某人壽保險公司境內(nèi)外急難援助服務(wù)手冊-文庫吧資料
2025-05-22 22:47本頁面
【正文】 5 天的飯店房間費用，每天不得超過人民幣1,200 元。必要時，安盛援助將雇用 一名合格人員陪同該兒童返回，并支付費用。 協(xié)助送回未滿 18 歲兒童 被保險人的未滿 18 歲子女（ 1 名）隨同被保險人一同旅行，因被保險人遭遇意外傷害或突發(fā)疾病而在境外住院接受治療導(dǎo)致無人照顧的，安盛援助將代為安排該未滿 18 歲兒童返回其境內(nèi)居住地，并承擔(dān)其返程機(jī)票費用 (經(jīng)濟(jì)艙 )、往返機(jī)場的交通費。但該項費用以遺體運(yùn)回居住地所產(chǎn)生的費用為限。 遺體轉(zhuǎn)送回國或當(dāng)?shù)鼗鸹苍?(無限額 ) 若被保險人在境外旅行期間不幸因意外傷害或突發(fā)疾病而身故，安盛援助將安排運(yùn)送其遺體至北京 、上海、廣州之一的國際機(jī)場，安盛援助將負(fù)擔(dān)運(yùn)送費用以及符合航空運(yùn)輸規(guī)格的棺木費用，但不承擔(dān)其它費用。若被保險人購買的原始回程機(jī)票，由于救助過程而過期、失效，安盛援助將承擔(dān)被保險人的回程機(jī)票費， 但須回收被保險人之原始機(jī)票。 如該機(jī)票日期更改或升艙，相關(guān)費用由安盛援助承擔(dān)。 （無限額） 根據(jù)被保險人的主治醫(yī)生和安盛援助的醫(yī)生共同認(rèn)定，被保險人的病情或者傷勢已穩(wěn)定并可以正常乘客旅行時，安盛援助將安排被保險人乘正常航班（經(jīng)濟(jì)艙）或其它適當(dāng)?shù)慕煌üぞ撸ń?jīng)濟(jì)艙）返回中國境內(nèi)的居住地，包括一切到機(jī)場的附屬交通費用。安盛援助的醫(yī)生和被保險人的主治醫(yī)生將根據(jù)被保險人的病情、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件、適當(dāng)?shù)慕煌üぞ吆捅槐ｋU人的所在位置決定轉(zhuǎn)送的必要性、時間安排、交通工具和醫(yī)療隊。 緊急返回居住地國家 當(dāng)被保險人境內(nèi)的近親屬身故時 ,如被保險人在境外旅行途中 (不包括移民 )且需要緊急返回境內(nèi)，安盛援助將安排其返程，并承擔(dān)其返程機(jī)票 (經(jīng)濟(jì)艙 )費用。安盛援助可以通過電話翻譯免費幫助被保險人，亦可為被保險人在當(dāng)?shù)毓蛡蚝细竦姆g，但此項費用由被保險人承擔(dān)。 8 緊急口訊傳遞 被保險人或其親屬發(fā)生緊急情況時 ,可以要求安盛援助將有關(guān)情況盡快通知其親屬或被保險人。行李運(yùn)送費用按國際慣例由承運(yùn)人承擔(dān)。但所有的醫(yī)療費用由被保險人承擔(dān)。 遞送基本藥物及設(shè)備 緊急情況下，在境外接受治療期間，經(jīng)被保險人的治療醫(yī)生請求，安盛援助將在可能的及法律允許的情況下，向被保險人遞送當(dāng)?shù)責(zé)o法得到的基本藥物和醫(yī)療設(shè)備，但被保險人承擔(dān)藥物和設(shè)備費用以及遞送 費用。此醫(yī)療咨詢僅屬建議性質(zhì)，并不構(gòu)成診斷。 在有效期間內(nèi)，如被保險人在境外旅行遭受意外傷害或突發(fā)疾 病時，安盛援助的授權(quán)醫(yī)生將根據(jù)其專業(yè)知識向被保險人提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，并在確認(rèn)被保險人需要以下緊急救援時，在該被保險人享有的緊急救援保險金額范圍內(nèi)，安盛援助承擔(dān)或墊付以下責(zé)任及費用： 旅游前咨詢服務(wù) 被保險人可以在旅行前和旅行途中聯(lián)絡(luò)安盛援助獲得如下信息 : ? 世界各地天氣信息 ? 機(jī)場稅 ? 通關(guān)要求 ? 匯率 ? 銀行營業(yè)時間 ? 語言信息 7 旅行簽證及預(yù)防針須知 ? 最新的免疫和疫苗要求 ? 護(hù)照和簽證要求 使領(lǐng)館資料 安盛援助提供中國駐外國使領(lǐng)館的地址和電話及外國駐中國各使領(lǐng)館的地址和電話。除非在異常緊急的情形之下，即：被保險人本人因健康狀況需急救 而無法與安盛援助立即取得聯(lián) 系，但即使在這種情況下，安盛援助也應(yīng)在被保險人住院后的 24 小時以內(nèi)得到通知，否則，安盛援助不承擔(dān)本條各款責(zé)任及費用。 ，以及初診醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)絡(luò)電 話、主治醫(yī)生姓名和初診病況。 6 被保險人請求援助時應(yīng)提供以下資料： 、身份證號和出生年月日。 第三條 特約機(jī)構(gòu) 被保險人于有效期間內(nèi)，須經(jīng)由安盛援助及其所屬全球 24 小時服務(wù)中心，獲得24 小時急難援助服務(wù)。并且，安盛援助不對任何專業(yè)機(jī)構(gòu)的行為或過失負(fù)責(zé)。 由安盛援助提供的 境內(nèi)急難援助服務(wù)，適用于被保險人居住地所在城市以外的所有境內(nèi)地區(qū)，且連續(xù)停留不超過 365 天的期間，因意外傷害或突發(fā)疾病 所引致的緊急情況。 第二條 有效期間、保障地區(qū)及期限 本辦法第五條所述的服務(wù)項目的有效期間根據(jù)保險單中載明的保險期間而定。 5 指由金盛人壽簽發(fā)的與本援助服務(wù)相應(yīng)的團(tuán)體人壽、意外及醫(yī)療保險單。 指安盛旅行援助服務(wù)（北京）有限公司上海分公司。 指被保險人的配偶、子女、父母及兄弟姐妹。 指中華人民共 和國國境內(nèi) ,但不包括中國臺灣、香港和澳門地區(qū)。 指被保險人遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件使身體受到的傷害。 凡年齡在 60 天至 70 周歲之內(nèi)，身體健康、能正常生活或工作的出境考察、商務(wù)、旅游、留學(xué)等人員均可作為被保險人享受急難援助服務(wù)。 3 附 1：全球 800 電話國家與地區(qū)列表 序號 公司名稱 國家或地區(qū) 接入碼 1. HK 香港 001 2. SINGAPORE 新加坡 001 3. KDD 日本 001 4. SONERA 芬蘭 990 5. FT 法國 00 6. 中華電訊 臺灣 00 7. TELESTRA 澳大利亞 0011 8. TELENOR 挪威
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