【正文】 。隨后有 上百項的健康檢查項目，從理學(xué)檢查、影像學(xué)檢查、血液學(xué)檢查到中醫(yī)醫(yī)師看診。 美兆“用科學(xué)化、人性化、管理化的方式對個人身體健康跟蹤管理。 （ 2）從健康管理角度進入到體檢“藍?！? 近幾年體檢行業(yè)快速發(fā)展，純粹的體檢行業(yè)或低端體檢已近似紅海，但是從健康管理角度來說，針對部分高端目標(biāo)群體還是藍海。 （二）美兆健檢優(yōu)勢 美兆健檢模式特色 （ 1） 從受檢者報到直至 23 站 100 項健康檢查，最后拿到完整的檢查報告，全程自動化，只需要 4 個小時。 （ 2） “健康保障 +健康管理”新型健康險業(yè)務(wù)具有強大的發(fā)展?jié)摿Α? 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 （ 1） 現(xiàn)有健康險主要業(yè)務(wù)為長期重疾險，且以中高端人群為主。 （ 3） 客戶數(shù)量龐大。 目前公司銷售渠道包括個人代理、專業(yè)和兼業(yè)代理（包括銀行、郵政儲蓄等渠道），保險經(jīng)紀，創(chuàng)新渠道（包括電子商務(wù)網(wǎng)站、電話直銷與手機短信服務(wù)等）等，健康險都可以在這些渠道進行銷售。 省級分公司 34 家，地市級中心中公司 196 家，支公 司及營銷服務(wù)部 1112家，公司銷售范圍覆蓋到全國除西藏外的所有區(qū)域，有效人力約 30 萬。 2020 年上半年，新華保險市場份額逐步提升，保費規(guī)模進入國內(nèi)壽險行業(yè)前三。 截至 2020 年底，新華保險總資產(chǎn)超過 2020 億元，在全國擁有各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部 1342 個，內(nèi)外勤人數(shù)超過 31 萬，服務(wù)的客戶數(shù)量超過 1700 萬。 五、經(jīng)營管理 （一）項目運營模式 （二） 產(chǎn)品與服務(wù) （三）項目 管理團隊 （四）績效傳導(dǎo) 六、營銷企劃 （一）宣傳企劃 （二）客戶資源 （三）營銷模式 七、競爭優(yōu)勢 （一） 新華人壽優(yōu)勢 股東、規(guī)模和市場地位 新華人壽保險股份有限公司成立于 1996 年 8 月，是一家全國性大型保險公司，經(jīng)營的產(chǎn)品體系涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型 人身保險產(chǎn)品。 據(jù)廣東省衛(wèi)生廳的報告中數(shù)據(jù)獲悉， 2020 年廣州市各大醫(yī)院都設(shè)立了自己的體檢部門或者中心，廣州市各大醫(yī)院三分之一的利潤來源 于醫(yī)療體檢業(yè)務(wù)，其中廣東省人民醫(yī)院以 2020 多萬元體檢年收入在全市醫(yī)院中摘冠。 廣州本地人口加流動人口約有 1000 萬人，如其中 10％參加體檢，平均消費400 元的話，體檢市場需求一年就是 4 億元；如其中 20％參加體檢，體檢市場需求一年就有 8 億元。很多醫(yī)院都開展了健康體檢服務(wù)，還有一部分社會資本、民營資本也開始介入到健康體檢市場中，可見這一市場的誘惑力與潛質(zhì)。截至 2020年，北京市開展體檢工作的醫(yī)療機構(gòu)有 546 家，其中大型民營體檢中心約有 10家左右，其它流動的體檢隊多達 100 多個。在通常的情況下，每 3 萬 —— 4 萬人一年的體檢收入 可以在 1200 萬 — 1500 萬元，可維持一家專業(yè)健康體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。 在體檢人群中，大多數(shù)是參加健康體檢的人群，比例由 2020 年的不足 5%增加到 2020 年的 14%。 北京的專項體檢的人數(shù)約 4 百萬人，主要分為幾個部分，首先是參加機動車駕駛員體檢的人數(shù)大約有 2 百萬人；其次是招生體檢，包括初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、研究生在內(nèi)大約有 30 萬人；最后，還有征兵、婚檢、食品衛(wèi)生人員的體檢等大約也有上百萬人。 近幾年，北京的體檢市場發(fā)展迅速。 北京、上海、廣州三地市場分析 （ 1）北京 北 京市體檢機構(gòu)性質(zhì)構(gòu)成、工作量分布等狀況，極具代表性。目前，泰康之家已分別成立上海、北京兩個分公司。這是保險業(yè)首個獲官方批準的養(yǎng)老社區(qū)投資試點項目。