iso9000管理資料大全24個doc質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計-品質(zhì)管理-文庫吧資料
2024-08-26 07:19本頁面
【正文】 00族標(biāo)準(zhǔn)，接受相關(guān)的培訓(xùn)，甚至應(yīng)當(dāng)獲得必要的資格。 如果遇到意見分歧較大，不能最后決定時，才提請最高管理者拍板決定。方案和計劃可能是分階段提出的， 例如初始階段（方案較粗）、設(shè)計階段（方案細(xì)化）、征求意見階段（方案形成）、提交評 審或?qū)彾A段（方案成熟）等。 事實上，策劃方案和計劃的評審?fù)且粋€解釋的過程、爭論的過程，甚至是一個討價 還價 的過程。 （ 3）質(zhì)量管理體系策劃領(lǐng)導(dǎo)小組對策劃形成的方案和計劃進(jìn)行評審 領(lǐng)導(dǎo)小組參與策劃，重點在于兩個評審：一是對策劃的 “輸入 ”進(jìn)行評審；二是對策劃 形成的方案和計劃進(jìn)行評審。也就是說，整個策劃 文件名 質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計 電子文件編碼 ZLJL002 序碼 116 過程都由他來負(fù)責(zé)組織，直接由他來負(fù)責(zé)策 劃。 （ 2）管理者代表必須自始至終參與策劃 管理者代表是最高管理者指定的，專門負(fù) 責(zé)質(zhì)量管理的人員。 文件名 質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計 電子文件編碼 ZLJL002 序碼 115 ●質(zhì)量管理體系策劃的組織 質(zhì)量管理體系策劃是一項十分復(fù)雜的工作，不僅需要有專門的機(jī)構(gòu)和人員來進(jìn)行，而且 需要組織所有的部門和全體員工予以配合。作為 質(zhì)量管理策劃必不可少的一種輸入，評估風(fēng)險是一項重要的策劃活動，最好 能形成正 式 的書面文件，以供正式策劃時加以考慮。評估風(fēng)險可以和明確 “要求 ”、確定 “情況 ”一起進(jìn)行。也就是說，只有在利 益、成本和風(fēng)險能夠接受的條件下，才允許 “要求 ”和 “情況 ”向?qū)Ψ?“屈就 ”。二者要結(jié)合，必須都有一個向?qū)Ψ?“屈就 ”的問題。組織在策劃時，應(yīng)當(dāng)把 “ 要求 ”和 “情況 ”結(jié)合起來。具體說 來，包括以下一系列內(nèi)容： ①組織的規(guī)模、性質(zhì)及在市場上的地位； ②組織質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和取得的業(yè)績； ③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向和市場占有率； ④組織的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和文化背景； ⑤過去有關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn)，特別要注意對當(dāng)年成功經(jīng)驗的分析，而不能盲目照搬； 文件名 質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計 電子文件編碼 ZLJL002 序碼 114 ⑥組織所處的地理位置以及由此而帶來的外部客觀環(huán)境，包括政策 環(huán)境； ⑦組織的財務(wù)狀況和預(yù)計投入的經(jīng)費(fèi)； ⑧組織存在的重大缺陷和問題，包括質(zhì)量管理體系存在的缺陷和問題； ⑨組織的需要和利益目標(biāo)。 （ 2）情況 質(zhì)量管理體系策劃，應(yīng)根據(jù) “要求 ”和 “情況 ”來進(jìn)行，既要滿 足 “要求 ”，又要符合 “情 況 ”。 （ 1）要求 在進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃時，必須首先明確 “要求 ”，最好能夠形成書面的 “要求 ”， 以供策劃時進(jìn)行認(rèn)真考慮。 與組織的其他管理體系，如環(huán)境管理體系相融合時，對質(zhì)量管理體系的調(diào)整。 （ 3）為滿足新的要求，調(diào)整、充實現(xiàn)存的質(zhì)量管理體系以適合下列情況： ①新
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