【正文】 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程 業(yè)務(wù)外包 供應(yīng)鏈計(jì)劃 控制與協(xié)調(diào) 分析市場(chǎng)產(chǎn)品 需求 產(chǎn)品目標(biāo) 供應(yīng)鏈目標(biāo) 分析供應(yīng)鏈 組成 設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈 選擇合作伙伴 市場(chǎng)產(chǎn)品需求 企業(yè)資源 能力評(píng)估 設(shè)計(jì)建立供應(yīng)鏈 選擇合作伙伴 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展 計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型 19. 供應(yīng)鏈管理 分供商 （ 采購(gòu)供應(yīng) ） 制造 分銷 零售 用戶 物料 /服務(wù)流動(dòng) 需求推動(dòng) 核心企業(yè) 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 用戶 用戶 用戶 用戶 用戶 網(wǎng)絡(luò)模型 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 客戶關(guān)系管理（ Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱為CRM） 一方面要在經(jīng)營(yíng)管理上進(jìn)行變革，對(duì)客戶關(guān)系管理的相關(guān)流程進(jìn)行重組；另一方面，利用信息技術(shù)提供這種管理所必須的管理平臺(tái)，保證其流程暢通。 18. 人力資源 管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)計(jì)劃； ? 效果評(píng)估。 18. 人力資源 管理 ? 職位管理 ? 職位調(diào)整 ? 假期管理； ? 人事檔案管理； 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 人力資源計(jì)劃管理 18. 人力資源 管理 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 工作分析 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 人力資源 計(jì)劃 員工招聘 測(cè)試與選拔 培訓(xùn)與開發(fā) 職業(yè)計(jì)劃 報(bào)酬系統(tǒng) 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 工作分析 ? 工作描述； ? 工作說(shuō)明書。 人力資源管理系統(tǒng)（ Human Resource Management，簡(jiǎn)稱HRM） 與 ERP良好地 集成，推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展。 16. 質(zhì)量 管理 工序送檢 抽樣標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 工序檢驗(yàn) 工序完工 檢驗(yàn)成本 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 質(zhì)量控制 16. 質(zhì)量 管理 樣本組號(hào) 質(zhì)量特性值 UCL LCL CL 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 質(zhì)量分析 ? 排列圖 16. 質(zhì)量 管理 項(xiàng)目 頻數(shù) 累計(jì)百分比 A B C D E 其它 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 直方圖 16. 質(zhì)量 管理 20 15 10 5 頻數(shù)：件 A產(chǎn)品的長(zhǎng)度 9 11 12… 21 23 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 質(zhì)量子系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多種分析報(bào)表 ， 分層法 、統(tǒng)計(jì)分析表法可通過(guò)系統(tǒng)的自由定義查詢功能實(shí)現(xiàn) 。 16. 質(zhì)量 管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等級(jí)、質(zhì)量缺陷分類、檢測(cè)方法、檢測(cè)項(xiàng)目類別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)文件等。 ? 作業(yè)成本法的采用應(yīng)遵循兩個(gè)基本原則： ? 作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)； ? 生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)的產(chǎn)生，作業(yè)導(dǎo)致成本的發(fā)生。 14. 成本 管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 間接費(fèi)用不同于直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)，它并不隨著工票或憑證按物料分別實(shí)時(shí)記錄，因而不象計(jì)算直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準(zhǔn)確地計(jì)算。 14. 成本 管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 各種成本的構(gòu)成 14. 成本 管理 直接材料費(fèi) 直接人工費(fèi) （ 主要成本 ） 直接成本 變動(dòng)制造間接費(fèi) 固定制造間接費(fèi) （ 制造費(fèi)用 ） 間接成本 （ 生產(chǎn)成本 ） 產(chǎn)品成本 管 理 費(fèi) 用 財(cái) 務(wù) 費(fèi) 用 銷 售 費(fèi) 用 （ 期間費(fèi)用 ） 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 （ 總成本 ） 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 產(chǎn)品成本計(jì)算工作大致可以劃分為以下幾項(xiàng)工作：成本計(jì)算對(duì)象確定，成本計(jì)算期的確定，材料實(shí)際成本核算，各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配，產(chǎn)品成本在產(chǎn)成品和在制品之間分配。利潤(rùn)中心是獨(dú)立核算、有收入來(lái)源的部門（或單位），如分廠等。制造業(yè)的主要責(zé)任中心有成本中心與利潤(rùn)中心。工業(yè)企業(yè)成本管理工作的內(nèi)容大致包括：成本計(jì)算、成本計(jì)劃、成本日?？刂啤⒐芾砼c成本分析等幾個(gè)環(huán)節(jié)。它可以更準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配，提高成本計(jì)算的及時(shí)性和正確性。企業(yè)固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)處理有固定資產(chǎn)增減、出租與租入、修理與折舊等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況制訂企業(yè)的固定資產(chǎn)目錄與分類方法，各類或各項(xiàng)固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法，作為企業(yè)固定資產(chǎn)核算的依據(jù)。 12. 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 賬務(wù)處理流程 12. 財(cái)務(wù)管理 記賬 編制 算 賬 原始憑證 記賬憑證 賬 簿 會(huì)計(jì)報(bào)表 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) ? 賬務(wù)處理的主要內(nèi)容有： ? 設(shè)置賬戶； ? 填制和審核記賬憑證； ? 登記賬簿對(duì)賬和結(jié)賬； ? 編制會(huì)計(jì)報(bào)表； 12. 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 賬務(wù)處理的業(yè)務(wù)流程 原始憑證 記賬憑證 總 賬 會(huì)計(jì)報(bào)表 原 始 憑 證 匯總表 編制記賬憑證 憑證審核 科目匯總表 科目匯總表 記總賬 記明細(xì)賬 明細(xì)賬 軋賬 編制會(huì)計(jì)報(bào)表 更正表計(jì)算表 調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn) 結(jié) 賬 補(bǔ)充資料 企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 財(cái)務(wù)各子系統(tǒng)關(guān)系圖 12. 財(cái)務(wù)管理 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 對(duì)賬 傳遞數(shù)據(jù) 傳遞數(shù)據(jù) 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 應(yīng)收賬管理 賬務(wù) 管理 應(yīng)付賬管理 現(xiàn)金 管理 銀行賬管理 固定資產(chǎn)管理 工資 核算 成本 核