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iso9000管理資料大全24個doc服務(wù)的特性和分類-iso9000-文庫吧資料

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【正文】 7)金融：銀行、保險、津貼、財產(chǎn)服務(wù)、會計（如會計師事務(wù)所的服務(wù)）。 (5)公用事業(yè)：清潔工作、廢物處理、供水、場地維護（如物業(yè)管理）、供電、煤氣和能源供應(yīng)、消防、治安、公共服務(wù)（如消費者委員會的服務(wù)）。文件名服務(wù)的特性與分類電子文件編碼 FWZL001 頁碼 32 (3)健康服務(wù)：藥劑師 /醫(yī)生（如配藥、醫(yī)療服務(wù)）、醫(yī)院、救護隊、醫(yī)療實驗室、牙醫(yī)、眼鏡商。 ●國際上對服務(wù)范圍的劃分按照國際慣例，服務(wù)業(yè)是指工農(nóng)業(yè)和建筑業(yè)以外的所有部門，例如： (1)接待服務(wù)：餐館、飯店、旅行社、娛樂場所、廣播、電視、度假村。 ③服務(wù)的內(nèi)容是供方的一種活動。 ②服務(wù)的條件是必須與顧客接觸。顧客的需要是指顧客的社會需要，這種需要通常包括在服務(wù)

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iso9000管理資料大全24個doc工作文件的編寫-iso9000-文庫吧資料

【摘要】文件名工作文件的編寫電子文件編碼ZLWB005頁碼4-1●工作文件的概念工作文件是針對崗位、工序或具體過程環(huán)節(jié)規(guī)定具體操作步驟、內(nèi)容和方法的文件。它主要是指工作細(xì)則(規(guī)程)和作業(yè)指導(dǎo)書。工作文件涉及到組織的各個部門及方方面面，其中工作細(xì)則(規(guī)程)主要是提供給科室和管理部門人員使用，如部門崗位職責(zé)、供應(yīng)商評估工作細(xì)則

2024-08-26 07:31

iso9000管理資料大全24個-文庫吧資料

【摘要】文件名服務(wù)業(yè)實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想電子文件編碼FWZL005頁碼2-1●實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國際化大趨勢已經(jīng)形成（1）ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、適用性已得到國際社會的公認(rèn)。（2）大多數(shù)國家已把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為本國標(biāo)準(zhǔn)。（3）各行各業(yè)已把實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)作為提高

2024-07-28 14:46

iso9000標(biāo)準(zhǔn)(doc25)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載GB中華人民共和國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001—2020（idtISO9001:2020）質(zhì)量管理體系——要求國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

2024-08-26 07:59

iso9000培訓(xùn)材料doc28-iso9000-文庫吧資料

【摘要】此資料來自企業(yè)()，大量的管理資料下載ISO9000培訓(xùn)材料第一章概述第一節(jié)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生一、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISOISO（InternationalOrganizationforStandardization）成立于1947年，是由90多個國家級級團體參加的國際組織，也是世界上最大的具有民間性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化

2024-08-26 08:03

iso9000標(biāo)準(zhǔn)講義(doc45)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載ISO9000標(biāo)準(zhǔn)講義第一節(jié)概述1ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展。ISO這個詞大家都不陌生，他的中文名稱是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，ISO是英文InternationalOrganizationforStandardization的簡稱，它是一個國際性的非贏利的組織。目前的會員已經(jīng)超過了150個，我國也是其成員

2024-08-26 07:49

iso9000核心標(biāo)準(zhǔn)(doc38)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】GB/T19004—2020引言總則采用質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)是組織最高管理者的一項戰(zhàn)略性決策。一個組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實施受各種需求、具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及該組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。本標(biāo)準(zhǔn)以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)。統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。組織的目的是：——識別并滿足

2024-08-26 07:46

iso9000標(biāo)準(zhǔn)講解(doc41)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)()大量的管理資料下載企業(yè)()大量的管理資料下載ISO9001的全稱是《質(zhì)量管理體系----要求》,是2020版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的四個核心標(biāo)準(zhǔn)之一,而且是核心中的核心。本章將按照該標(biāo)準(zhǔn)的目次，詳細(xì)說明組織應(yīng)該如何應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn)。為了便于解說，本章從第四章開始的標(biāo)號與ISO9001的標(biāo)號一致，并且定義一位數(shù)字的標(biāo)號為“章”，兩位數(shù)字

