【正文】 ZHE, JIAGEBIAO_BEIZHU, YUYUE_HAO, YUYUE_RIQI, YUYUE_SHIJIAN, WANCHENG, YUYUE_BEIZHU, KEHU_HAO, KEHU_NAME, QU, YUANQU, LOUHAO, DIANHUA, ZULIN, ID_CARD, CARD_KIND, KEHU_BEIZHU) AS SELECT , , , , , , , , , , , , , , , , AS JIAGEBIAO_HAO, , AS JIAGEBIAO_DANJIA, , AS JIAGEBIAO_BEIZHU, AS YUYUE_HAO, , , , AS YUYUE_BEIZHU, AS KEHU_HAO, , , , , , , , , AS KEHU_BEIZHU FROM FUWU, JIAGEBIAO, KEHU, YUYUE WHERE = AND = AND = / 4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是已確定軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，給出系統(tǒng)中各個(gè)組成模塊的功能和模塊間的聯(lián)系。 END shanchu。 End yuyue_id。 客 戶D 1客 戶 信 息 表1 . 1 添 加 新客 戶業(yè) 務(wù) 員1 . 2修 改客 戶信 息基 本 信 息客 戶I D客 戶I D尚 澤 公 司1 . 4服 務(wù)價(jià) 格 表服 務(wù)價(jià) 格D 2服 務(wù) 價(jià) 格 表1 . 5 添 加 新預(yù) 約預(yù) 約 信 息D 4服 務(wù) 情 況 表D 3預(yù) 約 情 況 表1 . 3刪 除客 戶1 . 6修 改服 務(wù)情 況預(yù) 約 I D 、 服 務(wù) I D觸 發(fā) 器預(yù) 約 I D1 . 8客 戶信 息查 詢1 . 7刪 除預(yù) 約1 . 9預(yù) 約查 詢客 戶 I D客 戶 I D預(yù) 約 I D1 . 1 0服 務(wù)情 況查 詢預(yù) 約 I D 、 服 務(wù) I D圖 12 數(shù)據(jù)流程圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì) 根據(jù)需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體要求，按照不同模塊的不同功能劃分設(shè) 計(jì)了本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)并建立表空間 puze 將所有表全都放入表空間中，表的具體設(shè)計(jì)見(jiàn)下面代碼。 3 系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 硬件環(huán)境 (1) 客戶機(jī) 處理器： Inter Pentium III 或更高 內(nèi)存： 128MB 或更 高 硬盤(pán)空間： 100M 顯卡： SVGA 顯示適配器 (2) Web 服務(wù)器 處理器： Inter Pentium IV 或志強(qiáng) 內(nèi)存： 512MB 或更高 硬盤(pán)空間： 500M 顯卡： SVGA 顯示適配器 (3) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 處理器： Inter Pentium IV 或志強(qiáng) 內(nèi)存： 2GB 或更高 硬盤(pán)空間： 40G 顯卡： SVGA 顯示適配器 軟件環(huán)境 (1) 客戶機(jī) 操作系統(tǒng)： windows 2020/xp 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： MDAC 或更高 、 Oracle 9i 或更高客戶端 .NET Framework： (2) Web 服務(wù)器 操作系統(tǒng)： windows 2020 Server/2020 Server 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： MDAC 或更高、 Oracle 9i 或更高客戶端 .NET Framework： IIS： 或更高 (3) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 操作系統(tǒng)： windows 2020 Server/2020 Server 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： Oracle 9i 或更高 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 根據(jù)需求分析和該系統(tǒng)的功能需求，將本系統(tǒng)劃分為七大功能模塊，分別為：服務(wù)項(xiàng)目管理、客戶資料管理、預(yù)約情況管理、服務(wù)情況管 理、查詢、系統(tǒng)管理、Web，系統(tǒng)總功能圖如圖 5 所示，各模塊功能圖如圖 11 所示 [7] 。 Oracle 使用PL/SQL 語(yǔ)言執(zhí)行各種操作，具有可開(kāi)放性、可移植性、靈活性等特點(diǎn)。 Oracle 還是一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，支持各種分布式功能，特別是支持各種 Inter 處理。 Oracle 9i 數(shù)據(jù)庫(kù) Oracle 是世界上最早商品化的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是數(shù)據(jù)庫(kù)專業(yè)廠商 Oracle的核心產(chǎn)品，也是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛、功能最強(qiáng)大、具有面向?qū)ο筇攸c(diǎn)、采用了客戶機(jī) /服務(wù)器架構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。共享程序集是可用于所有軟件的公共庫(kù)，私有程序集只用于某個(gè)軟件。程序集有解決版本沖突的正式系統(tǒng)，程序集的不同版本可以同時(shí)存在 [3]。 .NET 內(nèi)置了 XML支持，可以處理從非 Windows 平臺(tái)導(dǎo)入或?qū)С龅臄?shù)據(jù)。 (4) 高效的數(shù)據(jù)訪問(wèn)：一組 .NET 組件，總稱為 ，提供了對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和各種數(shù)據(jù)源 的高效訪問(wèn)。 .NET 使用一種新技術(shù) ，它為 Web 頁(yè)面提供了一種集成式的支持。這說(shuō)明，語(yǔ)言可以用以前沒(méi)有的方式交互操作。它具有以下特點(diǎn)： (1) 面向?qū)ο蟮木幊蹋?.NET Framework 和 C從一開(kāi)始就完全是基于面向?qū)ο蟮腫1]。對(duì)于 .NET Framework 應(yīng)用程序， Microsoft 的兼容性目標(biāo)是：這些應(yīng)用程序能夠在 .NET Framework 上順利運(yùn)行 (除一組記錄在案的更改之外 )。使用 64 位版本的 .NET Framework 輕松開(kāi)發(fā) 64 位系統(tǒng)。 2020 給與了完全的支持。使用 Microsoft174。 (6) 利用強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。 (5) 創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的、高數(shù)據(jù)處理能力的應(yīng)用。 (4) 利用可視化的設(shè)計(jì)器與編輯器進(jìn)行更加快速的開(kāi)發(fā)。 (3) 創(chuàng)建高速的、交互的 Web 應(yīng)用。 (2) 更容易的創(chuàng)建和部署 客戶端應(yīng)用程序。 Web 或移動(dòng)應(yīng)用解決方案。 Visual Studio174。 2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具 本系統(tǒng)采用了 Microsoft Visual 20 Oracle 9i 數(shù)據(jù)庫(kù)作為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具，使用 Microsoft .NET Framework 中 的 bindingSource 組件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)連接， Dataset 組件進(jìn)行數(shù)據(jù)綁定，將前臺(tái)窗體和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的讀取。 總之，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)力求使用最 新的軟件開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)框架和大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)明其對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的影響。本系統(tǒng)采用微軟公司最新的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境——Microsoft Visual 2020 作為軟件的開(kāi)發(fā)環(huán)境，使用微軟公司最新的軟件開(kāi)發(fā)框架 ——Microsoft .NET Framework 作為軟件的開(kāi)發(fā)框架，采用甲骨文公司大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) ——Oracle 9i 作為軟件后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持來(lái)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。 第五章則主要是結(jié)語(yǔ)和參考文獻(xiàn)，總結(jié)了本系統(tǒng)所主要解決的問(wèn)題，展望本課題今后的研究方向。 第三章，主要介紹系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境、系統(tǒng)模塊劃分及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。 第二章中，討論的重點(diǎn)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的 平臺(tái)和使用的開(kāi)發(fā)工具。 將 Microsoft .NET 框架作為本軟件系統(tǒng)編程的主體框架 ，使用 C語(yǔ)言作為軟件的編程語(yǔ)言在 Microsoft Visual 2020 集成開(kāi)發(fā)環(huán)境中進(jìn)行開(kāi)發(fā)，采用Microsoft 最新的數(shù)據(jù)引擎 連接數(shù)據(jù)庫(kù)，并使用 C/S、 B/S 兩種架構(gòu)來(lái)保證軟件強(qiáng)大的功能，采用甲骨文公司的 Oracle 9i 高性能數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)完成軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的頻繁操作 [5]。 系統(tǒng)管理模塊：用來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、恢復(fù)及數(shù)據(jù)修復(fù)。 服務(wù)情況管理：當(dāng)家政服務(wù)人員完成服務(wù)后總的情況存檔，包括：客戶資料、服務(wù)名稱、預(yù)約時(shí)間、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格、用戶評(píng)價(jià)的信息。 客戶資料管理：用來(lái)管理需要家政服務(wù)的客戶信息，該模塊也為基礎(chǔ)管理模塊，方便其他模塊的調(diào)用。