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是 泰康人壽 看好的朝陽產(chǎn)業(yè)， 泰康人壽董事長陳東 升 曾對外表示，泰康將堅持以壽險為核心的純粹專業(yè)化經(jīng)營，未來 10 年的戰(zhàn)略是深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。 2020 年啟動開發(fā)“醫(yī)保通” ， 全力配合“新醫(yī)改”，泰康人壽日前面向全國推出一款可以保至 88 歲、返還保險費、外加分紅、額外給付住院津貼的創(chuàng)新型長期健康險產(chǎn)品“泰康吉祥住院津貼健康保險計劃”。 南非 Discover 健康保險公司戰(zhàn)略投資， 面對中高端客戶的戰(zhàn)略舉措 ——南非 Discover 健康保險公司入股平安健康保險公司 ，引進 通過引入 Discover 風(fēng)險控制核心技術(shù)，提升健康險風(fēng)險控制能力，實現(xiàn)理賠醫(yī)療成本的合理控制，簡歷核心競爭優(yōu)勢 。 與愛康國賓等多家體檢機構(gòu)簽署了合作協(xié)議 ——正在探索與體檢機構(gòu)的實質(zhì)性合作。 2020 年 3 月該系統(tǒng)已 經(jīng)在全國 9 省 12 地市 27 家醫(yī)院開通使用。 建設(shè)體檢中心控制逆風(fēng)險 ——截至 2020 年 6 月，中國人壽已在全國各大分公司自建體檢中心，同時與全國 3 千多家醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院簽署合作協(xié)議，目前與醫(yī)療機構(gòu)深層合作方面取得了較大進展。 客戶分析 主要行業(yè) 競爭 者 分析 預(yù)見到健康險和醫(yī)療體制改革所帶來的商機，各大壽險公司已經(jīng)紛紛開始嘗試將健康險和醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略，并紛紛投資于體檢及其他健康管理行業(yè)。人們對健康和醫(yī)藥衛(wèi)生保障及服務(wù)的需求也在不斷增長；我國政府對醫(yī)藥衛(wèi)生的投人無論從總量、所占份額及增長率，均不能滿足國民日益增長的健康需求，且醫(yī)療費用仍在瘋狂增長；衛(wèi)生總費用結(jié)構(gòu)不良，用于預(yù)防保健和健康促進與管理的費用明顯偏低，從而影響了健康產(chǎn)業(yè)和健康管理行業(yè)的發(fā)展進程；在個人健康檔案管理方面，城市居民略好于農(nóng)民，但也沒有實現(xiàn)標(biāo)準化、規(guī)范化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化，無法實現(xiàn)居民健康狀況的全程查詢跟蹤和信息交換共享；無論是政府醫(yī)療費 用支出，還是醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)和服務(wù)狀況以及個人的健康維護和疾病治療．都處于不理想的狀態(tài)；在健康行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的投資規(guī)模、服務(wù)模式、技術(shù)標(biāo)準、操作規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量和效率效益方面與發(fā)達國家存在差距，有待改善。 （ 4） 健康管理行業(yè)的迅猛發(fā)展，引起了眾多的健康管理創(chuàng)業(yè)潮，但也暴露出了一些問題，縱觀國內(nèi)健康管理行業(yè)現(xiàn)狀，尤其是中小型健康管理公司，均不約而同存在以下問題：缺乏可參考、借鑒的成功模式 ； 缺乏高效、實用的業(yè)務(wù)管理平臺 ； 缺乏權(quán)威、準確的健康評估工具 ； 缺乏低廉、有效的推廣渠道 ； 缺乏成熟、可操作性強的管理體系 ； 缺乏翔實、海量的參考資料 。 （ 3） 健康管理作為一種最具活力的健康服務(wù)模式，已越來越受到了政府的重視和支持，越來越深入人心，被主流社會認可和接受，越來越得到了體檢中心、保險公司、健康產(chǎn)品廠商等上下游的關(guān)注，并逐漸融合，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和運營體系。 （ 2） 目前國內(nèi)已有超過 3000 家專業(yè)的健康管理公司，其中有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬美元巨額投資，而境內(nèi)外資金預(yù)計有超過 10 億美元會投入國內(nèi)的健康管理行業(yè)。仔細探究發(fā)現(xiàn)，人群中最不健康的 1 % 和患慢性病的 19 ％花費了約 80 ％的醫(yī)療衛(wèi)生費用；慢性病和醫(yī)療費用的急劇增長正威脅著企業(yè)和國家的競爭力。 