【正文】 軟件是否成熟可靠，這是企業(yè)選擇 ERP 產(chǎn)品 的一個重要標準。任何一個 產(chǎn)品 都不可避免地存在著缺陷和錯誤，只是程度的不同。因此，企業(yè)在選擇這些 ERP 產(chǎn)品 時，不能僅僅停留在表面上，被口頭 上的宣傳所迷惑，要對 ERP 產(chǎn)品 的功能結構進行認真地研究和考查。 特別是占企業(yè)總數(shù)中絕大多數(shù)的中小企業(yè)，由于規(guī)模小、財力有限等原因，只能在國內(nèi) ERP 市場上選擇那些中小型 ERP 產(chǎn)品 。有些大型 ERP 軟件 (特別是一些國外著明的 ERP 軟件公司 )，具有強大的功能，能較好地適合各類企業(yè)的需求。選擇的 ERP 產(chǎn)品 的功能與企業(yè)的需求相符合，是 ERP 產(chǎn)品 實施成功的關鍵因素。如果企業(yè)缺乏對 ERP 了解的人員，可以聘請社會上專業(yè)的 IT 咨詢專家參與此項工作。 因此， “ 規(guī)劃 ” 的編制是一件非常重要和嚴肅的事。 “ 規(guī)劃 ” 的正確性是非常重要的。 在此基礎上提出 ERP 軟件選型的需求任務書，提供給 ERP 軟件供應商，作為軟件選型的依據(jù)。因此，企業(yè)在購買 ERP 產(chǎn)品 之前，必須對自身的管理進行診斷和冷靜的思考。當前，很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式，還處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉換的過渡階段，企業(yè)管理有 很多不足和缺陷。 7使每個 ERP 產(chǎn)品 都有自己的特點，都有自己優(yōu)勢方面和劣勢的方面。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 29 / 61 在這里有一個選擇上的誤區(qū)應當注意 。不同的 ERP產(chǎn)品 有不同結構和具體的功能，并能滿足不同用戶的需求。加上企業(yè)缺乏 ERP 產(chǎn)品及應用方面的知識，往往選錯了 產(chǎn)品 。 1 選擇軟件是實施 ERP 過程中的最關鍵環(huán)節(jié) 企業(yè)資源計劃 (ERP)系統(tǒng)是一個復雜的軟件系統(tǒng)，企業(yè)要建成 ERP 系統(tǒng)首先是要選擇一個適合自己的、優(yōu)秀的 ERP 商品化 應用軟件工具 。 威脅 在經(jīng)歷了 08 年全球金融危機 的侵襲后，很多企業(yè)還未能意識到如何找回自己企業(yè)的春天，依舊采用陳舊的方式去運作自身企業(yè)，這是非常不利于企業(yè)發(fā)展的， 2021 年的今年，各行各業(yè)的發(fā)展迅猛，信息化管理模式被更多的企業(yè)所接受與認可，只有引進最新、最先進的管理，才是企業(yè)持之以恒的根本所在。否則非但不會提升企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的效率及降低成本，還會引發(fā)其他方面的諸多問題。引入并實施 ERP 產(chǎn)品后將會呈現(xiàn)顯著效果。在產(chǎn)能方面也會有明顯改變。 下面將 針對遼寧阜新當?shù)仄髽I(yè)引入 ERP 產(chǎn)品的優(yōu)勢 /劣勢，機會 /威脅 進行闡述。 6 1 SWOT 描述 SWOT 是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的 競爭優(yōu)勢 ，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合。 ●通過使用 ERP 產(chǎn)品，可以控制每個環(huán)節(jié)的工作完整性。 5 3 流程精確 ●通過使用 ERP 產(chǎn)品，可以精準定位生產(chǎn)作業(yè)流程。 ●通過使用 ERP 產(chǎn)品， 可以在通訊節(jié)省溝通成本。 2 降低成本 ●通過使用 ERP 產(chǎn)品，可以在諸多環(huán)節(jié)上降低時間成本。 ●通過使用 ERP 產(chǎn)品，可以最大化的提升企業(yè)產(chǎn)能。這點從該平臺生成的商品化的網(wǎng)絡協(xié)同商務管理軟件上得到充分的體現(xiàn)！ E、 實際操作模式 五 、 平臺優(yōu)勢 5例如，對于以瀏覽為主、錄入簡單的應用程序， B/S 技術有很大的優(yōu)勢，而對于制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 25 / 61 交互復雜的 ERP 等企業(yè)級應用， B/S 則很難勝任，從全球范圍看，成熟的ERP 產(chǎn)品大多采用二層或三層 C/S 架構， B/S 的 ERP 產(chǎn)品并不多見。綜合起來可以發(fā)現(xiàn)，凡是 C/S 的強項，便是 B/S 的弱項，反之亦然。有必要說明的是， B/S最早并不叫 “B/S” ，此類應用國外通常叫 Web 應用， B/S和 C/S各 有千秋， 都是當前非常重要的計算架構。從技術成熟度及軟件設計、開發(fā)人員的掌握水平來看， C/S 技術應是更成熟、更可靠的。如果客戶端是在不同的操作系統(tǒng)上， C/S 結構的軟件需要開發(fā)不同版本的客戶端軟件。這對應用開發(fā)者提出了較高的要求，而且迫使應用開發(fā)者投入很多精力來解 決應用程序以外的問題。比如說很多人每天上 “ 新浪 ” 網(wǎng)，只要安裝了瀏覽器就可以了，并不需要了解 “ 新浪 ” 的服務器用的是什么操作系統(tǒng)，而事實上大部分網(wǎng)站確實沒有使用 windows 操作系統(tǒng)，但用戶的電腦本身安裝的大部分是 windows 操作系統(tǒng)。而且，由于客戶端使用瀏覽器，使得網(wǎng)上發(fā)布的信息必須是以 HTML格式為主，其它格式文件多半是以附件的形式存放 。不過，采用 B/S 結構，客戶端只能完成瀏覽、查詢、數(shù)據(jù)輸入等簡單功能，絕大部分工作由服務器承擔，這使得服務器的負擔很重。 系統(tǒng)的性能 在系統(tǒng)的性能方面， B/S 占有優(yōu)勢的是其異地瀏覽和信息采集的靈活性。對于 B/S 而言，開發(fā)、維護等幾乎所有工作也都集中在服務器端，當企業(yè)對網(wǎng)絡應用進行升級時，只需更新服務器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統(tǒng)維護與升級的成本。 目前，軟件系統(tǒng)的改進和升級越來越頻繁， C/S 系統(tǒng)的各部分模塊中有一部分改變，就 要關聯(lián)到其它模塊的變動，使系統(tǒng)升級成本比較大。 開發(fā)成本較高，需要具有一定專業(yè)水準的技術人員才能完成。 兼容性差，對于不同的開發(fā)工具，具有較大的局限性。 C/S 結構的管理信息系統(tǒng)具有較強的事務處理能力，能實現(xiàn)復雜的業(yè)務流程。 B、 C/S 模式的優(yōu)點和缺點 C/S 模式的優(yōu)點 由于客戶端實現(xiàn)與服務器的直接相連，沒有中間環(huán)節(jié)，因此響應速度快。 頁面動態(tài)刷新，響應速度明顯降低。 開發(fā)簡單，共享性強 B/S 模式的缺點 個性化特點明顯降低，無法實現(xiàn)具有個性化的功能要求。 業(yè)務擴展簡單方便，通過增加網(wǎng)頁即可增加服務器功能。特別是在 JAVA 這樣的跨平臺語言出現(xiàn)之后， B/S架構管理軟件更是方便、快捷、高效。 以目前 的技術 看，局域 網(wǎng)建立 B/S 結構 的 網(wǎng)絡應 用，并通 過Inter/Intra 模式下數(shù)據(jù)庫應用，相對易于把握、成本也是較低的。 B/S 結構系統(tǒng)的產(chǎn)生為系統(tǒng)面對無限未知用戶提供了可能。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 22 / 61 詳解： 在這種結構下，用戶工作界面是通過 WWW 瀏覽器來實現(xiàn)，極少部分事務邏輯在前端（ Browser）實現(xiàn)，但是主要事務邏輯在服務器端（ Server）實現(xiàn)，形成所謂三層 3tier結構。 2 技術結構 概述： B/S（ Browser/Server）結構即瀏覽器和服務器結構。而近期 ERP 產(chǎn)品實現(xiàn)的 另一種比 較主流的方式 為B/S 結構，即后端服務器支持，前端瀏覽器展示，其數(shù)據(jù)均訪問后端服務器地址，這樣一來優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)易管理，前端計算機無需安裝任何軟件即可運行，同時結合技術形勢而言，日后的維護成本可以大大降低，而它的劣勢就在于運算效率低，操作性略差。 