本系統(tǒng)擁有多個(gè)模塊分別用來(lái)完成客戶管理、服務(wù)項(xiàng)目管理、預(yù)約管理及服務(wù)后存檔等功能。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用 了軟件工程的快速原型法建立基本的軟件模型，而后采用生命周期法分階段進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā) [4]。它的特點(diǎn)是： (1) 系統(tǒng)運(yùn)行集成化 (2) 業(yè)務(wù)流程合理化 (3) 績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化 (4) 管理改善持續(xù)化 所以當(dāng)前家政管理軟的開(kāi)發(fā)應(yīng)盡量符合 ERP 軟件開(kāi)發(fā)特征，采用 C/S、 B/S 相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。而 ERP 卻是新一代集成化管理信息系統(tǒng)，其核心思想是供應(yīng) 鏈管理，它注重對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。有效控制了家政服務(wù)資源的浪費(fèi)、提高了家政服務(wù)的效率。 “尚澤家政管理信息系統(tǒng) ”實(shí)現(xiàn)了分散網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的家政服務(wù)的計(jì)算機(jī)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高了家政服務(wù)的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本課題的任務(wù)就是為此而開(kāi)發(fā) “尚澤家政服務(wù)管理系統(tǒng) ”軟件。而當(dāng)前家政服務(wù)公司對(duì)家政服務(wù)的管理主要還是以使用紙、筆等工具進(jìn)行手工管理為主。該系統(tǒng)涵蓋了尚澤公司家政服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)新穎，功能齊全，界面友好，操作方便，實(shí)現(xiàn)了家政服務(wù)的信息化管理。同時(shí)為了保證強(qiáng)大的數(shù)據(jù)吞吐量與事務(wù)處理的特性選用了Oracle 9i 作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)支持，并使用 PL/SQL 編寫(xiě)了許多視圖、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過(guò)程內(nèi)置于數(shù)據(jù)庫(kù)中以提高系統(tǒng)性能。該系統(tǒng)分為服務(wù)項(xiàng)目管理、客戶資料管理、預(yù)約情況管理、服務(wù)情況管理、查詢、系統(tǒng)管理及 Web 七大模塊。適當(dāng)放松的 目 錄 內(nèi)容摘要 ................................................................................................................................. I Abstract................................................................................................................................... II 1 導(dǎo)言 .................................................................................................................................. 1 研究背景及意義 ........................................................................................................... 1 國(guó)內(nèi)外研究概述 ........................................................................................................... 1 研究?jī)?nèi)容與方法 ........................................................................................................... 2 研究?jī)?nèi)容與方法 ........................................................................................................ 2 本論文的章節(jié)安排 .................................................................................................... 2 創(chuàng)新點(diǎn)與進(jìn)一步研究的方向 ....................................................................................... 3 2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具 .................................................................................................................. 4 Microsoft Visual 2020 開(kāi)發(fā)環(huán)境 ................................................................ 4 Microsoft .NET Framework ...........