小女孩是天上的仙女，因犯戒被貶下凡贖罪。 系列顏色：富士白（富士山上白雪的顏色） 顏色傳說： 遠(yuǎn)古，有位伐竹老人，在山林深處的竹子了發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大約三寸的小女孩。我們所使用的白色飾面就來源于該島冰雪的顏色，純粹的色澤給人一種秘而不宣的境界。 并且與所有家居裝飾色彩相協(xié)調(diào)） 9. 宏大的生產(chǎn)廠區(qū)及先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù) （帕帝尼廠房占地 10 萬平米、擁有員工 1500多人，帕帝尼采用德國進(jìn)口“豪邁”生產(chǎn)流水線，全數(shù)字化操控，不落地生產(chǎn)，還擁有 從原材料到成品的質(zhì)量檢測中心，使帕帝尼 家具產(chǎn)品品質(zhì)有絕對保障。 6. 家具品種的多樣化 （帕帝尼精心研發(fā)的 4 大系列產(chǎn)品， 2020 余種款式， 滿足更多的消費(fèi)需求 ；家具樣式與顏色可以互換，并且產(chǎn)品注重實(shí)用型，又可以隨意的組合。 黎明家具有限公司帕帝尼專賣店?duì)I銷導(dǎo)購手冊 帕帝尼 家具 整體銷售 賣點(diǎn) 1. 廣泛的品牌知名度 （帕帝尼是毛主席紀(jì)念堂特供家具商、中央國家機(jī)關(guān)指定家具供應(yīng)商） 2. 悠久的公司歷史文化 （帕帝尼成立于 1993 年，經(jīng)過 17 年對板式家具的不懈追求，已形成帕帝尼獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格，帕帝尼為世界 500 強(qiáng)企業(yè)提供家具解決方案，是“中國著名品牌”） 3. 首批獲得“十環(huán)認(rèn)證”的家具企業(yè) （申請十環(huán)認(rèn)準(zhǔn)需要三年的時(shí)間） 4. 采用國內(nèi)外最優(yōu)質(zhì)的材料 （國內(nèi)唯一出口的板材“福人板”環(huán)保品質(zhì) EO 級；五金采用德國原裝進(jìn)口“海福樂、海蒂詩”，性能強(qiáng)，壽命長，并保證假一罰十；飾面采用德國“夏特”飾面，真實(shí)實(shí)木紋理、保證 20 年不褪色、耐劃痕、防火防潮；封邊帶采用：華立納米同色封邊帶，防潮防濁；采用德國漢高進(jìn)口天然膠“牛頭”牌，是一種天然植物大漆，無任何刺激氣味，并且環(huán)保性能好，密封性和粘合性優(yōu)秀。 帕帝尼專賣店 VI 形象設(shè)計(jì)賣點(diǎn) VI（小房型圖）： 放置于每個(gè)專賣店房間內(nèi)，標(biāo)注此房間的尺寸和平米數(shù)， 帕帝尼展廳是以“樣板間”的設(shè)計(jì)模式，與現(xiàn)實(shí)中的戶型比例相差無幾，容易與顧客產(chǎn)生共鳴。帕帝尼產(chǎn)品不僅造型時(shí)尚，還注重黎明家具有限公司帕帝尼專賣店?duì)I銷導(dǎo)購手冊 產(chǎn)品的功能型與實(shí)用型，能滿足現(xiàn)代居室環(huán)境對家具的高標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給人們的是一種全新的生活方式。 顏色：標(biāo)志采用的粉色為“唇彩粉”也可稱為“靚光粉”，此款顏色辨識度較高，屬于中性色系，寓意“高雅而不庸俗”，此顏色適用于各種廣告宣傳制做材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)顏色色值為（ C:4 M:88 Y:32 K:0）。 ） 板材、基材 +德國進(jìn)口夏特飾面 （為更好的保護(hù)基材的實(shí)用型，在基材表面貼上德國進(jìn)口“夏特”飾面，該飾面引用鋼化雨絲技術(shù)，比普通飾面紋理更清晰，使用性更強(qiáng)） 生產(chǎn)開料 （使用德國進(jìn)口設(shè)備“豪邁”開料機(jī)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)尺寸切割，誤差接近于零） 封邊 華立封邊帶 +德國漢高牛頭牌熱熔膠 （帕帝尼使用國內(nèi)唯一出口的封邊帶生產(chǎn)企業(yè)“華立”牌，不易變色， 