畢業(yè)論文新型知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制研究-文庫(kù)吧資料
2024-09-05 10:48本頁(yè)面
【正文】 但是對(duì)于仍留在企業(yè)中的員工來說，大家最大的感受就是企業(yè)不會(huì)在乎任何一個(gè)人的，誰的存在對(duì)于企業(yè)來說都是可有可無的。但是我國(guó)的許多企業(yè)還停留在把“跳槽”看作是對(duì)企業(yè)的一種背叛，采用很多負(fù)面的措施如扣工資、扣檔案等，最終人沒留住，使得勞資關(guān)系惡化，企業(yè)的聲譽(yù)也受到了損害。在知識(shí)型企業(yè)里，員工的流動(dòng)率往往在 15％ ~30％左右，知識(shí)型員工的流動(dòng)率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他員工的，這也是大勢(shì)所趨。 事實(shí)上，知識(shí)型員工內(nèi)心深處對(duì)組織的責(zé)任感和對(duì)理想的追求，是其工作的最大動(dòng)力，而對(duì)此缺乏了解的管理者則不懂得如何激發(fā)現(xiàn)有知識(shí)型員工的 潛力從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的最大化。如果對(duì)于簡(jiǎn)單勞動(dòng)者來說工資是用于維持人力資源再生產(chǎn)的最重要的因素的話，那么對(duì)于知識(shí)型員工來說，個(gè)人成長(zhǎng)也就是知識(shí)的更新則是其人力資源再生產(chǎn)的最重要的因素。很多 ７ 企業(yè)在對(duì)知識(shí)型員工的使用中，只顧短期利益，因此，不會(huì)過多地考慮對(duì)知識(shí)型員工的再培訓(xùn)，即使是有一定的培訓(xùn)也只是為了針對(duì)某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)．從而使得知識(shí)型員工的知識(shí)更新不能緊跟時(shí)代的發(fā)展。 （ 1）缺乏尊重、不重視個(gè)人成長(zhǎng)。 我國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)存在的問題 由于很多企業(yè)管理者認(rèn)為知識(shí)型員工與非知識(shí)型員工沒什么區(qū)別，沒有意識(shí)到知識(shí)型員工特殊的心理和個(gè)性特點(diǎn)，更沒有感覺到對(duì)他們進(jìn)行管理的重要性，導(dǎo)致大批知識(shí)型員工得不到真正的激勵(lì)。知識(shí)型員工擁有一定的知識(shí)資本，掌握一定的特殊技能，有時(shí)甚至優(yōu)于上司，因此他們不崇尚任何職位上的權(quán)威，具有很強(qiáng)的獨(dú)立自主性，渴望上司給予更多的信任和尊重，要求給予自主權(quán)，希望按照自己的工作方式完勝任務(wù)。只有當(dāng)勞動(dòng)產(chǎn)出比相等時(shí)，才能調(diào)動(dòng)其工作的積極主動(dòng)性。由于知識(shí)型員工的工作過程難以監(jiān)控、工作業(yè)績(jī)難以評(píng)估，導(dǎo)致其對(duì)公平的需要更加強(qiáng)烈。為了滿足其知識(shí)更新和事業(yè)發(fā)展的需求，而期望得到一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工更加注重對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)事業(yè)成長(zhǎng)的追求，渴望并且重視學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)。 （ 4）知識(shí)型員工的需求特點(diǎn)。公司識(shí)別知識(shí)型員工某種能力的方法 主要看他是否能夠完成任務(wù)并解決工作中出現(xiàn)的問題。知識(shí)型員工越專注產(chǎn)生的成果就越多。 第二：能力與其工作高度關(guān)聯(lián)。因此，知識(shí)型員工憑借知識(shí)產(chǎn)生差別，創(chuàng)造出難以被取代的價(jià)值和能力。因?yàn)?，只要這種知識(shí)沒有變成行業(yè)內(nèi) 的常識(shí)，這些知識(shí)就是一種能力。知識(shí)型員工從事的不是簡(jiǎn)單的、重復(fù)的勞動(dòng)，而是在不完全確定的工作環(huán)境中充分發(fā)揮自己的能力。 （ 3）知識(shí)型員工的能力特點(diǎn)。知識(shí)型員工能力的發(fā)揮常常依靠人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)，他們一般不獨(dú)立從事工作，而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，運(yùn)用集體智慧完成任務(wù)，因?yàn)?，知識(shí)型員工的勞動(dòng)成果往往是 某種思想、創(chuàng)意和管理創(chuàng)新，技術(shù)發(fā)明。因此，對(duì)知識(shí)型員工的監(jiān)管和控制比較困難。知識(shí)型員工在不確定或易變的環(huán)境中從事創(chuàng)造性工作，例如，在 IT 行業(yè)很多公司允許員工在家里辦公。 （ 2）知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)。一方面，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的不斷深入，企業(yè)為了爭(zhēng)奪人才進(jìn)行了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，客觀上為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了外部條件。他們往往把成就看得比工資更重要，他們并不滿足于被動(dòng)的完成一般性任務(wù)，而是熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)，他們喜歡不斷的挑戰(zhàn)自我，并盡力追求完美的結(jié)果。