部門職責(zé)和崗位(工作)說(shuō)明書編寫培訓(xùn)(ppt41)-管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 11:45本頁(yè)面
【正文】 （經(jīng)營(yíng)突然好轉(zhuǎn)的時(shí)間） ?每月 /季度某一件事的發(fā)生頻率 成本 ?與預(yù)算偏差的百分比 ?預(yù)算中的生產(chǎn)開支（包括超工作量或其他成本） ?比上期或上個(gè)季度所節(jié)省的金額 ?完成每個(gè)單位工作的時(shí)數(shù) KPI類型四個(gè)方面的舉例 KPI考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定示例 IKP 目標(biāo)值 權(quán)重 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1 產(chǎn)量 90箱 25分 按照標(biāo)準(zhǔn)折合為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量， 90箱 /臺(tái)班為基數(shù)，得分為 20分，每＋－箱則＋－ 1分。 28工作關(guān)系 主要描述工作中的直接上級(jí)（上級(jí)）、直接下級(jí)以及工作需要內(nèi)部聯(lián)系、外部聯(lián)系部門。 27工作環(huán)境 主要描述工作場(chǎng)所、工作危險(xiǎn)性程度、有無(wú)職業(yè)病發(fā)生可能、工作時(shí)間、工作均衡性、工作舒適程度、所處社會(huì)環(huán)境等。 25工作結(jié)果 主要描述工作：事項(xiàng)；數(shù)量；質(zhì)量；程度 26工作設(shè)備（信息） 主要描述工作中需要使用工具、作業(yè) (辦公 )設(shè)備及信息。 ▲費(fèi)用權(quán)限：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理權(quán)；工效分配審核權(quán)；處內(nèi)二次分配權(quán)。如下表所示： 動(dòng)詞 賓語(yǔ) 目的描述 收集 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 審核各部門提出的預(yù)算費(fèi)用需求 執(zhí)行 財(cái)務(wù)預(yù)算模型分析 支持公司下年度財(cái)務(wù)規(guī)劃 統(tǒng)計(jì) 客戶數(shù)據(jù) 向公司管理層匯報(bào)老客戶流失率 清潔 機(jī)房設(shè)備 按照清潔手冊(cè)的排班要求，保證正常操作 駕駛 員工班車 在工作日接送員工上下班 檢測(cè)和修理 報(bào)損的機(jī)器設(shè)備 每天，或根據(jù)需要 ? 決策或設(shè)定目標(biāo) 批準(zhǔn) 指導(dǎo) 授權(quán) 建立 制訂 規(guī)劃 決定 準(zhǔn)備 預(yù)備 發(fā)展 ? 執(zhí)行管理 達(dá)成 增進(jìn) 評(píng)估 建立 贏得 評(píng)定 吸引 限制 確保 維護(hù) 評(píng)估 衡量 監(jiān)控 取得 認(rèn)同 審核 找出 設(shè)定 執(zhí)行 指明 改善 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 專業(yè)與支援 分析 辨明 界定 建議 提議 促使 建議 預(yù)測(cè) 協(xié)調(diào) 解釋 支援 ? 特定性或基層工作 檢查 檢驗(yàn) 執(zhí)行 履行 對(duì)照 提出 分配 處理 收集 匯集 生產(chǎn) 制造 分發(fā) 進(jìn)行 提供 獲得 提交 操作 執(zhí)行 供應(yīng) ? 一般性 管理 聯(lián)系 協(xié)助 控制 監(jiān)督 協(xié)調(diào) 24權(quán)限范圍 權(quán)限范圍 包括 工作權(quán)限、費(fèi)用權(quán)根、人事權(quán)根。例如： 每季度起草報(bào)告向 ?? 傾聽客戶的買賣指令 ?? 比較部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差別 ?? 用動(dòng)詞描述崗位的具體職責(zé)時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)職責(zé)盡可能提供具體的例子來(lái)描述，避免只使用“管理”、“監(jiān)控”等字眼，而是描述出管理監(jiān)督的具體事項(xiàng)。 做什么 —— 負(fù)什么責(zé)任 例如：財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé) 利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，協(xié)助董事長(zhǎng)制定集團(tuán)戰(zhàn)略，并主持集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定； 建立和完善財(cái)務(wù)管理制度，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合集團(tuán)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制； 制定集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算； 籌集集團(tuán)運(yùn)營(yíng)所需資金，保證集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，監(jiān)管集團(tuán)重大資金流向； 主持重大對(duì)外投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制； 協(xié)調(diào)集團(tuán)同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)集團(tuán)利益； 參與集團(tuán)重要事項(xiàng)的分析和決策，為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及
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