抗紫外線，抗清潔劑；漢高牛頭牌熱熔膠屬于一種“食品”級的熱熔膠，原材料采用植物大漆，環(huán)保無任何污染物，粘合性強(qiáng)，確保封邊帶的牢固性） 打孔 （使用德國進(jìn)口設(shè)備“豪邁”排鉆機(jī)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)尺寸打孔，誤差接近于零） 部件（根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件，配備所需的五金配件與其它配件，帕帝尼采用德國原裝進(jìn)口“海福樂”“海帝詩”五金配件，使用順暢無噪音、壽命長、防潮防銹蝕） 組裝 （在成品檢驗(yàn)中心，將各部分組成單元，專業(yè)板家具組裝工人專調(diào)試，帕帝尼所有出廠產(chǎn)品，都將經(jīng)過數(shù)十道嚴(yán)格檢驗(yàn)流程才會推出市場。經(jīng)過專業(yè)壓縮設(shè)備，將實(shí)木顆粒與天然植物膠粘合成不同厚度的基材。決不使用沒有質(zhì)量保證的原材料，從材料成本上就比其他產(chǎn)品高。不同的面料系數(shù)會造成成品效果有一定的區(qū)別。帕帝尼的海面是采用斯方達(dá)生產(chǎn)的密度為 30 以上的高回彈性海綿，標(biāo)準(zhǔn)的回彈是在 7萬次壓縮沉降不超過 5%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，在正常使用情況下 8— 10年不會有凹陷的現(xiàn)象；另一種是面料。在居室內(nèi)運(yùn)用好的燈光，會讓您有意想不到的效果。使環(huán)境有層次、豐富。帕帝尼提供了 30余款面料，極大的豐富了客戶 的選擇性。我們精選的面料都為透氣性好，色彩豐富飽滿、間距適中、花色溫和具有較強(qiáng)視覺效果的。 拆洗。 帕帝尼較同 類產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是什么？ 答： ，具有很高的承重能力； ，保證了沙發(fā)框架為一體絕不變形，保證了沙發(fā)優(yōu)良的受力基礎(chǔ)； ，采用科學(xué)排列與橡膠繃帶的交叉連結(jié)工藝，增加了牢固度和回彈力，延長了沙發(fā)的使用壽命； ，帶來不同尋常的舒適坐感和感受； ，特別是可以根據(jù)客戶不同的需求制作。同時(shí)根據(jù)海綿不同的重量和回彈力，開發(fā)采用了 20， 25,30,40 公斤每立方米的海綿，而且根據(jù)沙發(fā)不同的部位所需回彈力要求的差異采用了一種科學(xué)用綿的方法，保證了沙發(fā)外觀飽滿，座感佳。在沙發(fā)的底部直接固定 起到去除異味的功能。 帕帝尼沙發(fā)的框架都有哪些特點(diǎn)？ 答： 沙發(fā)內(nèi)架一般采用金屬和木質(zhì)兩種，木質(zhì)均經(jīng)過干燥、拋光處理，另外，我們的沙發(fā)座位部分采用科學(xué)的排列、編織的。 沙發(fā)坐墊下受力最重的主框架采用的材料及四周的處理？ 答： 帕帝尼沙發(fā)框架的連接工藝都采用科學(xué)的結(jié)構(gòu)、合理的工藝，全實(shí) 木框架，輔之多層板，特別對 90度連接處都使用三角定位器進(jìn)行加固，然后再用搓絲釘進(jìn)行加固，保證了每一個(gè)直角連接處決不變形。就是從根本上延長了沙發(fā)的使用壽命。帕帝尼沙發(fā)款式現(xiàn)代、簡約，舒適性強(qiáng)，它遵循人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)原理，使人坐上去的第一感覺非常舒適，能使人全身心的放松，得到很好的休息；沙發(fā)主要是以線條的簡約，流暢為主要特點(diǎn)，橫平豎直，給人第一感覺是非常簡潔，明朗。面料保養(yǎng)應(yīng)使用專業(yè)干洗，防止洗滌后面料縮水影響產(chǎn)品使用。禁止使用濕布、硬物或酸、堿性等化學(xué)物品接觸面料，以免影響產(chǎn)品的表面質(zhì)量和使用壽命。 5：避免長時(shí)間陽光照射，以免造成局部褪色或泛色。 4：避免帶有銳角或刀具類器具接觸沙發(fā)表面，防止劃傷或掛傷面料。 2：使用前應(yīng)用干凈軟布揩凈表面的灰塵，并經(jīng)常保持清潔，一般污垢可使用純“洗潔精”倒在干凈毛巾上呈弧形搽凈，再用清水清理即可，遇到頑固的污垢，建議送到專業(yè)干洗公司進(jìn)行清洗。 ●布藝沙發(fā)：一般越是高檔的品牌可拆洗的就越少，因?yàn)樵偕系鹊拿媪希冀?jīng)不起來回拆洗，這么做多少會影響到原來面料的平整外觀，即便是我公司沙發(fā)都是做的全拆洗方式的沙發(fā)，也建議提醒顧客將沙發(fā)送去專門保潔公司干洗。 五、沙發(fā)結(jié)構(gòu)特性： ●真皮沙發(fā)：真皮沙發(fā)并不是全皮，通常是與人體接觸部位為真正皮質(zhì)，其余部分是配料革，只是顏色與前部份非常接近。另有功能沙發(fā)以多種款式任意搭配組合為主題。 ●皮配布沙發(fā)：近年來各個(gè)廠家新開發(fā)的產(chǎn)品，由于其色彩豐富，現(xiàn)代感較強(qiáng)適合現(xiàn)代一族講求個(gè)性的主張而生產(chǎn)的沙發(fā)種類，通常分為新古典、中式雕刻、歐式雕刻、后現(xiàn)代主義等多個(gè)風(fēng)格。更好的還有黃牛皮、青牛皮?，F(xiàn)在廠家使用率高的布料有以下幾種：進(jìn)口高級雪尼兒紗面料，不掉色、不起毛、起球且不產(chǎn)生靜電；歐洲超細(xì)纖維布（簡稱植絨 面料），可滲入三防：防油、防污、防水；用此布沙發(fā)平整效果好；棉麻布：質(zhì)地堅(jiān)硬、手感柔和、吸水性能強(qiáng)，屬于環(huán)保、天然類布料；麂皮布：手感手軟、耐磨性強(qiáng)、不易掉毛、不起球及褪色；麂皮又分單層、雙層、印花、壓花等品種。 黎明家具有限公司帕帝尼專賣店?duì)I銷導(dǎo)購手冊 ● 布藝沙發(fā)：面料以布料為主，色彩艷麗，款式新穎多變，價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)。 二、 沙發(fā)的基本構(gòu)成材料 沙發(fā)的材料主要有：木架、海綿、面料（皮、布）、五金、靠墊及抱枕填充物組成。金山詞霸解釋是：裝有彈簧或厚墊的靠背椅。 7． 本承諾不適用于已標(biāo)明無三包服務(wù)之特惠產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)維修后仍無法滿足使用要求時(shí)，可予以更換同種產(chǎn)品；如果沒有同種產(chǎn)品更換，可換購?fù)愋彤a(chǎn)品；如以上條件均無法滿足時(shí)，可予以退貨； 3． 在產(chǎn)品保用期限內(nèi)，產(chǎn)品因人為原因受損壞，帕帝尼家具為客戶提供維修服務(wù)，僅收取服務(wù)工本費(fèi)； 4． 在產(chǎn)品使用期限外，任何原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞，帕帝尼家具可提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)維修服務(wù)，但不予以更換或退貨； 5． 如顧客需要，帕帝尼家具可提供產(chǎn)品的重新拆卸、包裝、安裝服務(wù)，次數(shù)不限，僅收取合理工本服務(wù)費(fèi)； 6． 在接到投訴電話 24 小時(shí)內(nèi)電話 回復(fù)， 48 小時(shí)內(nèi)給出處理方案，長江以南地區(qū)五天內(nèi)上門服務(wù)。帕帝尼家具自成立以來，就建立和發(fā)展起了一支強(qiáng)大的銷售和售后服務(wù)隊(duì)伍，目前，黎明家具有限公司帕帝尼專賣店?duì)I銷導(dǎo)購手冊 售后服務(wù)工作開展已遍布全國各地，并在全國家具行業(yè)率先提出全方面提升服務(wù)質(zhì)量，變“被動受理投訴”為“主動關(guān)懷售后” 真正做到超越客戶期望，打造宅配數(shù)碼全屋定制世界家私產(chǎn)品知名品牌，隨時(shí)為廣大客商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的售后服務(wù)。 ■ 帕帝尼 家具服務(wù)使命、理念： 我們的追求，不只是設(shè)計(jì)制造精良的產(chǎn)品。引領(lǐng)高端家具消費(fèi)的新潮流，充分滿足現(xiàn)代人，追求個(gè)性品位及對家具的舒適要求，簡約而富有藝術(shù)的風(fēng)格、精湛的制作工藝、大膽的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，嚴(yán)格依據(jù) 人體功能學(xué)結(jié)構(gòu)力學(xué)原理的多功能家具設(shè)計(jì)，打破了傳統(tǒng)家具設(shè)計(jì)的束縛，演繹出精雅脫俗的品位追求，營造出輕松、自然、愜意的健康生活。 ■ 產(chǎn)品特點(diǎn)： “ 帕帝尼 【關(guān)注】 “天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，對細(xì)節(jié)的精細(xì)刻畫才能保證設(shè)計(jì)的整體成功；對細(xì)節(jié)的關(guān)注才能夠締造產(chǎn)品整體的完美，并收到畫龍點(diǎn)睛之功效。宅配數(shù)碼全屋定制”板式、軟體美式、新古典、地板系列、秉承時(shí)尚化、高品質(zhì)、人性化于一體。宅配數(shù)碼全屋定制”擁有國際化的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，在精研世界最優(yōu)秀的家具設(shè)計(jì)藝術(shù)的基礎(chǔ)上，擺脫傳統(tǒng)的束縛，以全新的視角進(jìn)行創(chuàng)意，保證每一件作品的卓越超群。我們竭盡全力與客戶保持良好的溝通，能夠了解成功人士對家具的各種要求，通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)表達(dá)來詮釋并滿足客戶的要求，達(dá) 成良好的雙向溝通。作為專賣店（企業(yè)）與消費(fèi)者之間的橋梁，導(dǎo)購員們要站在消費(fèi)者的立場上，將他們的意見、建議與希望等情報(bào)傳達(dá)給專賣店負(fù)責(zé)人，以便制定更好的經(jīng)營策略和服務(wù)方式，刺激消費(fèi)者，并將收集到的信息及時(shí)傳遞給制造商以便設(shè)計(jì)研發(fā)更好的產(chǎn)品。把這些資料收集起來，迅速反饋給公司的管理、營銷部門，可作為今后改進(jìn)產(chǎn)品，調(diào)整結(jié)構(gòu)，研發(fā)新產(chǎn)品，以及進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)營決策的重要依據(jù)。此外，如家私一類的耐用消費(fèi)品，一般都提供給顧客特殊服務(wù)，如送貨上門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)維修和商品保修期限等等，導(dǎo)購員應(yīng)該主動向顧客一一詳細(xì)介紹 。因而，導(dǎo)購人員應(yīng)當(dāng)充分的運(yùn)用自己的綜合知識和推銷技藝，努力爭取每一個(gè)顧客，不斷擴(kuò)大商品的銷量，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。高素質(zhì)的導(dǎo)購人員會給人以可靠、優(yōu)質(zhì)的感覺；低劣的導(dǎo)購行 為則給人以劣質(zhì)、可疑的印象。 二、 樹立產(chǎn)品形象的作用 在顧客的選購行為中，首先接觸的就是商場的導(dǎo)購人員，顧客總會將商品的形象與對導(dǎo)購人員的印象聯(lián)系起來。而導(dǎo) 購員在這個(gè)交易中扮演著非常重要的角色，他（她）們是： 一、 企業(yè)的代表者 導(dǎo)購員面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著一家商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌?，F(xiàn)今的顧客選擇到一家商店購物，促成交易的不僅僅是商品的吸引力，很大程度上附加價(jià)值也是促使其購買的一個(gè)重要因素。因而，導(dǎo)購工作在商品銷售、品牌建立中有著極為重要的作用。 導(dǎo)購工作在帕帝尼家具的市場營銷體系中占有重要的位置。 近年來，中國商品消費(fèi)市場逐漸由賣方市場向買方市場過渡，多數(shù)行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)象，許多企業(yè)銷售增長乏力甚至出現(xiàn)了滑坡，經(jīng)營困難成了商業(yè)圈內(nèi)的普遍現(xiàn)象。通過科學(xué)的管理體系，成功的營銷模式，細(xì)致的扶助計(jì)劃，使加盟店能夠建設(shè)迅速