2024-08-26 07:47

qs9000與iso9000的比較(doc7)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載QS9000與ISO9000的比較美國通用（GM）、福特（FORD）、克萊斯勒（CRYSLER）三大汽車公司為世界上著名的汽車公司，對世界汽車行業(yè)有舉足輕重的影響，它們的一舉一動都會對該行業(yè)產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊懀@就是由三大汽車公司制定的QS9000標(biāo)準(zhǔn)于1994年推出后得到越來越多的廠家采用的一個重要的原因。Q

2024-08-25 23:04

iso9000管理資料大全24個doc質(zhì)量手冊的構(gòu)成-文庫吧資料

【摘要】文件名質(zhì)量手冊的構(gòu)成電子文件編碼ZLWB003頁碼5-1質(zhì)量手冊一般由概述、正文和補充三部分構(gòu)成。各構(gòu)成部分包含的內(nèi)容如下所示：批準(zhǔn)頁目錄概述封面主題內(nèi)容與實用范圍前言質(zhì)量手冊的管理術(shù)語和縮寫組織機構(gòu)正文質(zhì)量管理體系要求附錄補充

2024-07-28 14:49

iso9000管理資料大全24個doc內(nèi)部審核實施-iso-文庫吧資料

【摘要】文件名內(nèi)部審核實施電子文件編碼ZLNS006頁碼37-1內(nèi)審首次會議首次會議是實施審核的開端，是審核組全體成員與受審核方領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員共同參加的會議。首次會議由審核組長主持，向受審核方介紹具體內(nèi)容及方法，并協(xié)調(diào)、澄清有關(guān)問題。到會人員要有簽到記錄。●首次會議的作用(1)傳達并落實審核計劃。(2)簡要

2024-07-28 14:52

iso9000簡介與導(dǎo)入測試題(doc)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】中國最大的管理資源中心第1頁共

2024-08-26 07:40

iso9000最常用的文件架構(gòu)(doc151)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】此資料來自企業(yè)(),大量管理資料下載ISO9000最常用的文件架構(gòu)發(fā)表日期：2020年/12月/09日文件類型功用質(zhì)量手冊規(guī)范原則性的質(zhì)量管理活動。主要銜接ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與程序文件間的橋梁。程序文件規(guī)范管理性的質(zhì)量管理活動。主要是在企業(yè)內(nèi)使與質(zhì)量管理相關(guān)的流

2024-08-26 08:01

iso9000管理資料大全24個doc服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理-文庫吧資料

【摘要】文件名服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理電子文件編碼FWZL004頁碼6-1●“滿足顧客的需要”是服務(wù)業(yè)的目的（1）服務(wù)業(yè)的目的①滿足社會的需要；②滿足顧客的需要；③獲得自身的發(fā)展和應(yīng)有的效益。（2）滿足顧客需要是服務(wù)業(yè)目的的核心①沒有顧客的需要就沒有社會的需要；②滿足不了顧客的需要，也就不能滿

2024-07-28 14:52

iso9000知識信息庫(doc79)-iso9000-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)()大量的管理資料下載企業(yè)()大量的管理資料下載ISO9000知識信息庫基礎(chǔ)篇什么是ISO什么是ISO9000什么是認(rèn)證推行ISO9000的作用質(zhì)量管理詞典質(zhì)量戰(zhàn)略哪些行業(yè)適用于實施ISO9000什么是管理者代表/內(nèi)審員/質(zhì)量工程師/QA/QCISO9000標(biāo)準(zhǔn)

2024-08-26 07:41

iso9000：2000介紹doc17-iso9000-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載第1頁共17頁ISO9000：2020介紹一、什么叫ISO？ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是InternationalOrganizationforStandardization,翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。又稱“經(jīng)濟聯(lián)合國”(現(xiàn)有成員國120多個)。

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