一種是通過 C 語言進行的客戶端 開發(fā)形式 。模塊均會不同，以上 僅為 距離說明。 1 產(chǎn)品結構 備注：不同的企業(yè)會對其進行針對性開發(fā)。 備注：不同企業(yè)的作業(yè)流程不同，以上僅為舉例說明，并無特指。 ERP 產(chǎn)品則 可以很好的規(guī)模這一環(huán)節(jié)的瑣碎行，全部可以通過內(nèi)部網(wǎng)絡進行通訊，原材料入庫時生產(chǎn)車間就可以查看到對應信息， 并可同時 進行相應的后續(xù)操作 ； 當生產(chǎn)車間加工完成后，信息將直接傳達至運輸環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都可以通過 ERP 產(chǎn)品網(wǎng)絡直接傳遞，無需人工繁瑣的進行確認。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 19 / 61 3 但 ERP 產(chǎn)品主要是通過計算機進行記錄并且支持數(shù)據(jù)的導出，同時一款好的 ERP 產(chǎn)品會具備二次備份機制，能夠保證在計算機當機或出現(xiàn)非人為事件時的正常運行，通過人機雙重記錄，能夠保證最大化的數(shù)據(jù)完整 ； 另一方面就是管理權限 。 4 低風險性 眾所周知，在企業(yè)運作的過程中最擔心的就是數(shù)據(jù)丟失與數(shù)據(jù)泄漏 。 在維護方面僅需要對服務器進行日常維護與更新即可，在系統(tǒng)實施過程中保證服務器的穩(wěn)定運行于機房狀況控制，通過服務器端的數(shù)據(jù)更新，前端就可以查看到最新的數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時在日常的辦公作業(yè) 過程中，通過服務器端還能夠將操作日志與數(shù)據(jù)進行輸出，便于存檔管理。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 17 / 61 3 2 易實施性 ERP 產(chǎn)品雖然具備強大的功能，但它的產(chǎn)品掌握熟練門檻并不高，除了 在完成驗收產(chǎn)品后的專業(yè)人員培訓階段外， ERP 產(chǎn)品自身的用戶體驗通過了非常專業(yè)的產(chǎn)品設計人員的規(guī)劃 ， 能夠更加直觀的展現(xiàn) ERP 產(chǎn)品的操作方式 。同理，若 ERP 產(chǎn)品能夠有效并且快速的完成升級操作，那么不但能夠提升效率，更加可以 幫助企業(yè)自身在較短的期間內(nèi)規(guī)范新流程、操作、管理。 如：企業(yè)引進較新的生產(chǎn)技術后，在正常的管理運作過程中需要增加固定環(huán)節(jié) 。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 15 / 61 三 、 ERP 平臺特性 3在這個階段，用戶的信息化需求十分成熟，其行業(yè)特征已成為一個 ERP 產(chǎn)品的必備品。用戶需要深度行業(yè)化或個性化時，往往借助二次開發(fā)平臺完成。在成長階段， ERP 行業(yè)化主要為產(chǎn)品管理模式的行業(yè)化和研發(fā)的行業(yè)化。這個階段的特點是，用戶的信息化基礎更好，需求也進入了一個新的階段：不再是以部門級的需求為 核心 ，而是以企業(yè)級的需求為主。這種項目型的定制開發(fā)是行業(yè)化該階段的主要方式。這個階段 ERP 行業(yè)化基本停留在術語行業(yè)化和銷售行業(yè)化的層面。在這個階段，用戶的信息化需求剛剛起步，更多地處于部門級應用系統(tǒng)的建設過程，企業(yè)主要應用的軟件為財務軟件和進銷存軟件。 3 ERP 產(chǎn)品發(fā)展趨勢 2021 我國 ERP 產(chǎn)品的行業(yè)化發(fā)展將經(jīng)歷三個階段。 