【正文】 同也具有法律效力 E 我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議 12勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括（ ） A 試用 期 考查辦法 B 勞動(dòng)合同續(xù)訂的審批辦法 C 集體合同草案的擬定、協(xié)商程序 D 勞動(dòng)合同解除的審批辦法 E 勞動(dòng)合同管理制度的修改、廢止的程序 12以下屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的有（ ） A 工傷認(rèn)定費(fèi)用 B 工傷醫(yī)療費(fèi)用 C 工傷評(píng)殘費(fèi)用 D 工傷保險(xiǎn)費(fèi)用 E 工傷人工費(fèi)用 習(xí)題三 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 第一部分 職業(yè)道德 （第 125題，共 25道題） 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： *該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 A 錄用比 B 招聘完成比 C 應(yīng)聘比 D 總成本效用 5（ ）說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性 A 預(yù)測(cè)效度 B 費(fèi)用效度 C 內(nèi)容效度 D 同側(cè)效度 5（ ）強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以已長(zhǎng)補(bǔ)他人之短 A 要素有用原理 B 能位對(duì)應(yīng)原理 C 互補(bǔ)增值原理 D 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 5用人單位可以聘用的外國(guó)人，聘用期限不得超過(guò)（ ） A3年 B5年 C10年 D15年 5運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括（ ） A 影響員工的工作 B 對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高 C 占用大量的時(shí)間 D 會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響 5在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是（ ） A 任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果 B 績(jī)效分析的結(jié)果 C 需求分析的結(jié)果 D 工作分 析的結(jié)結(jié)果 5在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（ ）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程 A 管理者 B 培訓(xùn)部門(mén) C 培訓(xùn)者 D 后勤部門(mén) 5在確認(rèn)培訓(xùn)的時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括（ ） A 時(shí)間 控制 B 配合員工的工作狀況 C 公司政策 D 合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度 60、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ） A 后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn) B 前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目 C 后者著眼于討論中成員間的相互影響 D 有發(fā)展前途的中層管理人員 6在特別任務(wù)法的培訓(xùn)方法中，委員會(huì)或初級(jí)董事 會(huì)是為（ ）提供的 A 任何提出申請(qǐng)的員工 B 需要再進(jìn)修的高層管理人員 C 表現(xiàn)突出的基層員工 D 有發(fā)展前途的中層管理人員 6模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（ ） A 模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng) B 對(duì)學(xué)員要求較高 C 模擬情景質(zhì)量要求高 D 對(duì)組織者要求高 6在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，對(duì)員工的激勵(lì)不包括（ ） A 對(duì)員工的激勵(lì) B 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì) C 對(duì)企業(yè)的激勵(lì) D 對(duì)部門(mén)及主管的激勵(lì) 6下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推選與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ） A 監(jiān)督檢查人員僅限于 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) B 在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度 C 培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中 D 實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度 6（ ）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施 A 績(jī)效管理程序設(shè)計(jì) B 績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) C 績(jī)效管理方法設(shè)計(jì) D 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主設(shè)計(jì) 6容易受人際關(guān)系 狀況的影響的績(jī)效考評(píng)方式為（ ）、 A 上級(jí)考評(píng) B 同級(jí)考評(píng) C 下級(jí)考評(píng) D 自我考評(píng) 6企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是（ ） A 改善組織的環(huán) 境 B 提高組織的知名度 C 提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益 D 提高組織員工的素質(zhì) 