其他健康管理服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀 （ 1） 我國健康管理的發(fā)展我國健康管理 行業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)尚處于初始階段，改革開放 30 年來，與國民經(jīng)濟快速發(fā)展相比，我國的健康產(chǎn)業(yè)及健康管理行業(yè)則相對滯后，不能適應(yīng)我國現(xiàn)階段經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢和要求。 據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前一般醫(yī)療項目利潤率低于15%，但體檢項目利潤率可達 30%。 總體上看，各省市體檢機構(gòu)數(shù)量與各地人均醫(yī)療保健費用支出以及參加體檢人數(shù)相關(guān)，但從絕對量上看關(guān)系并不明顯北京、上海、廣東、江蘇、浙江等經(jīng) 濟發(fā)達地區(qū)人均消費能力較強，人均醫(yī)療保健費用支出較高，每年參加體檢的人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤^高，所以健康體檢機構(gòu)數(shù)量也較多 。 企業(yè)數(shù)量增長過快導(dǎo)致市場缺乏控制，參差不齊，大部分體檢中心規(guī)模較小，建筑面積不合標(biāo)準，將面臨停業(yè)或整合 。個人或單位用于體檢花費顯著 增長，而北京 、上海 等大城市更是遠遠高于這個數(shù)字。 （ 2） 健康體檢人群數(shù)量和消費的快速增長 。 （二）健管行業(yè)分析 健康體檢機構(gòu) 發(fā)展現(xiàn)狀 （ 1） 2020 年，國家衛(wèi)生主管部門對北京等十個地區(qū)就體檢服務(wù)現(xiàn)狀進行了調(diào)查。 參照以社會保險為主導(dǎo)的德國模式，取健康保險賠付 支出占衛(wèi)生 總費用的比例可達到 9%，則 2020 年我國健康保險潛在的市場需求為 2520 億元，是 2020年健康保險保費收入的 倍。引入健康管理概念，將健康保險的風(fēng)險控制由單純重視事后風(fēng)險管控延伸到包括事前預(yù)防在內(nèi)的全過程健康管理，是未來健康保險發(fā)展的趨勢和方向。因此，隨著我國健康保險的逐步推進和發(fā)展，“健康管理”正被引入健康保險領(lǐng)域。 發(fā)展趨勢 我國保險業(yè)多年來的發(fā)展實踐證明，健康保險如果繼續(xù)走普通壽險的發(fā)展模式，就會走入死胡同，這是由健康保險自身的經(jīng)營規(guī)律所決定的，只有堅持專業(yè)化經(jīng)營，才能充分認知健康險經(jīng)營規(guī)律，不斷提高健康保險經(jīng)營管理水平和供給水平。各家健康險公司的保險產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴重，現(xiàn)有的健康保險產(chǎn)品沒有很好的滿足客戶的需求。 2020 年 6 月，新醫(yī)改正式實施，新醫(yī)改方案、監(jiān)管部門的態(tài)度、經(jīng)濟發(fā)展形勢以及社會文化環(huán)境都對商業(yè)健康保險尤其是特定病種保險產(chǎn)生利好，健康保險行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿涂臻g巨大，在參考日本保險行業(yè)的成功經(jīng)驗后，我們認為發(fā)展健康保險必須要從客戶的真實需求出發(fā)，進行產(chǎn)品創(chuàng)新 并且要提高風(fēng)險管理水平。在現(xiàn)有健康險沒有實行排他性經(jīng)營，沒有強大的壽險平臺的支持，專業(yè)健康保險公司很 難走上真正的發(fā)展之路。少數(shù)公司制定了健康險業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略，開始探索健康險創(chuàng)新業(yè)務(wù)，有的已經(jīng)開展對特定病種保險業(yè)務(wù)的研究。商業(yè)健康險產(chǎn)品雖然已近千種，數(shù)量上很豐富，但實際產(chǎn)品多數(shù)雷同，專業(yè)化經(jīng)營不夠，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，同質(zhì)化嚴重且創(chuàng)新不夠，僅有醫(yī)療費用報銷型、重大疾病、附加住院補貼型等少數(shù)幾個產(chǎn)品較為暢銷。各家健康險公