知識(shí)型員工大多受過系統(tǒng)的高等教育，已掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)事業(yè)有著執(zhí)著的追求，強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重，他們的成就感和滿足 感來自于工作本身。與體力勞動(dòng)者和流水線工人相比，知識(shí)型員工多樣化、自主性 ４ 強(qiáng)和有個(gè)性的工作，注重自我管理。 第三：自我管理意識(shí)強(qiáng)。知識(shí)型員工具有豐富的知識(shí)和特殊的技能，是本行業(yè)的佼佼者。他們更傾向于擁有一個(gè)高度寬松、自主的工作環(huán)境，更愿意選擇那些有更多支配自己活動(dòng)和方向的工作，他們主要依靠自己的專業(yè)知識(shí)和技能工作，不愿意受制于人和物，尤其是上司的權(quán)利遙控指揮。對(duì)人的研究首先應(yīng)對(duì)其個(gè)性、心理進(jìn)行分析，本文認(rèn)為知 識(shí)型員工有以下個(gè)性、心理特點(diǎn)： 第一：自主性強(qiáng)。 2. 知識(shí)型員工的特點(diǎn) 知識(shí)型員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要貢獻(xiàn)者，相對(duì)于非知識(shí)型員工，知識(shí)型員工在個(gè)性特點(diǎn)、工作方式及行為動(dòng)力體系等方面具有特殊性。 綜上所述，本 文在對(duì)上述定義歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，把知識(shí)型員工定義為：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)中掌握知識(shí)或信息、通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷和綜合，為企業(yè)帶來知識(shí)資本增值并以此為職業(yè)的人。劉琴、徐擁軍、陳幸華認(rèn)為“知識(shí)型員工是指具有從事生產(chǎn)、創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)的能力，為企業(yè)帶來知識(shí)資本增值，并以此為職業(yè)的人。 國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者也對(duì)知識(shí)員工進(jìn)行定義，學(xué)者張 望軍、彭劍鋒的研究將知識(shí)型員工定義為高科技企業(yè)中的研發(fā)人員。 國(guó)際著名咨詢企業(yè) —— 安盛咨詢公司在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的新經(jīng)濟(jì)研究中，提出知識(shí)型員工的定義，他們認(rèn)為知識(shí)型工作要求員工用智力輸入、創(chuàng)造力和權(quán)威來完成工作，而知識(shí)型員工主要包括一下人員： （ 1）專業(yè)人士； （ 2）具有深度專業(yè)技能的輔助性型專業(yè)人員； （ 3）中高級(jí)經(jīng)理。 可口可樂創(chuàng)始人伍德 ?魯夫（ Wood?Ruff）認(rèn)為，“知識(shí)型員工是那些擁有知識(shí)并運(yùn)用其掌握的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性工作的人，衡量知識(shí)型員工的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是創(chuàng)新，創(chuàng)新性是知識(shí)型員工最大的特點(diǎn)”。 美國(guó)著名的管理大師彼得 ?德魯克（ P?Druker）在 1957 年《明日的 ２ 里程碑》一書中提出了知識(shí)工作者的概念，并將其描述為：“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)及概念，利用知識(shí)和信息工作的人。近幾年來，知識(shí)型員工 —— 這一特殊群體引起學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注和重視。它隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和知識(shí)管理革命而興起。企業(yè)為了保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須依靠知識(shí)型員工的不斷 創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，因此，知識(shí)型員工在企業(yè)中的作用變得日益重要。知識(shí)型員工也成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的人才，他們的重要性在未來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將會(huì)日益突出。如何對(duì)這類員工進(jìn)行有效的管理，已成為關(guān)鍵。知識(shí)的創(chuàng)造、利用、升值和有效配置，都要依靠知識(shí)型員工這一載體來實(shí)現(xiàn)。 incentives。 incentive time, the focus longterm incentives and shortterm incentives of the anic unity。s Incentive Mechanism Research Author: WILL Tutor: SUN Abstract In the knowledge economy era, the knowledge workers as the pany39。 最后作者主張發(fā)揮知識(shí)員工的創(chuàng)造性，營(yíng)造良好的 環(huán)境，激發(fā)知識(shí)型員工的潛能，實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略，給知識(shí)員工以充分的激勵(lì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化 對(duì)員工進(jìn)行情感激勵(lì)。本文討論了知識(shí)型員工的個(gè)性特點(diǎn)、需求特征以及能力特征，總結(jié)了我國(guó)企業(yè)知
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