6適用于員工潛能的開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展的績(jī)效考核面談?lì)愋蜑椋ǎ? A 單向勸導(dǎo)式面談 B 綜合式績(jī)效面談 C 雙向傾聽(tīng)式面談 D 解決問(wèn)題式面談 6以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ） A 適用于管理崗位的員工 B 要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序 C 有時(shí)空間、數(shù)量質(zhì)量的約束 D采用的指標(biāo)要具體、合理、明確 70、下列績(jī)效考證方法中人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是（ ） A成績(jī)記錄法 B績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法 C直接指標(biāo)法 D360度 考評(píng)法 7（ ）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切的形和無(wú)形的待遇 A 報(bào)酬 B 獎(jiǎng)勵(lì) C 薪金 D 工資 7根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（ ） A 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 B 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 C 對(duì)內(nèi)具有公正性原則 D 對(duì)成本具有控制性原則 7法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的（ ） A100% B150% C200% D300% 7主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類(lèi)型是（ ） A 總體加權(quán) B 局部加權(quán) C 內(nèi)部加權(quán) D 處部加權(quán) 7（ ）是通過(guò)建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱(chēng)效標(biāo)）來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度 A 內(nèi)容效度 B 統(tǒng)計(jì)效度 C 過(guò)程效度 D 結(jié)構(gòu)效度 7通過(guò)將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對(duì)價(jià)值的工作崗位評(píng)價(jià)方法是（ ） A 排列法 B 分值法 C 分類(lèi)法 D 評(píng)分法 7以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ） A 是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式 B 主體具有特定性 C 與勞動(dòng)分工有直接聯(lián)系 D 資本與勞動(dòng)力結(jié)合的表現(xiàn)活動(dòng) 7（ ）能夠引起勞動(dòng)法律 關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng) A勞動(dòng)法律行為 B勞動(dòng)法律關(guān)系 C勞動(dòng)法律事件 D勞動(dòng)法律事實(shí) 7職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（ ）職工出席 A 2/3 以上 B 全部 C 3/4 以上 D 半數(shù)以上 80、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（ ） A 集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段 B 平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式 C 集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受?chē)?guó)家法律保護(hù) D 集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)理發(fā)中的集體合同制度 8用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng) 關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（ ） A 匯兌報(bào)表 B 正式通報(bào) C 例會(huì)制度 D 勞動(dòng)管理表單 8一般形式以提出問(wèn)題，設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被 調(diào)查者進(jìn)行 選擇的調(diào)查方法是（ ） A確定性提問(wèn) B描述型調(diào)查法 C不定性提問(wèn) D目標(biāo)型調(diào)查法 8（ ）是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間 A 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 B 工作時(shí)間 C 計(jì)件工作時(shí)間 D 綜合計(jì)算時(shí)間 8某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為 200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為 2， a 為工資調(diào)整 數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（ ） A 150+a B 200+a C 240+a D 400+a 8 工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（ ）享受工傷醫(yī)療待遇 A 不 B 酌情 C 全部 D 部分 二、 多項(xiàng)選擇題（ 86125題，每題 1分，共 40分。雖然他的工作得到了員工們的一致認(rèn)可，但你（ ） A 仍然覺(jué)得提拔有點(diǎn)快了，不利于他的成長(zhǎng) B 始終覺(jué)得 他有什么“背景” C 認(rèn)為總經(jīng)理偏心于他 D 認(rèn)為他仍有待改進(jìn) 2一般在業(yè)余 時(shí)間里，你和同事們愛(ài)談?wù)摰脑掝}是（ ） A 社會(huì)新聞 B 上司的花邊消息 C 生產(chǎn)和銷(xiāo)售 D 朋友的軼聞趣事 2如果你所在的公司效益良好，但同時(shí)上司整日花天酒地，你會(huì)（ ） A 很擔(dān)心，但不知道該怎么辦 B 擔(dān)心未來(lái)會(huì)出問(wèn)題，找機(jī)會(huì)離開(kāi)該公司 C 私下抱怨、擔(dān)心，但表面上裝作 若無(wú)其事的樣子 D 認(rèn)為如此作風(fēng)還能取得好的業(yè)績(jī)，佩服他們 2假如你的某個(gè)老同學(xué)要你幫他一個(gè)“小忙”雖然這事違反了規(guī)定，但顯然不會(huì)出問(wèn)題你會(huì)（ ） A 不幫，并給予說(shuō)明 B 幫他，但告訴他下不為例 C 幫他，但告訴同學(xué)不要對(duì)外講 D 幫他，認(rèn)為理所當(dāng)然 第二部分 理論知識(shí) （ 26125題，共 100道題，滿分為 100分） 一、單項(xiàng)選擇題（ 2685 題，每題 1 分 ，共 60 分。