數(shù)據(jù)來源： CCW 2021 年中國生產(chǎn)制造 ERP 市場規(guī)模預計為 億元，比 2021 年同比增長%，增速受整個制造業(yè)宏觀環(huán)境影響有可能達到近 10 年的歷史低點，計世資訊預測 2021 年市場將恢復快速上升趨勢，未來 5 年生產(chǎn)制造 ERP 市場將 呈高速發(fā)展態(tài)勢，生產(chǎn)制造 ERP 增長速度將繼續(xù)領先于國內(nèi) ERP 的總體市場，在整個 ERP 市場中占有越來越重要的地位，全面帶動國內(nèi) ERP 總體市場的發(fā)展。 從當前國內(nèi)的生產(chǎn)制造 ERP 廠商在生產(chǎn)制造領域的整體表現(xiàn)情況來看，隨著各管理軟件廠商的不斷 升級 ，各自在它們 具備 優(yōu)勢 的 子行業(yè)有進一步的發(fā)展，生產(chǎn)制造部分的模塊功能更加細膩，更貼近用戶的實際需求。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 11 / 61 2021 年中國生產(chǎn)制造 ERP 通用型產(chǎn)品市場規(guī)模為 億元，參與該市場競爭的廠商包括 SAP(Systems, Applications and Products in Data ProcessingSAP 公司 )、 ORACLE（ 數(shù)據(jù)庫廠商 ）、 Infor（ 全球第三大企業(yè)管理軟件供應商 ） 等國際廠商、也有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司、用友、金蝶、浪潮等國內(nèi)廠商。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 10 / 61 生產(chǎn)制造 ERP 投入出現(xiàn)典型地域差異。 練內(nèi)功、向管理要效益就成為了所有制造企業(yè)的共同任務 。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 9 / 61 成本核算、成本控制已成為制造企業(yè) 2021 年信息化應用的焦點。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 8 / 61 制造企業(yè)開始重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的精細管理。 制造業(yè) ERP 系統(tǒng)應用可行性分析報告 7 / 61 制造企業(yè)向全業(yè)務整合信息化應用過渡。以往在經(jīng)營快速增長時，對信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的績效要求并不高，對生產(chǎn)制造 ERP 應用是否到位、是否產(chǎn)生實效并沒有足夠重視，而 2021 年在內(nèi)外因的雙重因素刺激下，制造企業(yè)開始重新看待信息化工具，重新梳理內(nèi)部管理，強化生產(chǎn)制造 ERP 的績效提升。但從 2021 年 ERP 整體市場情況來看 ，生產(chǎn)制造 ERP 市場增速繼續(xù)領跑于 ERP 總體市場。 2 ERP 發(fā)展 特征 2021 年中國生產(chǎn)制造 ERP 市場規(guī)模達到 億元 ，比 2021 年同比增長%，而上一年度的市場增長率是 %。這時，選擇一個好的 ERP 產(chǎn)品，對企業(yè)來說這關重要。 1 概述 隨著我們國 信息化 號角的吹響，眾多企業(yè)已經(jīng)認識到，引用先進的信息化管理，成為提高競爭力、 提高企業(yè)管理主要方式之一。換言之， ERP 將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運 輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益 ，確保企業(yè)能夠高效的生產(chǎn)作業(yè)，最大化提升企業(yè)產(chǎn)能。3 電子科技 .................................................................................................52 A、《聯(lián)想集團》 ................................................................