你會(huì)（ ） A 通過(guò)敲打墻壁，提示鄰居 B 登門(mén)說(shuō)明，讓鄰居注意 C 認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束 ，自己可以忍受一會(huì)兒 D 雖然自己很生氣，但又 不想讓鄰居掃興 1 J某是一家著名證券公司的高級(jí)管理人員，報(bào)把業(yè)余時(shí)間全部用在研究國(guó)際關(guān)系和軍事問(wèn)題上，你認(rèn)為（ ） A 干什么吆喝什么， J某似乎有點(diǎn)不務(wù)正業(yè) B 這只是 J 某的個(gè)人愛(ài)好而已，無(wú)可厚非 C 這種研究也許對(duì)他的本職工作有很大幫助 D 他應(yīng)該轉(zhuǎn)行做研究工作，而不是管理工作 一個(gè)多年不見(jiàn)的親戚突然來(lái)訪，你正在忙于工作，無(wú)暇接待，你會(huì)（ ） A 讓他耐心等待，然后忙自己的事情 B 邊工作邊詢問(wèn)一些關(guān)于他家的事情，但主要在干自己的工作 C 要他出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，等到 下班時(shí)再來(lái)找自己 D 責(zé)怪他為什么不事先打個(gè)招呼 2你和幾個(gè)同學(xué)聊天，其中兩個(gè)人因?qū)δ硞€(gè)問(wèn)題的看法不同而爭(zhēng)吵起來(lái)。 1超市正在營(yíng)業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著、擁促著向外 擠，超市陷入了混亂。 （一）單項(xiàng)選擇題（第 18）題 關(guān)于職業(yè)良心的說(shuō)法中，正確的是（ ） A 如果公司老板對(duì)員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心 B 公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì) C 職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作 D 一輩子不“跳槽是職業(yè)良性的根本要求 我國(guó)公民道德建設(shè)的基本原則是（ ） A 集體主義 B 愛(ài)國(guó)主義 C 個(gè)人主義 D 利已主義 關(guān)于職業(yè)技能，正確的說(shuō)法是（ ） A 職業(yè)技能決定 著從業(yè)人員的職業(yè)前途 B 職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響 C 職業(yè)技能主要是指從業(yè)人中的動(dòng)手能力 D 職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無(wú)關(guān) 一個(gè)人在無(wú)人監(jiān)督的情況下，能夠自覺(jué)按道德要求行事的修養(yǎng)境界是（ ） A 誠(chéng)信 B 仁義 C 反思 D 慎獨(dú) 對(duì)待工作崗位，正確的觀點(diǎn)是（ ） A 雖然自己并不喜愛(ài)目前的崗位，但不能不專(zhuān)心努力 B 敬業(yè)就是不能得隴望蜀，不能選擇其他崗位 C 樹(shù)挪死，人挪活，要通過(guò)崗位變化把本職工作做好 D 企業(yè)遇到困難或降低薪水時(shí)，沒(méi)有必要再講愛(ài)崗敬業(yè) 關(guān)于誠(chéng)信，正確的說(shuō)法是（ ） A 忠誠(chéng)單位領(lǐng)導(dǎo) B 任何時(shí)候都不說(shuō) 假話 C 真實(shí)無(wú)欺 ,遵守約定和踐行承諾 D 善意的諾言體現(xiàn)了誠(chéng)信的社會(huì)價(jià)值 關(guān)于辦事公道，正確的說(shuō)法是（ ） A 堅(jiān)持辦事公道，要求當(dāng)事人不講人請(qǐng) B 人們得到了他應(yīng)該得到的東西，是為公道 C 一個(gè)人做了一件公道的事情就說(shuō)明他是公道的人 D 公道自古不變，其標(biāo)準(zhǔn)歷來(lái)是統(tǒng)一的 關(guān)于節(jié)約，正確的說(shuō)法是（ ） A 節(jié)約與以人為本的理念不相符合 B 在物質(zhì)條件充分的情況下，無(wú)須崇尚節(jié)約 C 今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)和產(chǎn)領(lǐng)域，而非個(gè)人生活領(lǐng)域 D 不管職位高低，人人都要厲行 節(jié)約 （二）多項(xiàng)選擇題（第 916題） 職業(yè)道德的特征包括（ ） A 鮮明的行業(yè)性 B 適用范圍上的有限性 C 法律強(qiáng)制性 D 利益相關(guān)性 社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括（ ） A 馬克思主義指導(dǎo)思想 B 中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想 C 以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神 D 社會(huì)主義榮辱觀 1職業(yè)技能的特點(diǎn)包括（ ） A 遺傳性 B 專(zhuān)業(yè)性 C 層次性 D 綜合性 1堅(jiān)守崗位的基本要求是（ ） A 遵守規(guī)定 B 履行職責(zé) C 臨危不懼 D 相機(jī)而動(dòng) 1從 業(yè)人中做到坡度不欺，要（ ） A 出工出力 B不搭“便牢” C坦誠(chéng)相待 D寧欺自己，勿騙他人 1從業(yè)人中做到堅(jiān)持原則，要（ ） A 立場(chǎng)堅(jiān)定不 移 B 注重情感 C 方法適當(dāng)靈活 D 和氣為重 1執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包（ ） A牢記操作規(guī)程 B演練操作規(guī)程 C堅(jiān)持操作規(guī)程 D修改操作規(guī)程 1從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到（ ） A 強(qiáng)化節(jié)約資源意識(shí) B 明確節(jié)約資源責(zé)任 C 創(chuàng)新節(jié)約資源方法 D 獲取節(jié)約資源報(bào)酬 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 1725題） 答題指導(dǎo)：